مخزن أكبر مرجع عربي للمواضيع و المقالات

ابحث عن أي موضوع يهمك

رقم خدمة عملاء فورديل السعودية

بواسطة: نشر في: 24 أكتوبر، 2021
مخزن

رقم خدمة عملاء فورديل السعودية

متجر فورديل يعد من بين أكبر المنصات الإلكترونية للتسوق في المملكة العربية السعودية والذي يعمل على تقديم الكثير من الخدمات المميزة لجميع عملائه بمختلف فئاتهم، مع توفير كافة ما قد يحتاجون إليه من منتجات بأسعار مناسبة للجميع، ومن أهم المنتجات التي يقدمها المتجر (الأزياء الرجالية، المستلزمات المنزلية، الحقائب، الساعات والإكسسوارات، ألعاب الأطفال، ملابس الأم والطفل، ملابس وأحذية نسائية)، وغيرها الكثير.

ونظرًا للتزايد المستمر في عدد عملاء المتجر فقد حرص على توفير العديد من طرق التواصل بينه وبينهم عن طريق طاقم ممثلي خدمة عملاء مدرب على أعلى المستويات، وذلك لكي يتمكنوا من الحصول على الدعم المباشر وفي أسرع وقت من إدارة المتجر، وفيما يلي نعرض لكم رقم خدمة عملاء فورديل بالمملكة وطرق التواصل المتاحة:

  • رقم خدمة عملاء فورديل في السعودية: 966115202560.
  • خدمة اتصل بنا: أتاحت الشركة خدمة اتصل بنا لعملائها والتي يمكن الاستفادة منها من خلال الضغط على ذلك الرابط.
  • البريد الإلكتروني لمتجر فورديل بالسعودية: [email protected].

شركة شحن فورديل

توفر شركة فورديل لعملائها في المملكة العربية السعودية والوطن العربي خدمة التسوق الإلكتروني عبر تطبيقها الإلكتروني الذي أطلقته لمختلف أنواع الهواتف المحمولة، وبعد تسجيل الدخول إلى التطبيق يجد العميل أنه أمام عالم مليء بالعروض والمنتجات المختلفة التي يحتاج إليها الجميع بمختلف فئاتهم العمرية، وبأسعار تتناسب مع جميع الطبقات، كما ويتضمن المتجر منتجات من كافة الأسواق الغربية منها السوق الأوروبي والصيني والكوري.

مميزات متجر فورديل السعودية

يوفر متجر فورديل في المملكة العربية السعودية لجميع عملائه الكثير من الميزات الرائعة والهامة، ولعل من أهم تلك الميزات ما يلي:

  • ميزة شحن الطلبات الجديدة بشكل مجاني دون رسوم توصيل، وذلك في حالة الشراء بما يزيد عن خمسين دولار.
  • ميزة الاسترجاع المجاني لجميع الطلبات خلال مدة لا تزيد عن خمسة عشر يومًا منذ إتمام عملية الشراء.
  • توفير الكثير من المنتجات بسعر لا يتجاوز الـ9.99 ريال سعودي.
  • الحصول على خصم يصل إلى سبعين بالمئة على ما يتم تقديمه من عروض من قبل المتعاقد مع المتجر من علامات تجارية، والتي تناسب مختلف الفئات بالمملكة.
  • تقديم الكثير من الهدايا القيمة والحصرية بشكل دائم.
  • إتاحة خدمة عملاء للتواصل معها وتقدين الاستفسارات والشكاوى على مدار الأربع وعشرين ساعة.
  • إتاحة الكثير من وسائل السداد الإلكترونية المختلفة ومنها بطاقة الائتمان، أو Paypal، كما ويمكن سداد قيمة الطلب عند الاستلام.

رقم فورديل استرجاع

أتاحت شركة فورديل لعملائها خاصية استرجاع المنتج بعد استلامه، ولكن يجب أن يتم ذلك خلال أسبوع واحد فقط منذ يوم شراء المنتج، ويجب أن يتم التواصل مع الشركة والتقدم بطلب الإرجاع عبر الدخول إلى موقع الشركة الإلكتروني الذي تم عبره الحجز، ومن ثم يقدم كل من رقم الطلب ورقم الهاتف الذي تم من خلاله الحجز، وفيما يلي نوضح لكم شروط استرجاع المنتجات في فورديل:

  • يجب أن يكون المنتج معبأ بالطريقة ذاتها التي تم تسليمه للعميل عليها.
  • المحافظة على المنتج دون تلف أو خدش سواء في محتواه الداخلي أو العلبة التي تم تسلمه بها.
  • في الحالة التي يكون المنتج بها من منتجات الملابس يجب ألا يتم إتلاف الكيس البلاستيكي الموضوع به، أو نزع الماركة الخاصة به من عليه.
  • الإرجاع خلال أسبوع فقط منذ استلام المنتج، حيث لا يتم قبول طلب الاسترجاع إن تجاوزت المدة ذلك.
  • وضع المنتج داخل العلبة الخاصة به والذي تم تسلمه بها وقت الشحن.
  • إرسال طلب الإرجاع إلى خدمة العملاء لإخبارهم برغبة العميل في استبدال أو إرجاع المنتج.

