استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

بواسطة:
استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

تابع معنا تفاصيل خدمة الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب فهي واحدة من ضمن الخدمات الهامة التي يحتاجها الأفراد في المملكة العربية السعودية، وقد وفرت شركة الكهرباء السعودية خدمة الاستعلام بشكل إلكتروني ليتمكن جميع الراغبين في التعرف قيمة الفاتورة من القيام بذلك بخطوات ميسره، ولأننا نحرص دائمًا في مخزن على توفير متطلباتكم من بحث سنوضح لكم طريقة الاستعلام وجميع التفاصيل المرتبطة بهذه الخدمة عبر سطورنا التالية فتابعونا.

استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

وفرت الشركة السعودية للكهرباء لجميع عملائها إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء خاصتهم بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي الخاص بالشركة، ومن هنا بدأت تساؤلات الأفراد تدور حول آليات الحصول على الخدمة وهو الأمر الذي سنوضح تفاصيله لكم عبر سطورنا التالية:

  • في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء ويمكنكم الانتقال له مباشرة عبر هذا الرابط.
  • بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
  • بعدها سيتطلب الموقع إدخال بيانات الحساب التالية:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • بعد إدخال بيانات التسجيل يتم الضغط على خيار دخول.
  • بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي وهنا يتعين على المستخدم الضغط على أيقونة خدمات المشتركين.
  • بعدها يتم الضغط على أيقونة فاتورتك.
  • حينما تقوم بالضغط على أيقونة فاتورتك ستنسدل قائمة تتضمن العديد من الخيارات،  ويتم هنا الضغط على خيار استعراض الفاتورة الإلكترونية.
  • بعدها سيتطلب الموقع إدخال البيانات التالية:
  • رقم الحساب.
  • رمز التحقق المرئي.
  • بعد إدخال البيانات المطلوبة يتم الضغط على خيار بحث.
  • بعدها ستظهر صفحة تتضمن جميع البيانات المتعلقة بالفاتورة وهنا يتمكن المستخدم من التعرف على البيانات التي يرغب.

متطلبات الاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية

يخفق البعض في إتمام خطوات الاستعلام نظرًا لعدم علمهم بضرورة التسجيل المسبق في خدمة الفاتورة الإلكترونية قبل البدء في خطوات الاستعلام فالاشتراك في الخدمة هو الخطوة الأولى من خطوات الاستعلام، ويمكنكم التعرف على آلية الاشتراك بمتابعة سطورنا التالية:

  • في البداية يتم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة، ويمكنكم الوصول له مباشرة عبر هذا الرابط.
  • بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على أيقونة خدمات المشتركين.
  • من القائمة المنسدلة يتم الضغط على أيقونة فاتورتك.
  • بعدها يتم الضغط على خيار الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية.
  • من بعدها سيتطلب الموقع إدخال مجموعة البيانات التالية:
  • رقم الحساب.
  • البريد الإلكتروني.
  • تحديد اللغة.
  • إدخال رمز التحقق المرئي.
  • بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على أيقونة تسجيل.
  • بهذا يكون قد تم التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية وبهذا يتمكن المستخدم من الاستعلام عن فاتورته إلكترونيًا في أي وقت يرغب.

رابط الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب

يبحث الكثير من الراغبين في التعرف على قيمة الفاتورة خاصتهم إلكترونيًا عن الرابط الرسمي لتقديم الخدمة وهو ما سنوفره لكم عبر هذه الفقرة فقد وفرت شركة الكهرباء السعودية لجميع عملائها إمكانية الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب وذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي الخاص بها، ويمكنكم الانتقال إلى الصفحة الرسمية للشركة مباشرة من هنا.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر التطبيق

أطلقت شركة الكهرباء السعودية تطبيق إلكتروني للهواتف الذكية يتمكن من خلاله العملاء من الحصول على الخدمات التي توفرها الشركة بشكل إلكتروني، ويمكنكم التعرف على خطوات الاستعلام عبر التطبيق بمتابعة سطورنا التالية:

  • في البداية يتم تحميل التطبيق حسب النسخة المتوافقة مع الهاتف عبر المتجر أو باستخدام الروابط التالية:
  • بعد تحميل التطبيق ينتظر المستخدم إلى حيث تثبيته على الهاتف ثم يقوم بتشغيله.
  • حينها سيتم الانتقال إلى واجهة التطبيق وفيها يتم الضغط على أيقونة خدمات الفواتير.
  • بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة تتضمن خدمات الفواتير وفيها يتعين على المستخدم إدخال رقم الحساب.
  • بعدها يتم الضغط على أيقونة بحث لتظهر صفحة تتضمن جميع التفاصيل المرتبطة بفاتورة الكهرباء.

