مخزن أكبر مرجع عربي للمواضيع و المقالات

ابحث عن أي موضوع يهمك

كيفية التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين

بواسطة: نشر في: 7 يناير، 2023
مخزن

كيفية التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين

تعرف معنا على كيفية التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين فهي من أكثر الاستفسارات شغلًا لمحركات البحث في الفترة الأخيرة حيث بات التسجيل في التطبيق أمرًا ضروريًا وإلزاميًا على جميع الأفراد المتواجدين بالمملكة العربية السعودية ليتمكنوا من التنقل بحرية في المملكة في ظل الظروف الوبائية التي تمر بها البلاد أثر تفشي فيروس كورونا، لذا سنوفر لكم عبر سطورنا التالية خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا سواء للزائرين أو للمقيمين على أراضي المملكة فتابعونا.

طريقة تفعيل رقم الهاتف في توكلنا للمقيمين

قبل البدء في شرح خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا تجدر بنا الإشارة إلى خطوات تفعيل الهاتف في أبشر حيث يعتبر تفعيل رقم الهاتف الجوال هو الخطوة الأساسية في إنشاء حساب على منصة توكلنا، فإذا لم يقم المستخدم بتفعيل الرقم الخاص به لن يتمكن من إنشاء حساب في المنصة، وتجدر الإشارة إلى أن هناك آليتين لتفعيل رقم الجوال على منصة توكلنا وهم أن يكون المستخدم مالكًا لحساب في أبشر أو أن يقوم بتفعيل الرقم من خلال شخص يمتلك حساب في المنصة وفي كلا الحالتين يتم اتباع نفس الخطوات وهي:

  • في البداية يتم الانتقال إلى منصة أبشر الإلكترونية، ونحن نيسر لكم إمكانية الوصول لها مباشرة عبر هذا الرابط.
  • بعد فتح الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للمنصة وتتضمن خيارين “أبشر أفراد” “أبشر أعمال”، فيها يتم الضغط على أيقونة أبشر أفراد.
  • بعدها يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال مجموعة البيانات التالية:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
  • في هذه الأثناء سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تحتوي على رمز تفعيل، يتم إدخال الرمز في المكان المخصص لذلك.
  • من بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي وفيها يتم الضغط على خيار خدماتي.
  • ثم يتم الضغط على خيار الخدمات العامة.
  • بعدها يتم الضغط على خيار تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
  • ثم يتم الضغط على أيقونة التالي.
  • بعدها يتعين على المستخدم اتباع مجموعة الخطوات التالية:
  • إدخال رقم الهوية.
  • تحديد نوع التقويم بين الهجري والميلادي.
  • إدخال تاريخ الميلاد وفق التقويم المحدد.
  • إدخال رقم الهاتف الجوال المراد تعريفه.
  • ثم الضغط على خيار التالي.
  • بعدها سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تحتوي على رمز تحقق، يتم إدخال الرمز في المكان المخصص لذلك، ومن بعدها سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تؤكد إتمام عملية تفعيل الهاتف، ومن هنا يتمكن الشخص كم استكمال إجراءات التسجيل في التطبيق.

خطوات تسجيل المقيمين في تطبيق توكلنا

يبحث الكثير من الزائرين والوافدين إلى أراضي المملكة العربية السعودية عن آلية التسجيل في توكلنا للحصول على الخدمات الصحية التي يوفرها في ظل الظروف الوبائية لذا سنوضحها لكم عبر سطورنا التالية:

