تعرف معنا على خطوات تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي فقد أتاح البنك العديد من آليات تفعيل البطاقة ليتمكن العملاء من اختيار الطريقة الأنسب لهم في التفعيل، ومن ضمنها خدمة التفعيل عبر ماكينات الصراف الآلي أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك أو عبر الهاتف بالتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء ولمعرفة خطوات التفعيل عبر الوسائل المتاحة يمكنكم متابعة سطورنا التالية.
تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي عبر الهاتف
أتاح البنك السعودي الفرنسي لجميع عملائه إمكانية تفعيل بطاقة الصراف الآلي عبر الهاتف وذلك من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وهي من أسهل طرق التفعيل لذا يُفضل الكثير من العملاء اتباعها، ويمكنكم التعرف على خطواتها عبر النقاط التالية:
في البداية يتم الاتصال على أحد الأرقام التالية:
الرقم الثابت: 8001242121
رقم المحمول: 920000576
بعد الاتصال على أحد الأرقام السابقة يتم الاستماع إلى الرسالة الصوتية وحينها يتعين على المتصل تحديد اللغة المراد استكمال المكالمة بها بين اللغتين العربية والإنجليزية.
لاختيار اللغة العربية يتم الضغط على رقم 1 ولاختيار اللغة الإنجليزية يتم الضغط على رقم 2.
بعدها يتم الاستماع إلى الرسالة النصية لتحديد الطلب المرغوب وهي الضغط على رقم واحد للتحويل إلى قائمة الخدمات البنكية الخاصة بالبنك السعودي الفرنسي.
بعدها يتعين على المتصل إدخال رقم البطاقة الائتمانية المراد تفعيلها.
بعد إدخال رقم البطاقة يتم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة الذي يتم إدخاله في ماكينة الصراف الآلي.
بعدها ستتطلب الرسالة الصوتية من العميل إدخال رقم سري جديد مكون من أربعة أرقام غير متسلسلة، ويُراعى في هذه الخطوة ألا تتشابه كلمة السر الجديدة مع الكلمة الخاصة ببطاقة مدى أو البطاقة الائتمانية.
بعد إدخال الرقم السري الجديد يتم تأكيده بإدخاله مرة أخرى.
في هذه الأثناء سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تحتوي على كود تفعيل، يتم إدخال هذا الرمز.
ومن بعدها يتم الضغط على خيار 1 وهو خيار الموافقة على الشروط والأحكام التي يُقرها البنك السعودي.
بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة سيقوم الرد الآلي الخاص بالخدمات بتأكيد نجاح تفعيل البطاقة عبر الهاتف.
تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي عبر الموقع
يبحث الكثير من عملاء البنك عن طريقة تفعيل البطاقة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك لذا سنوضحها لكم خلال هذه الفقرة إذ يمكنكم تفعيل بطاقة الصراف إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك السعودي الفرنسي، ونحن نيسر لكم الوصول له مباشرة عبر هذا الرابط.
بعد فتح الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للبنك وفيها يتم الضغط على خيار سجل الآن، يتم هنا الضغط على خيار البطاقة الائتمانية.
بعدها سيتطلب الموقع إدخال البيانات التالية:
آخر أربع أرقام من بطاقة الائتمان.
إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.
إدخال آخر 11 خانة من رقم الآيبان الموجود بكشف حساب البطاقة.
إدخال رقم الهوية الوطنية/ رقم الإقامة.
إدخال الرمز المرئي.
ثم يتم الضغط على خيار استمرار.
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة التفاصيل الشخصية وفيها يتم تعبئة البيانات المطلوبة ثم الضغط على خيار استمرار.
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة التأكيد يتم فيها اتباع التعليمات.
ليتم الانتقال إلى صفحة رمز التوثيق للتحقق من هوية المستخدم.
بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة قد تم تفعيل البطاقة بنجاح.
تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي عبر ماكينات الصراف الآلي
أتاح البنك لجميع عملائه صلاحية تفعيل البطاقة عبر ماكينات الصراف الآلي لتيسير أمر الحصول على هذه الخدمة ويمكنكم إتمام ذلك باتباع مجموعة الخطوات التالية:
التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي للبنك السعودي الفرنسي.
إدخال بطاقة الصراف الآلي في الماكينة.
بعدها ستظهر قائمة تتيح للعميل الاختيار بين اللغتين العربية والإنجليزية.
بعد تحديد اللغة ستتطلب الماكينة إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة مدى التابعة للبنك السعودي الفرنسي.
بعدها إدخال كلمة السر سيتم الانتقال تلقائيًا إلى قائمة تضم العديد من الخيارات، فيها يتم الضغط على خيار خدمات أخرى.
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الخدمات التالية، وفيها يتم الضغط على خيار الخدمات المصرفية الهاتفية.
ثم يتم الضغط على خيار التسجيل في الخدمة.
في هذه الخطوة يتعين على العميل إدخال كلمة سر جديدة تتكون من أربعة أرقام ويُراعى فيها ألا تتطابق مع كلمة السر الخاصة ببطاقة مدى الائتمانية.
بعد إدخال الرقم السري الجديد يتم تأكيده بإعادة إدخاله مرة أخرى، ومن بعدها يتم الضغط على خيار إدخال الموجود في لوحة المفاتيح ليتم إنهاء عملية التفعيل.
وأخيرًا بعد إجراء كافة الخطوات السابقة ستقوم الماكينة بإخراج البطاقة تلقائيًا وفي هذه الأثناء سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تحتوي على تأكيد تفعيل البطاقة.
في ختام الفقرة وجب التنويه عن وجود مجموعة من الضوابط تحكم اختيار كلمة السر لبطاقة الصراف الآلي ينبغي على العميل مراعاتها عند إنشاء كلمة سر جديدة، هذه الضوابط تتمثل في:
ينبغي ألا تكون أرقام الرقم السري متسلسلة.
ينبغي ألا تتشابه مع الرقم السري الخاص ببطاقة مدى أو بطاقة الصراف الآلي.
أنواع بطاقات البنك الفرنسي
يقدم البنك السعودي الفرنسي لعملائه أنواع عديد من بطاقات الائتمان كما سنبين لكم فيما يلي:
البطاقات الأساسية
فيزا الكلاسيكية.
ماستر كارد كلاسيك.
فيزا الذهبية.
ماستر كارد.
فيزا الذهبية.
البطاقات المميزة
ماستر كارد تيتانيوم.
ماستر كارد بلاتينيوم.
فيزا بلاتينيوم.
فيزا بلاتينيوم توافق.
فيزا سيجنتشر.
بطاقات النخبة
فيزا إنفينيت.
ماستر كارد وورلد.
فيزا إنفينيت توافق.
بطاقة لايف ستايل الائتمانية
بطاقة لايف ستايل الائتمانية.
بطاقات فيزا للسفر – الخطوط الجوية الفرنسية والملكية الهولندية
فيزا الخطوط الجوية الفرنسية والملكية الهولندية بلاتينيوم.
فيزا الخطوط الجوية الفرنسية والملكية الهولندية سيجنتشر.
فيزا الخطوط الجوية الفرنسية والملكية الهولندية.
بطاقات الفرسان الائتمانية
فيزا الفرسان البلاتينية.
فيزا الفرسان سيجنتشر.
فيزا الفرسان إيفينيت.
بطاقة رواتب العمالة المنزلية – أجرك
بطاقة رواتب العمالة المنزلية.
بطاقات الحد الائتماني المنخفض
بطاقة عالمي.
بطاقة عملاتي.
بطاقة الشركات
بطاقة فيزا انفنيت للشركات.
بطاقة فيزا بلاتينيو للشركات.
بطاقة فيزا بلاتيني ذو الحد المنخفض للشركات.
بطاقة فيزا سيجنتشر للشركات.
