كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا ( تفعيل وحل مشاكل توكلنا )

بواسطة:
كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا ( تفعيل وحل مشاكل توكلنا )

كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا

كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا هو أحد الأسئلة المتداولة من قبل الكثيرون في المملكة العربية السعودية ممن يرغبون في التعرف على الآلية التي يمكنهم عن طريقها تفعيل حسابهم الخاص على التطبيق، والذي يعد واحداً من الخدمات التي أطلقها  مركز المعلومات الوطنيّ التابع لسدايا وهي التابع للهيئة السّعودية للبيانات والذكاء الاصطناعيّ، وسوف لكم في مخزن المعلومات خطوات تفعيل التطبيق بالنقاط التالية:

  • على المستخدم أن يقوم كخطوة أولى بتحميل تطبيق توكلنا على الهاتف الجوال، وهو ما يمكن تحميله للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، في حين يمكن تحميله من خلال ذلك الرابط لجوالات الأيفون، كما يمكن تسجيل الدخول عبر سدايا من هنا.

كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا

  • إدخال ما يطلبه التطبيق من بيانات حتى يتم تسجيل الدخول، وتلك البيانات هي (رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد).
  • النقر على الأيقونة الخاصة بالإقرار بالشروط.
  • سوف يصل إلى المستخدم رمز تحقق عبر رقم الجوال المسجل في حساب أبشر وذلك لكي يقوم عن طريقه بتفعيل الحساب في توكلنا عليه أن يقوم بإدخاله في الخانة الخاصة به.
  • تعيين كلمة المرور والتي ينبغي أن تكون قوية
  • القيام بتحديد موقع الإقامة على الخريطة بدقة.
  • تسجيل الأجوبة حول ما يطرحه الموقع من أسئلة صحية.
  • تحديد كل من المكفولين والتابعين المتواجدين بمكان الإقامة بصحبة من يقوم بتفعيل التطبيق.
  • النقر على كلمة (تسجيل).
  • وعقب إتمام ما سبق ذكره من خطوات يكون تفعيل تطبيق توكلنا قد تم بنجاح، ومن ثم يصبح من الممكن الاستفادة مما يتيحه التطبيق من خدمات.

كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا للتابعين

إن الهدف الأول الذي يسعى تطبيق توكلنا إلى تحقيقه هو الحفاظ على صحة وسلامة أبناء المملكة العربية السعودية وكذلك من يقيم على أراضيها من خلال السعي نحو حصر انتشار فيروس كورونا، وللاستفادة من تلك الخدمة الهامة للتابعين يتم اتباع الخطوات الآتية:

  • يتم أولاً تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف الجوال، وهو ما يمكن تحميله للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، في حين يمكن تحميله من خلال ذلك الرابط لجوالات الأيفون.
  • النقر على أيقونة (تسجيل جديد).
  • إدخال البيانات المطلوبة من أجل إتمام عملية تسجيل الدخول، وتلك البيانات هي (رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد).
  • النقر على أيقونة الإقرار بالأحكام والشروط.
  • تسجيل كلمة المرور في الخانة الخاصة بها.
  • سوف يقوم التطبيق بإرسال رمز التحقق والذي سيتم عبره تفعيل الحساب، لذا على المستخدم أن يقوم بإدخال ذلك الرمز في المكان المخصص له.
  • تحديد موقع الإقامة بدقة على الخريطة.
  • إدخال الإجابات الخاصة بالأسئلة الصحية التي يطرحها الموقع.
  • النقر على (تسجيل)، وبذلك يكون قد تم بنجاح تفعيل تطبيق توكلنا للتابعين.

 

كيف اسجل في توكلنا

بات التساؤل حول آلية التسجيل في تطبيق توكلنا كثيراً ما يتردد على أذهان كل من المواطنين في المملكة أو المقيمين بها، وذلك لكي يتمكنوا من الاستفادة بما يتيح التطبيق من خدمات يمكن الحصول عليها من خلال تحميله على الهواتف الذكية، وهناك طريقتين مختلفتين يمكن عبر اتباع أحدهما التسجيل في التطبيق أولهما لمن لديهم حساب في أبشر، والأخرى لمن يرغب بالتسجيل في توكلنا بدون أبشر، وسوف نعرض لكم خطوات كل من الطريقتين فيما يلي:

التسجيل في توكلنا ولدي حساب أبشر

  • يجب أولاً أن يتم تحميل التطبيق إلى الجوال، وهو ما يمكن القيام به لهواتف الأندرويد من هنا، أو للأيفون من هنا.
  • التوجه إلى أيقونة (تسجيل جديد) ومن ثم القيام بالنقر عليها.
  • تسجيل المعلومات المطلوبة في الموقع وهي (رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد).
  • النقر على أيقونة (الإقرار بالشروط).
  • على المستخدم أن يقوم بإدخال رمز التحقق الذي سوف يصل إليه عبر الرقم المسجل بأبشر بالحقل المخصص له حتى يتم من خلاله تفعيل التطبيق.
  • تحديد موقع الإقامة بدقة على الخريطة.
  • إدخال الإجابات الصحيحة حول ما يطرحه الموقع من أسئلة صحية.
  • تحديد كل من المكفولين والتابعين المتواجدين في موقع الإقامة الذي تم تحديده.
  • وأخيراً يتم النقر على (تسجيل)، حتى يتم الاستفادة من خدمات تطبيق توكلنا بسهولة.

التسجيل في توكلنا بدون أبشر

قد لا يكون لدى المواطن أو المقيم حساب في نظام أبشر ويرغب في التسجيل بخدمة توكلنا وهو ما يحتاج إلى تزكيته عن طريق أحد المسجلين في نظام أبشر من خلال  خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا، وهي أحد الخدمات المدرجة بين خدمات تلك المنصة، وسوف نعرض لكم في الفقرة الآتية كيفية القيام بذلك:

  • بالخطوة الأولى يجب أن يتم الدخول إلى الحساب المسجل في أبشر عبر ذلك الرابط.

كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا

  • النقر على أيقونة أفراد.

كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا

  • بالخطوة التالية يتم النقر على أيقونة (خدمات)، ومنها يتم اختيار (الخدمات العامة).
  • على المستخدم أن يقوم بتعبئة الخانات الرئيسية الثلاثة وهي (رقم الهوية أو الإقامة، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد).
  • عقب إتمام التعريف سوف يصل إلى الجوال رسالة تفيد إمكانية التسجيل عبر تطبيق توكلنا، كما سوف يصل رمز التحقق إلى الجوال حتى يتسنى للمستخدم إتمام التعريف.

توكلنا تسجيل دخول

يمكنكم تسجيل الدخول في تطبيق توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • بالخطوة الأولى يتم الدخول من خلال ذلك الرابط إلى موقع توكلنا الإلكتروني.
  • النقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
  • سوف يتم التوجيه إلى النافذة المخصصة لملأ بيانات تسجيل الدخول وعلى المستخدم أن يقوم بتعبئة تلك البيانات بدقة وبطريقة صحيحة، والمتمثلة في (اسم المستخدم وكلمة المرور).
  • النقر على أيقونة (دخول).

توكلنا رابط

نعرض لكم بالفقرة الآتية الروابط التي يمكن من خلالها القيام بتحميل تطبيق توكلنا:

  • يمكنكم بسهولة تحميل تطبيق توكلنا للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد عبر ذلك الرابط.
  • تحميل تطبيق توكلنا للجوالات الأيفون من خلال ذلك الرابط.
  • كما يمكن من خلال ذلك الرابط تحميل تطبيق توكلنا للهواتف من نوع هواوي.
  • وكذلك يستطيع المستخدم أن يقوم بالدخول عبر ذلك الرابط إلى الموقع الإلكتروني لتوكلنا سدايا.

طرق التواصل مع توكلنا

تمت إتاحة العديد من الطرق التي يمكن من خلال اتباع أياً منها التواصل مع توكلنا من أجل تقديم ما قد يكون لدى المستخدم مواطن كان أم مقيم ما لديه من شكاوى أو استفسارات، نعرض لكم في النقاط التالية خطوات التواصل تلك:

  • الاتصال عبر رقم التواصل الموحد لخدمة توكلنا: 8001289999.
  • الدخول إلى الحساب الرسمي لتوكلنا عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر من هنا.
  • التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بخدمة توكلنا وهو [email protected]

وبذلك نكون قد تعرفنا في مخزن المعلومات على إجابة سؤال كيف أفعل تَطبيق تَوكلنا لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة العربي السعودية، ولمزيد من المعلومات يمكنكم الاطلاع على مقالاتنا التالية.