يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في التعرف على كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية ، وذلك للتمكن من استخراج بطاقة الصراف الآلي (مدى) مُنتهية الصلاحية واستبدالها ببطاقة جديدة دون الحاجة للذهاب إلى فروع مصرف الراجحي.
حيثُ يحرص مصرف الراجحي السعودي على تقديم العديد من الخدمات المميزة لعملاءه بطرق إلكترونية يسيره عبر شبكة الإنترنت، ومن بينها أجهزة الخدمة الذاتية، أجهزة الصراف الآلي، التطبيق الإلكتروني لمصرف الراجحي للهواتف الجوالة، خدمة مباشر للأفراد الراجحي، مما يسهل على العملاء القيام بما يرغبون به من خدمات في أي وقت ومن اي مكان دون التقيّد بضرورة الذهاب لفروع المصرف.
لتتعرف على كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية، كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عبر مباشر للأفراد ، كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عبر مباشر للأفراد، كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عبر التطبيق الإلكتروني تابعونا في السطور التالية من موقع مخزن المعلومات.
يُمكن تجديد بطاقة الصراف الآلي بمصرف الراجحي السعودي عبر أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنشرة في مختلف أرجاء المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية إليك من الأجهزة المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة.
- إدخال بطاقة الصراف الآلي (مدى) مُنتهية الصلاحية.
- إدخال الرمز السري للبطاقة.
- من الخيارات الموجودة أمامك على الجهاز يتم الضغط على الخيار الأول (طباعة بطاقة الراجحي مدى).
- ليتم إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم هاتفك الجوال المُسجل في حسابك المصرفي بمصرف الراجحي تتضمن كود التفعيل.
- قم بإدخال الكود بشكل صحيح في الموضع المحدد.
- ليظهر أمامك على الشاشة انه سيتم سحب بطاقة الصراف الألي القديمة المنتهية للبدء في طباعة بطاقة الصراف الآلي الجديدة الخاصة بك.
- ليبدأ الجهاز بعدها على الفور في طباعة بطاقتك الجديدة.
مع ملاحظة أنه عقب القيام بطباعة بطاقة الصراف الآلي الجديدة من مصرف الراجحي يتوجب على العميل القيام بتفعيلها من خلال الخطوات التالية:
- إدخال بطاقة الصراف الآلي الجديدة من مصرف الراجحي (مدى) إلى جهاز الصراف الآلي.
- إدخال الرمز السري الخاص ببطاقتك.
- ستظهر أمامك عدة خيارات أضغط منها على خيار (الاستعلام عن الرصيد).
- لتظهر أمامك على الشاشة رسالة (عزيزي العميل قد تم إرسال رقم التفعيل الخاص ببطاقتك إلى رقم هاتفك الجوال، يُرجى إدخال الرقم).
- تفقد هاتفك الجوال لتجد رقم التفعيل قد تم إرساله إليك بالفعل.
- قم بإدخال رقم التفعيل ثم أضغط على زر (تأكيد).
- قم بعدها بإدخال الرقم الشخصي الذي لا يزيد عن 4أرقام.
- ثم أعد إدخال الرقم الشخصي مرة أخرى للتأكيد.
- ليظهر أمامك رسالة أن بطاقتك الجديدة والرمز السري جاهزين للاستخدام.
يُمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم عن طريق التطبيق الإلكتروني لمصرف الراجحي على الهواتف الجوالة عبر الخطوات التالية:
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة مرور الحساب.
- الضغط على زر (الدخول).
- وفي حالة عدم امتلاك حساب يُمكن إنشاء حساب جديد بسهولة عبر الضغط على زر (تسجيل مستخدم جديد)
- ثم إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي (المكون من 4 أرقام).
- الضغط على زر (الخصائص).
- ومنه اختيار (معلومات العميل).
- تعبئة البيانات المطلوبة للتحديث بيانات البطاقة.
يُمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم خدمة مباشر للأفراد من مصرف الراجحي بسهولة، مع العلم أنه يتوجب أن يتوافر لدى العميل حساب شخصي على خدمة (مباشر للأفراد)، وفي حالة عدم امتلاك حساب يُمكن إنشاء حساب جديد بسهولة عبر الضغط على زر (تسجيل مستخدم جديد)، ولتجديد بطاقة الصراف الآلي عبر مباشر للأفراد يتم اتباع الخطوات التالية:
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة مرور الحساب.
- الضغط على زر (الدخول).
- ثم إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- اختيار (معلومات العميل).
- تعبئة البيانات المطلوبة للتسجيل.
- من الخيارات الموجودة أمامك أضغط على خيار (تجديد بطاقة الصراف الآلي).
- إتباع التعليمات المطلوبة لتجديد البطاقة.
يُمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم عن طريق جهاز الصراف الآلي الموجودة في العديد من المناطق بالمملكة العربية السعودية عبر الخطوات التالية:
في حالة تعرض عملاء مصرف الراجحي لضياع بطاقة الصراف الآلي أو فقدانها فإنه يُمكن للعملاء الحصول على بطاقة بدل فاقد عبر أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة في أنحاء عديدة من الملكة وذلك بإتباع الخطوات التالية:
لنكون بذلك قد عرضنا لكم تفصيلاً كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية ، كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عبر مباشر للأفراد ، كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عبر مباشر للأفراد، كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عبر التطبيق الإلكتروني وللمزيد من الاستعلامات تابعونا في موقع مخزن المعلومات.