مواقع ماكينات الصراف الآلي للبنك السعودي الفرنسي
يبحث الكثير من عملاء البنك عن أماكن تواجد ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك السعودي الفرنسي بالمملكة العربية السعودية لذا سنوضحها لكم عبر سطورنا التالية، فهي منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية:
حي الكعكية في أسواق بن داوود الكعكية 1.
أسواق الجزيرة 1، وأسواق الجزيرة 2.
حي الشرفة في بن غصنه.
الضيافة.
حي ظهرة لبن في أسواق جوهرة لبن.
أسترا سوبر ماركت في حي العزيزية الجديدة.
حي المنطقة الصناعية في ابن سينا.
حي برزان في أسواق برزان.
حي وادي نجران في الكديسي.
أرامكو المركز الصحي.
حي منطقة الملك فهد في أسواق الضاحية.
حي أرامكو في أرامكو الظهران.
حي نجد في أسواق المزرعة 13.
حي الطرفية.
حي بضاعة في أسواق بن داوود طيبه.
حي المحمدية في أوتو مول.
أرامكو السعودي في حي الفرحة في أرامكو بقيق مبنى الإدارة.
حي الرماية في سيار في أكاديمية الملك خالد العسكرية في الرياض.
حي السليمانية.
آليات التواصل مع البنك السعودي الفرنسي
يضم البنك عدد كبير من الفروع في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية يمكنكم التعرف على تلك الفروع وآليات التواصل معها عبر السطور التالية:
فرع الباحة أبها: يقع على الطريق الرئيسي لأبها ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0177250796
فرع الخرج: يقع في طريق الملك فهد ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0115441474
فرع الخبر الأول: يقع بشارع الأول تقاطع شارع الأمير منصور في الخبر 31952 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0138954040
فرع الخالدية الهفوف: يقع بشارع الجامعة حي الخالدية في الهفوف 31982 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0135881462
فرع الحمرا الرياض: يقع بشارع عقبة بن نافع حي الحمرا في الرياض 11432 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0112789500
فرع الحمدانية جدة: يقع بشارع الحمدانية في جدة ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0126582934
فرع الجوف: يقع بشارع الملك فهد بن عبد العزيز حي الصفا ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0146247960
فرع الجبيلة الصناعية: يقع في 26 شارع منطقة الصناعات المساندة في قسم الجبيلة 31961 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0133418551
فرع الجبيل الرئيسي: يقع بشارع الملك فيصل ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 012362200
فرع التعاون: يمكنكم التواصل مع هذا الفرع من خلال الاتصال على رقم: 0114560224
فرع التحلية جدة: يقع في شارع الملك عبد العزيز في جدة 21411 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0126690129
فرع البلد جدة: يقع بشارع الملك عبد العزيز في جدة 21411 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو 0126470888
فرع البساتين جدة: يقع بشارع إسماعيل بن كثير في جدة 21411 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0122343415
فرع البديعة الرياض: يقع على طريق المدينة المنورة الرياض 11431 ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0114288111
فرع أرامكو الظهران: يقع بمركز خدمات المدراء 3304 في الظهران ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0138078000
فرع إدارة الأصول: يقع بشارع العليا حي الورود في الرياض ورقم التواصل الخاص بالفرع هو: 0114198341
فرع أبها: يقع بشارهع الطبيجة ويمكنكم التواصل مع هذا الفرع من خلال الاتصال على أحدر الأرقام التالية:
0172251052
0172251268
أسئلة شائعة
كيف اطلع اسم المستخدم في الفرنسي؟
يمكن استخراج اسم المستخدم بخدمة فرنسي موبايل من خلال استخدام تطبيق فرنسي والنقر على تفعيل/ نسيت اسم المستخدم.
كيف أعرف رقم بطاقة الصراف الفرنسي؟
لمعرفة رقم الحساب المصرفي في البنك السعودي الفرنسي يجب التواصل مع خدمة عملاء البنك على رقم 8001242121.