  • في البداية يتم تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف الجوال، ويمكنكم إتمام ذلك عبر الروابط التالية:
  • لتحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد يمكنكم الدخول على هذا الرابط.
  • لتحميل التطبيق على أجهزة الأيفون يمكنكم الدخول على هذا الرابط.
  • بعد تحميل التطبيق وفق النسخة المتوافقة مع الهاتف يتم تشغيله ثم الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
  • بعدها يتم الضغط على خيار مواطن/مقيم.
  • بعدها سيتطلب التطبيق إدخال مجموعة البيانات التالية:
  • رقم الإقامة.
  • تاريخ الميلاد الميلادي.
  • الاطلاع على الشروط والأحكام وتفعيل خيار الموافقة عليها.
  • بعد الانتهاء من البيانات يتم الضغط على خيار التالي.
  • تعيين كلمة مرور.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • بعد إدخال البيانات يتعين على المستخدم تفعيل خيار الـgps ليتم تحديد الموقع بشكل دقيق على الخريطة، وهنا يتعين على المستخدم التأكد من صحة بيانات العنوان ففي حالة إدخال بيانات العنوان بشكل خاطئ لن يتمكن من تعديله إلا بعد مرور ثلاثون يوم من تاريخ التسجيل.
  • بعدها يتم تعبئة بيانات الاستبيان الصحي.
  • في هذه الخطوة يتم تحديد التابعين والمكفولين.
  • ثم يتم تعبئة البيانات الخاصة بالتابعين.
  • بعدها يتم الضغط على أيقونة أبدأ ليتم الانتهاء من تسجيل الحساب.

قبل اختتام هذه الفقرة وجب التنويه عن أن إتمام هذه الخطوات يتطلب الحصول على تفعيل رقم الجوال من خلال أحد الأشخاص الذين يمتلكون حساب على أبشر، ومن بعد تفعيل رقم الجوال يتم اتباع الخطوات المذكورة.

تسجيل المقيمين في توكلنا عبر حساب أبشر

بعض المقيمين يمتلكون حساب في منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، هؤلاء الأشخاص يمكنهم التسجيل في تطبيق توكلنا من خلال الحساب  الخاص بهم في منصة أبشر وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يتم تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد من هنا، أو لأجهزة الأيفون من هنا.
  • بعد تحميل التطبيق يتم تشغيله ثم الضغط على خيار تسجيل جديد.
  • بعدها يتم الضغط على خيار مواطن/ مقيم.
  • ثم سيتطلب التطبيق إدخال مجموعة البيانات التالية:
  • رقم الإقامة.
  • تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي.
  • تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
  • ثم يتم الضغط على خيار التالي.
  • في هذه الخطوة يتم تعيين كلمة السر.
  • تأكيد كلمة السر بإعادة كتابتها مرة أخرى.
  • ومن بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يتم تفعيل خيار الـ gps ليتم تحديد الموقع بشكل دقيق ومن بعدها يتم التأكد من صحة العنوان ففي حالة حدوث أي خطأ لن يتمكن المستخدم من تعديل البيانات إلا بعد مرور 30 يوم.
  • بعدها ستظهر مجموعة من الأسئلة عن الصحة يتم الإجابة عنها.
  • ثم يتم البدء في تحديد التابعين والمكفولين الذي يعيشون في نفس محل إقامة المستخدم.
  • بعدها يتم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالتابعين.
  • ومن بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة يتم الضغط على أيقونة أبدء.
  • ليتم من بعدها تشغيل الحساب ومن هنا يتمكن المستخدم من استخدام التطبيق.

كيفية التسجيل في توكلنا للزائرين

يبحث الكثير من الزائرين بالمملكة العربية السعودية عن طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا، وهي الخدمة التي سنعرض خطواتها لكم عبر سطورنا التالية:

  • في الخطوة الأولى يتم تحميل التطبيق وفق النسخة المتوافقة مع الجوال عبر الروابط التالية:
  • بعد تحميل التطبيق يتم تشغيله والضغط على خيار تسجيل جديد.
  • بعدها يتعين على المستخدم اتباع الإجراءات التالية:
  • الضغط على أيقونة زائر/خليجي.
  • ثم يتم تحديد نوع الهوية “جواز سفر”.
  • تحديد الجنسية.
  • إدخال تاريخ الميلاد.
  • إدخال رقم الهاتف الجوال.
  • تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
  • ثم يتم الضغط على خيار التالي.
  • في هذه الأثناء سيتم استلام رمز تحقق عبر الهاتف، يتم إدخال هذا الرمز في المكان المخصص لذلك.
  • بعدها يتم تعيين كلمة المرور.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • ثم يتم الإجابة عن الأسئلة الصحية المطلوبة.
  • بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة يكون قد تم إتمام التسجيل ومن ثم يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمات التي يوفرها التطبيق.

