رقم سوني السعودية الجديد الاستعلامات وخدمة العملاء

بواسطة:
رقم سوني السعودية الجديد الاستعلامات وخدمة العملاء

نقدك لكم عبر مقالنا التالي رقم سوني السعودية الجديد فقد ازدادت معدلات البحث حول آلية التواصل مع الشركة من قبل العملاء نظرًا لحاجتهم المُلحة في طرح الاستفسارات والحصول على الدعم الفني، ونظرًا لحرص الشركة الشديد على تغطية متطلبات عملائها أتاحت إمكانية التواصل معها من خلال التواصل مع فريق الدعم، ولأننا نحرص دائمًا في مخزن على توفير متطلباتكم من بحث سنوفر لكم أرقام وآليات التواصل مع فريق الدعم الفني لشركة sony عبر سطورنا التالية.

رقم سوني السعودية الجديد

تحرص شركة sony منذ بداية تأسيسها حتى وقتنا هذا على نيل رضاء عملائها وفي إطار هذا الحرص أجرت العديد من التغيرات الهامة على خدمة العملاء، فقد خصصت فريق للرد على الأسئلة واستلام الشكاوى التي يقدمها العملاء للرد على هذه الاستفسارات وتقديم الدعم اللازم في أسرع وقت، ونظرًا لحاجة الكثير منهم إلى التواصل مع الشركة بدأت تساؤلاتهم تدور حول أرقام التواصل وهو ما سنوفره لكم عبر سطورنا التالية:

  • يمكنكم التواصل مع الشركة هاتفيًا من خلال الاتصال على أحد الأرقام التالية:
  • الرقم مخصص لعملاء الشركة هو: 8008440483
  • الرقم مخصص لغير العملاء هو: 8008500542

بمجرد الاتصال على أحد الأرقام المذكورة سيقوم ممثل خدمة العملاء بالرد وحينها يتعين على العميل توضيح الأمر الذي يتم التواصل لأجله للحصول على الدعم اللازم، ولكن يُرجى العلم بأن فريق الدعم يعمل على تلقي الاتصالات في خلال مواعيد العمل الرسمية والتي تبدأ من يوم الأحد حتى الخميس ابتداءً من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الخامسة والنصف مساءً، ولضمان الحصول على الدعم يتعين على العميل الاتصال بالشركة في خلال فترة العمل.

آليات التواصل مع فريق الدعم الفني لشركة سوني

أتاحت شركة sony العديد من قنوات التواصل ليتيسر على جميع العملاء الراغبين في التواصل إتمام ذلك باختبار الطريقة الأنسب، ويمكنكم التعرف على قنوات التواصل مع الشركة بمتابعة سطورنا التالية:

  • التواصل عبر البريد الإلكتروني يتم من خلال: [email protected]
  • يمكنكم التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بالشركة بالدخول على هذا الرابط.
  • إذا كان استفساركم حول أجهزة بلاي ستيشن فيمكنكم الحصول على الدعم المطلوب من هنا.
  • إذا كان استفساركم حول المنتجات السمعية أو البصرية فيمكنكم الحصول على الدعم المطلوب من هنا.
  • إذا كان استفساركم حول الهاتف المحمول فيمكنكم الحصول على الدعم المطلوب من هنا.
  • كذلك يمكنكم التواصل مع الشركة عبر حسابها الرسمي على تويتر من هنا.

نموذج التواصل مع شركة سوني

يمكنكم التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة سوني بتعبئة نموذج التواصل، فقد أتاحت الشركة هذه الخدمة الإلكترونية ليتيسر على جميع العملاء التواصل معها ويمكنكم الحصول على نموذج التواصل بمتابعة سطورنا التالية:

  • يمكنكم الانتقال إلى النموذج بالدخول على هذا الرابط، ومن ثم يتم إدخال مجموعة البيانات التالية:
  • تحديد نوع الاستفسار.
  • تحديد مجموعة المنتج.
  • تحديد فئة المنتج.
  • إدخال اسم النموذج.
  • كتابة وصف الاستفسار.
  • بعد إدخال البيانات السابقة يتم الانتقال لتعبئة المعلومات العامة الآتية:
  • الاسم الأول.
  • اسم العائلة.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الاتصال.
  • المدينة.
  • تحديد محل الإقامة.
  • إدخال رمز التحقق المرئي.
  • رفع المرفقات إن وجدت.
  • بعد إدخال البيانات السابقة يتم الانتقال لقراءة سياسات الخصوصية.
  • بعدها يتم تفعيل خيار الاطلاع على السياسات.
  • وأخيرًا يتم الضغط على أيقونة إرسال.

شركة sony

  • شركة سوني واحدة من أكببر شركات الأجهزة والإلكترونيات في الشرق الأوسط؛ تمتلك العديد من الفروع ليس فقط في المملكة العربية السعودية بل في مختلف أنحاء العالم فهي علامة مميزة من علامات بيع الأجهزة الإلكترونية.
  • المقر الرئيسي لشركة سوني يقع في منطقة كونان في ميناتو في العاصمة اليابانية طوكيو، وتعتبر الشركة من أكبر الشركات العالمية المصنعة للمنتجات الإلكترونية الاستهلاكية، وهي أكبر شركة تقدم مشغلات لألعاب الفيديو في العالم.
  • تعتبر شركة sony ثاني أكبر شركة تسجيلات في العالم، وهي ثاني أكبر ناشر لألعاب الفيديو كذلك، والجدير بالذكر أنها أصبحت خامس أكبر مصنع لشاشات التلفاز على مستوى العالم منذ عام 2015م وقد أتضح ذلك من خلال أرقام المبيعات السنوية التي تحققها.
  • استطاعت الشركة منذ بداية تأسيسها حتى وقتنا هذا أن تحافظ على اسمها بين المنافسين على الرغم من تعددهم وهذا إن دل على شيء فسيدل على جودة منتجاتها.

قدمنا لكم رقم سوني السعودية الجديد وجميع آليات التواصل مع الشركة ليتيسر عليكم اختيار الطريقة الأنسب في التواصل، وبهذا نصل وإياكم متابعينا الكرام إلى ختام مقالنا، نشكركم على حسن متابعتكم لنا، وندعوكم لقراءة المزيد عبر موقعنا مخزن المعلومات.