حسابات فورديل على وسائل التواصل الاجتماعي

قامت متاجر فورديل بإطلاق العديد من الحسابات الرسمية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك لكي يتمكن عملائها من متابعة كل جديد تعلن عنه الشركة لعملائها ومن الممكن متابعة متاجر فورديل على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة من خلال الروابط التالية:

  • حساب فورديل تويتر: يمكنكم الدخول إلى الحساب الإلكتروني الرسمي لشركة فورديل والاطلاع على جميع ما تطلقه من تغريدات جديدة عبر النقر على ذلك الرابط.
  • حساب فورديل فيسبوك: دومًا ما تقوم متاجر فورديل بنشر عروضها وخصوماتها وغيرها الكثير من الأمور المتعلقة بها عبر موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، والذي يمكن الدخول إليه من هنا.
  • حساب فورديل انستقرام: لمتابعة متاجر فورديل للتسوق الإلكتروني عبر موقع الانستقرام يمكنكم الضغط على ذلك الرابط، ومن ثم النقر على متابعة لكي يصلكم كل جديد عن الموقع.

تحميل تطبيق فورديل السعودية 2021 للاندرويد والايفون

قامت متاجر فورديل للتسوق بتطوير التطبيقات الإلكترونية الخاصة بها لكي تصبح أكثر تميزًا وسهولة في الاستخدام، وذلك لكي يتمكن عملاء الموقع من الحصول على تجربة تسوق وشراء ممتعة عبر الإنترنت، حيث يمكن من خلال تثبيت تلك التطبيقات والدخول إليها عبر الجوال الاطلاع على جميع المنتجات والعروض المختلفة التي توفرها الشركة، ومن ثم طلب المنتجات المرغوب بها في غضون دقائق قليلة، وفيما نعرض لكم روابط تطبيقات فورديل الإلكترونية:

  • يمكنكم الحصول على تطبيق فورديل الإلكتروني لهواتف الأندرويد في المملكة العربية السعودية عبر متجر جوجل بلاي من هنا.
  • للحصول على تطبيق متجر فورديل للتسوق الإلكتروني الذي تمت إتاحته للهواتف من نوع الأيفون، يمكن القيام بذلك عن طريق متجر الآب ستور من خلال النقر على ذلك الرابط مباشرةً.
  • كما وأتاحت شركة فورديل تطبيق إلكتروني لهواتف هواوي والذي يمكن الحصول عليه عن طريق النقر على ذلك الرابط.

تجربتي مع فورديل

بعد أن أصبح متجر فورديل للتسوق الإلكتروني في المملكة العربية السعودية واحد من أهم متاجر التسوق الإلكتروني، أصبح البحث على شبكة الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي عن التجارب السابقة للعملاء في التعامل معه تتم بشكل كبير وعلى نطاق واسع للتعرف على ما إذا كانت تجربة التسوق عبر المتجر مفيدة وممتعة أم أنها خلاف ذلك، وقد قام الكثير من العملاء بمشاركة تجربتهم للتسوق عبر الموقع ونشرها، وقد كان من بين تلك التجارب ما يلي:

التجربة الأولى

لقد كانت تجربة تسوقي بموقع fordeal واحدة من أفضل التجارب التي قمت فيها بالتسوق الإلكتروني عبر الإنترنت، وهو ما يرجع إلى سهولة الطلب وتنوع المنتجات المعروضة، والشحن المجاني، والتوصيل السريع، حيث إن الموقع يتحرى الدقة البالغة فيما يعرضه من صور وتفاصيل حول المنتجات لكي تكون مطابقة مع الأصل، وهو ما يجعل العميل يحصل على المنتج الذي يرغب به بعيدًا عن أي خطأ أو غش، مع إتاحته لميزة السداد بعد استلام المنتج، فإن لم يرضي العميل يمكنه رفض الاستلام دون خسارة نقوده أو خصم شيء منها.

التجربة الثانية

يقول العميل أنه بعد تثبيت التطبيق الإلكتروني لمتجر فورديل على هاتفه الجوال والبدء في تصفح المنتجات المعروضة وجد أن الأسعار مناسبة جدًا وليست مرتفعة أو مبالغ بها، وبعد أن قام بطلب ما يرغب به من منتجات وصلت إليه حتى باب المنزل ليجد أن جودتها عالية نظير الثمن، وهو ما جعله يسعد كثيرًا ويقرر التسوق دومًا عبر فورديل.

أقسام سوق فورديل

يحتوي سوق فورديل على مجموعة متنوعة من الأقسام حيث إنها تساهم بفاعلية في تسهيل عملية البحث عن المنتجات والتسوق الإلكتروني، فمن هذه الأقسام ما يلي:

قسم الملابس الرجاليةيحتوي على السروال والمعاطق إلى جانب الملابس الرياضية للرجال
قسم الملابس النسائيةيوجد به ملابس النوم والفساتين والقمصان النسائية
قسم المميزيتوفر فيه المنتجات الأكثر طلبًا والقطع التي وصلت في وقت متأخر إلى المتجر
قسم الإلكترونياتيشمل الأجهزة الإلكترونية بالإضافة إلى إكسسوارات الهواتف المحمولة
قسم الساعات والإكسسواراتيوجد به النظارات الشمسية والاعات والمجهورات

أسئلة شائعة

موقع فورديل هل هو موثوق؟

نعم، فموقع فورديل يعد من أشهر مواقع التسوق الإلكتروني حول العالم، يحث إنه يقدم منتجات ذات ماركات عالمية وأصلية.

من أي بلد موقع فورديل؟

متجر فورديل من المتاجر الصينية وهو يقع في قارة آسيا بالصين ولقد انتشر في منطقة الشرق الأوسط بمرور الوقت وشمل أغلب دول الخليج.

رقم خدمة عملاء فورديل السعودية

جديد المواضيع