تحميل تطبيق توكلنا

يبحث الكثير من الأفراد عن آلية تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف لذا سنوضحها لكم خلال هذه الفقرة حيث أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا بثلاث نسخ لتتوافق مع جميع أجهزة الهاتف المحمول، ويمكنكم تحميل التطبيق بالدخول على متجر التطبيقات والبحث عن اسم التطبيق وتحميله أو يمكنكم الانتقال مباشرو إلى صفحة التحميل عبر الروابط التالية:

الخدمات التي يوفرها تطبيق توكلنا للمقيمين والزائرين

أطلقت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية هذا التطبيق في ظل تداعيات الأزمة التي تمر بها جميع بلدان العالم أثر تفشي فيروس كورونا وذلك من لأجل توفير العديد من الخدمات اللازمة لتخطي الأزمة، حيث يوفر التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات للمستخدمين من أهمها:

  • يتمكن من خلاله المستخدمين من تحديث بيانات العنوان الوطني.
  • يوفر خدمة الحصول على تصريح العمرة والحج.
  • يتيح إمكانية متابعة الحالة الدراسية للأبناء.
  • يتمكن من خلاله المستخدمين من حجز موعد لفحص كورونا.
  • يوفر خدمة رعاية التابعين والمكفولين.
  • خدمة عرض المخالفات المتعلقة بالأمن العام والتأمينات الاجتماعية والشؤون البلدية والقروية والموارد البشرية.
  • يشمل التطبيق المحفظة الرقمية وهي تساعد في استعراض الهوية الرقمية.
  • خدمة استعراض المواعيد الخاصة بوزارة العدل.
  • يتيح التطبيق إمكانية مشاركة بطاقة الوضع الصحي للتابعين.

حل مشكلة يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تعريف رقم الجوال

من المشكلات الشائعة عند التسجيل لأول مرة في تطبيق توكلنا هي مشكلة تعريف رقم الجوال والتي تجعل المستخدمين غير قادرين على الولوج إلى التطبيق والاستفادة من الخدمات المقدمة عليه والتي من أبرزها ربط البيانات الخاصة في مختلف الجهات الحكومية كوزارة الصحة ووزارة الداخلية، فإن حل هذه المشكلة يكمن في الدخول إلى حساب منصة أبشر ثم الانتقال إلى الخدمات العامة واختيار خدمة تفعيل رقم الهاتف لتطبيق توكلنا، ثم العودة مجددُا لتطبيق توكلنا من أجل التفعيل. 

رقم توكلنا

يمكن التواصل مع توكلنا في حالة وجود أي استفسار أو شكوى من خلال الاتصال على رقم 8001289999، أو من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني، أو توكلنا تويتر.

أسئلة شائعة

هل توكلنا مطلوب الآن؟

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني عن أن تطبيق توكلنا يعد من أبرز شروط دخول المسافرين إلى المطارات الداخلية أو الدولية.

ما الفرق بين توكلنا وتوكلنا خدمات؟

تطبيق توكلنا يعد بمثابة الرفيق الإلكتروني الأول لكن من يعيش على أراضي المملكة العربية السعودية فلقد قامت شركة سدايا بتطويره وإنشاء تطبيق آخر مشتق منه وهو توكلنا خدمات، حيث يحتوي توكلنا خدمات على نحو 140 خدمة أو أكثر متشبعة لأكثر من منظمة خيرية وحقوقية ووزارة تفيد كل المواطنين والمقيمين.

المراجع

كيفية التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين

جديد المواضيع