مخزن أكبر مرجع عربي للمواضيع و المقالات

ابحث عن أي موضوع يهمك

ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية

بواسطة: نشر في: 8 نوفمبر، 2021
مخزن

ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية نقدمها لكم خلال مقالنا التالي في مخزن حيث بحث الكثير من الطلاب وأولياء الأمور في المملكة العربية السعودية عن آليات التواصل مع وزارة التعليم لطرح استفساراتهم وشكواهم وتقديم مقترحاتهم، ولأننا نحرص دائمًا عل توفير متطلباتكم من بحث جئناكم بتفاصيل شاملة حول طرق التواصل مع الوزارة وسنعرضها لكم في طيات سطورنا القادمة.

ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية

خصصت وزارة التعليم السعودية رقم لتلقي الاستفسارات والشكاوى من كاقة المستفيدين من خدمات الوزارة وهو ما يبحث عنه المستفيدين سواء من طلاب أو أولياء أمور أو أعضاء هيئة تدريس، لذا إذا كان لديكم شكو أو ودتتم في تقديم مقترح أو استفسار فبإمكانكم التواصل مع وزارة التعليم السعودية من خلال الاتصال على رقم:

  • الاتصال بمركز الاتصال الموحد عل رقم 19996

رقم وزارة التعليم للاستفسارات

أتاحت وزارة التعليم السعودية لجميع المستفيدين من خدماتها مواطنين كانوا أو مقيمين على أراضيها إمكانية التواصل معها لتقديم الاستفسارات والحصول على الدعم، ونظرًا لتفضيل الكثير من المستفيدين للتواصل الكتابي عن التواصل عبر الهاتف أطلقت الوزارة خاصية يتمكن من خلالها المستفيدين من التواصل بالمراسلة عبر تطبيق الواتساب، ويمكنكم الانتقال إلى صفحة الخدمة عبر الرابط التالي:

وزارة التعليم السعودية خدمة تواصل

خدمة تواصل هي خدمة إلكترونية أطلقتها وزارة التعليم السعودية للمستفيدين وهي تهدف إلى منح المستفيدين إمكانية توصيل أصواتهم للمسؤولين بغرض العمل على توفير متطلباتكم في مختلف قطاعات الوزارة وإدارات التعليم، فخدمةة تواصل تكفل للمستفيد إمكانية التواصل مع الجهات المختصة بشكل إلكتروني دون الحاجة للتوجه للجهة المراد التواصل معها.

مما سبق يتضح أن خدمة تواصل خدمة إلكترونية تساهم في توفير الكثير من الوقت والجهد على المستفيدين من الوزارة سواء في تقديم الشكاوي أو الاستفسارات أو المقترحات، فهي خدمة بعنوان صوت المستفيد، وتتضمن الخدمات التالية:

  • خدمة تقديم بلاغ فني.
  • تقديم استفسار.
  • تقديم اقتراح.
  • تقديم شكوى.
  • الحصول على استشارة.
  • تقديم طلب لقاء مع مسؤول.
  • خدمة الرسائل النصية.

الجدير بالذكر أن هذه الخدمات متوفره على مدار الأربعة وعشرين ساعة، ويمكنكم الانتقال إلى صفحة الخدمة مباشرة عبر الرابط التالي:

قسم الشكاوى في وزارة التربية والتعليم

وفرت وزارة التعليم السعودية قسم مخصص لتقديم الشكاو ليتمكن جميع المستفيدين من خدمات الوزارة من تقديم شكواهم والحصول على الدعم اللازم في فترة زمنية وجيزة، وفي إطار هذا بحث الكثير من المستفيدين من الوزارة عن رابط الخدمة وهو ما سنوفره لكم عبر فقرتنا هذه فيمكنكم التواصل مع الوزارة لتقديم شكو عبر الرابط التالي:

قبل اختتام هذه الفقرة وجب التنويه عن أن هذه الخدمة تستغرق 5 أيام عمل وأن ساعات العمل على الخدمة تبدأ الساعة السابعة والنصف حت الساعة الثانية والنصف.

كيف اقدم شكوى لوزارة التربية والتعليم

في سياق متصل بموضوع حديثنا اليوم بحث الكثير من المستفيدين من خدمات وزارة التعليم السعودية عن آلية تقديم شكوى عبر موقع الوزارة وهي واحدة من ضمن الخدمات الإلكترونية الهامة التي لم تغفل وزارة التعليم عن توفيرها فبإمكانكم تقديم شكوى باتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يتم التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة التعليم السعودية، ويمكنكم الانتقال لها مباشرة عبر هذا الرابط.
  • بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع، هذه الصفحة تتضمن مجموعة من الخيارات، يتم فيها الضغط عل خيار خدمة تواصل.
  • بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الخدمة، وهذه الصفحة كذلك تتضمن مموعة من الخيارات، يتم فيها الضغط على خيار تقديم الموجود أسفل أيقونة شكوى.
  • حينها سيتطلب منكم الموقع تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال:
    1. اسم المستخدم.
    2. كلمة المرور.
    3. رمز التحقق.
  • بعد إدخال بيانات التسجيل يتم الضغط على أيقونة دخول.
  • من بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي وفيها يتم البدء في تعبئة بيانات الشكوى.
  • بعد إدخال البيانات يتم تحديد الجهة المراد تقديم الشكوى لها.
  • ثم يتم الضغط على أيقونة تقديم الشكوى.
  • وأخيرًا بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة ستصلكم رسالة على الهاتف المسجل بالحساب تحتوى على رقم الشكوى، وبهذا يكون قد تم رفع الشكوى بنجاح للجهات المختصة.

التواصل مع وزارة التربية والتعليم

التواصل مع وزارة التعليم أمر يهم الكثير من الأفراد بالمملكة العربية السعودية فمن خلال التواصل يتمكن المستفيدين من الحصول على الدعم اللازم في أقل وقت ممكن، وقد أوضحنا لكم خلال فقراتنا السابقة قنوات التواصل مع الوزارة والآن نوفر لكم روابط الحسابات الرسمية للوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي:

وزارة التعليم التواصل مع الدعم الفني

أطلقت وزارة التعليم السعودية خدمة إلكترونية يتمكن من خلالها المستفييدين من التواصل مع فريق الدعم، ويمكنكم التعرف على خطوات الحصول على الخدمة بمتابعة سطورنا التالية:

  • في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة التعليم السعودية من هنا.
  • بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على أيقونة الدعم الفني.
  • بعدها سينقلكم الموقع إلى صفحة الدعم الفني والتي تتطلب إدخال معلومات الطلب الآتية:
    1. عنوان الطلب.
    2. الاسم رباعي.
    3. البريد الإلكتروني.
    4. الهوية الوطنية.
    5. رقم الجوال.
    6. الوصف.
    7. رمز التحقق.
  • بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
  • بعد الانتهاء من الخطوات السابقة سيقوم الموقع برفع طلبكم للجهات المختصة للنظر فيه.

بهذا نصل وإياكم متابعينا الكرام إلى ختام مقالنا الذي وفرنا لكم خلاله ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية وفي نهاية سطورنا نأمل أن نكون استطعنا أن نوفر لكم جميع كتطلباتكم من بحث بخصوص التواصل مع وزارة التعليم السعودية وإلى اللقاء في مقال آخر من مخزن المعلومات.

المراجع

1

ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية

جديد المواضيع