التسجيل في الشركة السعودية للكهرباء

التسجيل في الشركة السعودية للكهرباء يعتبر خطوة أساسية للحصول على أي خدمة من الخدمات التي توفرها الشركة السعودية للكهرباء فبدون تسجيل حساب لن يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمات التي توفرها الشركة عبر موقعها الرسمي، ويمكنكم التعرف على خطوات إنشاء حساب جديد ف الشركة السعودية للكهرباء بمتابعة سطورنا التالية:

  • في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة ونحن نيسر لكم الوصول له مباشرة عبر هذا الرابط.
  • بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على خيار تسجيل جديد الموجود أسفل الحساب الشخصي.
  • بعدها سيتطلب الموقع تحديد خيار التسجيل بين تسجيل أفراد وتسجيل أعمال.
  • بعد تحديد الخيار بالضغط على تسجيل أفراد سيتطلب منكم الموقع إدخال مجموعة البيانات التالية:
  • الجنسية.
  • نوع الهوية.
  • رقم الهوية.
  • تاريخ الميلاد.
  • بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على أيقونة إكمال.
  • في غصون لحظات سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف المحمول، هذه الرسالة تحتوي على رمز تفعيل.
  • يتم إدخال الرمز في المكان المخصص له.
  • ومن بعدها سيتطلب الموقع إدخال مجموعة من البيانات الخاصة بتفاصيل الحساب.
  • بعد إدخال البيانات المطلوبة سيتم الانتقال إلى صفحة إكمال التسجيل وهنا يتعين على المستخدم تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
  • بعدها يتم إدخال رمز التحقق المرئي.
  • في هذه الأثناء سيتم استلام رسالة نصية على البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم والذي تم إدخاله ضمن بيانات التسجيل.
  • في هذه الخطوة يتعين على المستخدم التوجه إلى البريد الإلكتروني لتفعيل الحساب.
  • بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة يكون قد تم إنشاء حساب بنجاح في الشركة ومن هنا يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها الشركة ومن ضمنهم خدمة الاستعلام عن الفاتورة.

كيفية طباعة فاتورة الكهرباء

حينما أتاحت شركة الكهرباء السعودية خدمة الفواتير الإلكترونية ألغيت الفواتير الورقية تمامًا لذا بدأت تساؤلات العملاء تدور حول كيفية طباعة فاتورة الكهرباء وهي الخدمة التي سنوضح لكم خطواتها عبر سطورنا التالية:

  • في البداية يتم التوجه إلى الصفحة الرسمية لشركة الكهرباء السعودية، ويمكنكم الوصول لها مباشرة عبر هذا الرابط.
  • بعد الانتقال إلى الرابط ابدأ بالبحث عن أيقونة خدمات المشتركين وقم بالضغط عليها.
  • منها ستنسدل قائمة تتضمن العديد من الخيارات، فيها يتم الضغط على خيار خدمة الفاتورة الإلكترونية.
  • بعدها سيتطلب الموقع إدخال البيانات التالية:
  • رقم الحساب.
  • رمز التحقق المرئي.
  • بعد إدخال البيانات المطلوبة يتم الضغط على أيقونة عرض.
  • من بعدها ستظهر صفحة تشمل الفواتير الخاصة بالمشترك وحينها يتعين على المستخدم الضغط على الفاتورة التي يرغب في طباعتها.
  • بعد الدخول على الفاتورة المراد طباعتها يتم الضغط على خيار عرض الفاتورة الموجود في مقدمة يسار الصفحة.
  • بعدها يتم تحميل الفاتورة بصيغة ملف pdf على الجهاز.
  • وبهذا يكون قد تم تحميل الملف على الجهاز وحينها يتمكن العميل من طباعة الفاتورة.

شركة الكهرباء رقم

أتاحت شركة الكهرباء السعودية لعملائها العديد من آليات التواصل لضمان توفير أحسن مستوى من الخدمة، ولتلقي الشكاوى والاستفسارات التي يطرحها العملاء والتعامل معها وحلها بشكل أسرع ونظرًا لأهمية الخدمات التي توفرها الشركة يبحث الكثير من عملائها عن آليات التواصل معها وهو ما سنوضحه لكم عبر سطورنا التالية:

  • يمكنكم التواصل مع الشركة عبر الهاتف من خلال الاتصال على رقم (920000222).
  • أو التواصل معهم هاتفيًا عبر رقم مركز خدمة المشتركين (920001100).
  • وللتواصل مع خدمة الطوارئ يمكنكم الاتصال على رقم (933).
  • أو يمكنكم التواصل معها عبر البريد من خلال الدخول على صفحة التواصل من هنا، ومن بعد الدخول على الرابط يتم تعبئة النموذج بإدخال البيانات التالية:
  • الاسم الأول
  • اسم الأب.
  • اسم العائلة.
  • البريد الإلكتروني.
  • تحديد التصنيف.
  • رقم الهاتف الجوال.
  • كتابة موضوع الشكوى أو الاستفسار.
  • إضافة تعليقات.
  • إدخال رمز التحقق المرئي.
  • بعد الانتهاء من تعبئة النموذج يتم الضغط على أيقونة إرسال ليتم إرسال الطلب وحينها ستقوم الجهات المختصة بالنظر فيه ومراجعته.

من بعدها سيتواصل فريق الدعم من مقدم الطلب لتوفير الدعم اللازم.

بهذا نصل وإياكم متابعينا الكرام إلى ختام حديثنا الذي أوضحنا لكم من خلاله تفاصيل خدمة الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب سواء عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة أو من خلال التطبيق، وفي نهاية مقالنا اليوم نأمل أن نكون استطعنا أن نوفر لكم محتوى مفيد وواضح يغنيكم عن مواصلة البحث وإلى اللقاء في مقال آخر من مخزن المعلومات.

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول خدمات شركة الكهرباء السعودية عبر موقعنا يمكنكم متابعة مقال: