ابحث عن أي موضوع يهمك
تعرفوا معنا في مخزن على رقم شرطة الكويت والذي يعد أحد الأرقام الهامة والتي كثيراً ما يبحث عنها المواطنين والمقيمين في دولة الكويت عبر شبكات الإنترنت، للتبليغ عن أي حادث أو مشكلة طارئة قد يتعرضون إليها أو يتعرض لها شخص قريب منهم، ومن ذلك المنطلق تكمن أهمية التعرف على رقم الشرطة والكويتية والاحتفاظ به على الهواتف المحمولة، وغيرها من أرقام الطوارئ والخدمات الأخرى.
وقد تم تخصيص الرقم (112) لتلقي الاتصالات الواردة إلى الشرطة الكويتية وكذلك فقد تم تخصيصه لاستقبال المكالمات الخاصة بالإطفاء والإسعاف، ومن خلال الاتصال على ذلك الرقم يقوم الموظفين المختصين بتلقي الشكاوي والاتصالات على مدار أيام الأسبوع خلال الأربع وعشرون ساعة.
وقد أتت تلك الخدمة في سبيل مدى حرص الحكومة الكويتية على توفير كامل المساندة والدعم لجميع من يعيش على أراضيها، حيث إنه حين يتم الاتصال على الرقم (112) فإن كل من الطوارئ والإسعاف والشرطة الكويتية تقوم بتلقي الاتصالات ومن ثم تبدأ بالتدخل السريع والفوري عقب تلقي معلومات حول الشكوى أو الحادث المبلغ عنه.
إن الشرطة الكويتية تعتبر هي الجهاز الذي يتبع وزارة الداخلية بالكويت، والتي يرجع تأسيسها بدايةً إلى عام (1938ميلادية)، ومنذ تاريخ تأسيسها وحتى الوقت الحاضر كان ولازال ذلك الجهاز الهام بالكويت في حالة من التطور الدائم والمستمر، إذ أنه مكون من مجموعة قطاعات رئيسية للشرطة تتبع مديريات الأنمن بالمحافظات الكويتية وقطاع الأمن العام.
ولكل مديرية العديد من مراكز الشرطة التابعة لها، وهناك الكثير من المهام الهامة والضرورية التي يتولى جهاز الشرطة القيام بها ولعل من أبرزها المحافظة على أمن الأراضي الكويتية بشكل عام، وفرض سلطة الدولة والقانون داخل دولة الكويت.
كذلك فإن من المهام التي يؤديها جهاز الشرطة الكويتي الإشراف على أمن الحدود والتي تتمثل في الإدارة العامة لأمن الحدود، إلى جانب الإشراف على منافذ الدولة ممثلة في الإدارة العامة لأمن المنافذ، في حين يتولى الإشراف على قطاع المرور الإدارة العامة للمرور.
تم اعتماد رقماً موحداً لتلقي الاتصالات الخاصة بخدمة الطوارئ في دولة الكويت وهو الرقم (112) حيث يتم من خلال ذلك الرقم تلقي الاتصالات والشكاوى من قبل المواطنين أو المقيمين في دولة الكويت على مدار الأربع وعشرون ساعة المتواصلة باليوم، والجدير بالذكر أنه قد تم تغيير الرقم القديم الذي كان مخصصاً لخدمة الطوارئ وهو (777)، حيث أصبح الرقم (112) بديلاً عنه وهو المعترف به والمعتمد في كافة أنحاء دولة الكويت، حتى يكون في متناول كل من يكون بحاجة إليه، وحتى يتم تقديم المساعدة إليهم في أقرب وقت من قبل الجهات المختصة دون أية تقصير أو تأخير.
في إطار سعي الحكومة الكويتية إلى توفير كافة سبل الراحة التي يمكن للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت الاعتماد عليها في الحصول على مختلف ما قد يحتاجون إليه من خدمات طارئة فقد قامت بتخصيص مجموعة من أرقام الطوارئ الخاصة بالعديد من قطاعات الأمن والقطاعات الخدمية الكويتية، وتلك الأرقام هي:
فيما يلي نعرض مجموعة من الأرقام التي غالباً ما يكون كل شخص موجود على الأراضي الكويتية في حاجة لأحدها في وقت من الأوقات:
- مواعيد الإقلاع والوصول(بمطار دولة الكويت): 161.
- حجوزات الخطوط الجوية الكويتية: 171.
- رقم الطقس: 104.
- الوقت: 113.
- استعلامات المطاعم: 1808080.
- الاستعلامات: 101.
- عمليات خفر السواحل: 25735333 / 25739333.
- خفر السواحل: 25743333.
- ادارة المتفجرات: 25396691.
- الدفاع المدني: 25393460.
- ادارة الدوريات: 25396666.
- أخبار وكالة الأنباء الكويتية – كونا: 120.
قامت وزارة الصناعة التجارة والصناعة الكويتية متعاونة مع قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك بالإعلان حول الخط الساخن الخاص بها والذي يتم عن طريقه تلقي الشكوى والبلاغات التجارية من قبل الوزارة، وذلك عبر هذا الرقم (135) المخصص للخط الساخن الذي يتم من خلاله استقبال جميع الشكاوى وتقديم ما يتعلق بتسويق المستهلكين للمنتجات من اعتراضات لدى الأسواق والجمعيات في دولة الكويت، وتأتي تلك الخدمة في إطار سعي حكومة الكويت على الحفاظ لأقصى الدرجات على حماية المستهلكين إذا ما تعرض أحدهم إلى أية مخالفات أو غش تجاري.
يعد الرقم الموحد الخاص بقطاع حماية المستهلك في دولة الكويت أحد الأرقام التي يتم البحث عنها بشكل كبير من قبل المواطنين الكويتين وكذلك المقيمين على الأراضي الكويتية وهو ما يرجع إلى أن أي شخص قد يكون في حاجة إلى تقديم شكوى خاصة بأحد الخدمات أو المنتجات التي قد حصل عليها ولقي أثناء ذلك الغش أو الخداع.
لذا يمكن التواصل مع قطاع حماية المستهلك عبر ما تم تخصيصه لذلك من رقم موحد وهو (0096524769309)، ومن خلال هذا الرقم يتم استقبال المكالمات والاتصالات على مدار الأربع وعشرون ساعة طيلة أيام الأسبوع.
من بين الخدمات الهامة التي حرصت الحكومة الكويتية وبالتحديد وزارة التجارة والصناعة (قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك) إمكانية استقبال ما قد يكون لدى المستهلكين من شكاوى وذلك عبر تطبيق الواتساب الخاص بقطاع حماية المستهلك، ويمكن الاستفادة من تلك الخدمة عبر الرقم التالي للواتساب (55135135)، وفي ذلك الصدد يُذكر أهم الخدامات التي يعني قطاع حماية المستهلك بها في الكويت:
- تنفيذ الأحكام الخاصة بالتشريعات التي تنظم حقوق المستهلك وحمايتها ومكافحة ما قد يتعرض إليه من غش تجاري.
- اتخاذ ما يلزم من تدابير لحماية المستهلك، حسب ما هو معمول به من الأنظمة والقوانين.
- التعاون والتنسيق فيما بين جمعيات حماية المستهلك ومؤسسات وهيئات المجتمع المدني التي تعمل بمجال توعية وحماية المستهلك.
- التنسيق والتعاون مع الجهات المختصة فيما يخص اتخاذ إجراءات التحليل والفحص ومدى مطابقة البضائع والسلع في الأسواق للمواصفات القياسية لحماية الحاجات الضرورية للمستهلك وحمايته من التعرض إلى الغش التجاري.
- التفتيش على المخازن والمحال والمصانع وغيرها من الأماكن المخصصة لتخزين أو بيع أو صنع مختلف المنتجات في سبيل التأكد من صلاحيتها وعدم فسادها أو غشها، ومدى مطابقتها للمواصفات المقررة القياسية.
- ضبط جميع المخالفين واتخاذ ما يلزم في شأنهم من إجراءات.
- تلقي الشكاوى والاتصالات من المستهلكين ومن ثم القيام بالتحقق منها، ومتابعة اتخاذ ما يناسب من الإجراءات في صددها.
- نشر الوعي الاستهلاكي فيما بين أفراد المجتمع الكويتي.
- طباعة وإعداد المطويات والكتيبات ذات العلاقة بحماية المستهلك، بالتنسيق والتعاون مع وحدة العلاقات العامة والاتصال.
كثيراً ما يتم البحث من قبل المواطنين في دولة الكويت حول رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية والمعروف كذلك باسم رقم الاستعلام عن المدنية، وقد أتى رقم البطاقة المدنية الكويت على النحو الآتي (51889988).
وتتولى الهيئة العامّة للمعلومات المدنية إصدار البطاقات المدنية كما تتولى مسألة تجديدها، إلى جانب ما تقوم بتقديمه من خدمات عدة منها تجهيز الوثائق الثبوتية والمستندات الشخصية لمن يتواجد على الأراضي الكويتية من أشخاص مواطنين ومقيمين، كما أن ما تقوم بتقديمه من خدمات يستهدف كافة المناطق المختلفة في الدولة.
وبذلك نكون قد تعرفنا في مخزن على رقم شرطة الكويت التي كثيراً ما يحتاج إليها جميع من يتواجد على الأراضي الكويتية من مواطنين ومقيمين، إلى جانب ما قد عرضناه من أرقام هامة أخرى تتعلق بمختلف القطاعات التابعة لدولة الكويت، نتمنى في الختام أن يكون مقالنا قد أفادكم.
