متطلبات تجديد الهوية الوطنية ( حجز موعد تجديد الهوية )

متطلبات تجديد الهوية الوطنية

قامت وزارة الداخلية السعودية بالإعلان عن متطلبات تجديد الهوية الوطنية والتي يجب توافرها للتمكن من تجديد بطاقة الهوية الوطنية منتهية الصلاحية، والتي يتم تجديد صلاحيتها بشكل فوري تجنباً للمخالفة القانونية، وقد تمثلت متطلبات تجديد الهوية الوطنية في التالي:

• يتم إصدار بطاقة الهوية الوطنية للمواطن البالغ الخامسة عشر عاماً من العمر.
• في حالة وفاة الأب يتم إرفاق صورة ورقية من أصل صك (حصر الإرث) مضافاً ضمنه صاحب طلب التجديد لمطابقة البيانات.
• حضور صاحب طلب التجديد مع والده أو عمه أو الأخ الشقيق أو الوليّ الشرعي للتعريف به.
• إرفاق صورة ورقية من بطاقة الهوية الوطنية للمعرف.
• يُشترط تجاوز عمر المعرف للثامنة عشر عاماً.
• إرفاق سجل الأسرة وصورة منه، وفي حالة كون الأم غير مضافة لسجل الأسرة لحدوث الطلاق، فإنه يتم إرفاق صورة لسجل الأسرة المُضافة إليه الأم أو صورة من بطاقة الهوية الوطنية للأم.
• يُشترط إرفاق كافة المستندات المطلوبة ومنها بطاقة الهوية الوطنية المنتهية وصورة رقية منها.
• في حالة زواج صاحب الطلب يُشترط إحضار السجل الرسمي للعائلة وصورة منه.
• يتوجب إحضار صورة شخصية حديثة بحجم 4×6 مع ضرورة ارتداء الزي الرسمي الوطني السعودي.
• يتوجب طباعة نموذج تحديث بطاقة الهوية الوطنية وتعبئة البيانات المطلوبة فيه بشكل صحيح.
• يجب أن يتم حجز موعد بمؤسسة الأحوال المدنية لتجديد الهوية الوطنية إلكترونياً عبر شبكة الإنترنت. يتوجب تقديم جميع المستندات المطلوبة في موعد التقديم المحدد.
• يجب تعبئة بيانات النموذج المخصص لتجديد بطاقة الهوية الوطنية (نموذج 56) بخط اليد بصورة واضحة أو تعبئته إلكترونياً.

تجديد الهوية الوطنية أون لاين

تتمثل عملية تجديد الهوية الوطنية أون لاين في القيام بعدد من الإجراءات المتتابعة والتي سنعرضها لكم تفصيلاً في النقاط التالية:

• بدايةً يجب الاطلاع على جميع شروط تجديد بطاقة الهوية الوطنية، والتأكد من توافر ومطابقة كافة الشروط التي حددتها وزارة الداخلية السعودية.
• استخراج نموذج رقم 56 الخاص بتجددي بطاقة الهوية الوطنية.
• تعبئة نموذج 56 لتجديد بطاقة الهوية الوطنية، مع التأكد من صحة كافة البيانات المكتوبة ودقتها ومطابقتها للأوراق الرسمية.
• القيام بحجز موعد في الأحوال المدنية عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية.
• الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية في الموعد المحدد الذي تم حجزه، مع القيام بإرفاق كافة الأوراق المطلوبة ونموذج 56 الذي تمت تعبئة بياناته لتقديم كل الأوراق إلى الجهات المعنية.
• حال القيام بإصدار النسخة الجديدة المُحدثة من بطاقة الهوية الوطنية سيتم إعلام المواطن بذلك عبر رسالة نصية على رقم هاتف الجوال، لتخبره وزارة الداخلية بضرورة الحضور لاستلام بطاقة هويته الوطنية الجديدة.
• مع العلم أنه يجب التعرف جيداً على الموعد المحدد لانتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالمواطن من خلال تاريخ تجديد البطاقة المدون عليها، وذلك للقيام بالتجديد قبل انتهاء الموعد المحدد، لعدم التعرض لدفع الغرامة المالية المقررة من وزارة الداخلية السعودية.

شروط تجديد بطاقة الأحوال المدنية

وضعت وزارة الداخلية السعودية عدداً من الشروط الواجب توافرها لتجديد بطاقة الهوية الوطنية والتي جاءت على النحو التالي:

• إحضار كافة الوثائق المطلوبة السابق ذكرها (بطاقة الهوية الوطنية، صورة من بطاقة الهوية الوطنية، إحضار السجل الرسمي للعائلة في حالة الزواج، إحضار صورة شخصية حديثة بالزي الوطني).
• طباعة نموذج 56 لتحديث بطاقة الهوية الوطنية عبر شبكة ألإنترنت، وذلك عقب تعبئة كافة البيانات المطلوبة بشكل كامل وصحيح.
• حجز موعد في مؤسسة الأحوال المدنية، والذهاب لتقديم المستندات المطلوبة في الموعد المحدد.

كيفية حجز موعد في الأحوال المدنية

يُعد حجز موعد في مؤسسة الأحوال المدنية من أهم متطلبات تجديد بطاقة الهوية الوطنية في السعودية، والذي يُمكن حجزه عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونيةعلى شبكة الإنترنت.
• من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على تبويب (خدمات أبشر للأفراد).
• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عبر إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية، كلمة مرور الحساب.
• من الصفحة الرئيسية يتم التوجه إلى (خدمة حجز المواعيد).
• ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين.
• تحديد نوع التقويم الهجري أم الميلادي.
• إدخال تاريخ الميلاد بالتقويم المحدد.
• إدخال الرمز المرئي للتحقق.
• الضغط على زر (التحقق من البيانات).
• الضغط على زر (الانتقال لخدمة المواعيد).
• ومنها الضغط على خيار (حجز موعد جديد).
• اختيار السبب (تجديد بطاقة الهوية الوطنية).
• إدخال منطقة السكن.
• الضغط على زر (التالي).
• اختيار فرع الأحوال المدنية الذي سيتم الذهاب إليه.
• اختيار الموعد المحدد لحجز موعد الأحوال وهو المدون باللون الأخضر.
• الضغط على زر (تأكيد بيانات الموعد).
• ثم الضغط على زر (طباعة).
• وعقي ذلك يتوجب الاحتفاظ بتذكرة موعد الأحوال المدنية الخاص بك وحضور الموعد في الوقت المحدد.

نموذج تجديد الهوية الوطنية

تقوم وزارة الداخلية السعودية بتوفير نموذج تجديد بطاقة الهوية الوطنية أون لاين عبر موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت، وهو أحد النماذج الرسمية المهمة لكافة المواطنين السعوديين، وذلك للقيام بتحميل النموذج وطباعته ثم تعبئة البيانات المطلوبة به، لاستكمال بقية خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية بعد ذلك، وذلك عبر الرابط التالي:

تحميل نموذج 56 لتجديد بطاقة الهوية الوطنية في المملكة العربية السعودية.

كيفية تعبئة نموذج الأحوال المدنية رقم 58

يجب على كافة المواطنين السعوديين التعرف على الخطوات الصحيحة لتعبئة نموذج تجديد بطاقة الهوية الوطنية 56 وذلك لضمان قبول طلب تجديد هويتهم وعدم رفضه لأسباب عدم اكتمال البيانات، والذي يُمكن تعبئة بياناته بشكل صحيح عبر اتباع الخطوات التالية

 تعبئة البيانات الشخصية لصاحب الطلب

• الاسم الكامل لصاحب الطلب (الاسم ـ اسم الأب ـ اسم الجد ـ اسم الفخذ ـ اسم العائلة).
• إدخال الوظيفة أو المهنة الحالية.
• رقم السجل المدني.
• رقم ملف الحفيظة.
• تاريخ الميلاد
• المصدر.

إدخال معلومات عنوان صاحب الطلب

• اسم المدينة.
• الحي.
• اسم الشارع.
• رقم المنزل.
• مكان العمل.
• رقم هاتف المنزل.
• رقم هاتف العمل.
• رقم هاتف أحد الأقارب.
• رقم الهاتف الجوال.

إدخال معلومات الهوية الوطنية المطلوب إصدارها

• نوع الهوية الوطنية سواء كانت بطاقة شخصية أو دفتر عائلة.

إدخال مبررات إصدار بطاقة الهوية الوطنية

• تلف البطاقة.
• فقدان البطاقة، في حالة الفقدان يتم ذكر تاريخ قد البطاقة والمدينة التي فقدت بها.
• تجديد البطاقة.
• تعديل بيانات البطاقة.

إقرار صاحب الطلب

• يتوجب على صاحب الطلب قراءة نص الإقرار جيداً والموافقة عليه.
• كتابة الاسم كاملاً
• التوقيع.
• تاريخ التوقيع.

مصادقة عدد 2 من الشهود

• اسم الشاهد.
• رقم السجل المدني.
• العنوان.
• التوقيع.
• مصادقة الشرطة أو الإمارة.
• مصادقة العمدة أو الشيخ على معرفة الشاهدين.

تدقيق معلومات الطلب يكون للاستخدام الرسمي

• التأكد من كون مقدم الطلب هو نفسه صاحب الهوية الوطنية.
• الإعلان عن فقدان الهوية الوطنية في الجريدة الرسمية.
• عدد الجريدة رقم.
• تاريخ العدد.
• اسم مدقق المعلومات.
• التوقيع.
• اسم مدير الأحوال المدنية.
• التوقيع.

الخدمات الإلكترونية الأحوال المدنية

إن وكالة الوزراء تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية فيما يخص الأحوال المدنية وسنشرح لكم هذا باستفاضة ودقة من خلال الفقرات المقبلة:

• إن وكالة الوزارة الخاصة بوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية قد أكدت على حرصها على تحقيق الرضا لكل العملاء والمواطنين في السعودية، وهذا من خلال إتاحة خدمات البوابة الخارجية لتلك الوكالة وكذلك الخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها في كل الأوقات كحد أقصى لهم، ولهذا من المهم أن نشير بالذكر إلى قائمة الخدمات المتاحة على البوابة الخارجية والخدمات الإلكترونية التي بالفعل استطاعت أن تحقق الالتزام المطلوب بالمعايير إل جانب الزمن الأقصى من أجل تسهيل تلك الخدمات الإلكترونية وتنفيذها في أسرع وقت ممكن للعملاء بكافة أنواعهم، مع العلم أن ذلك الزمن لا يشتمل على استكمال النواقص في حال إن لم يكن العميل طالب الخدمة قد قام بالفعل بتقديم وتعبئة البيانات أو المستندات المطلوبة الخاصة، ويجدر بنا أن نشير في هذا الصدد أيضًا أن هذا الزمن لا يضمن الزمن الذي يتم استغراقه في عملية معالجة المعاملات من قبل الأطراف الثالثة مثل الجهات الحكومية الأخرى أو في حال إن تطلبت المعاملات ذلك.

• إنه لمن المهم كذلك على العملاء المستفيدين من تلحك الخدمات أن يقوم بالالتزام بكل المسوغات أو الشروط التي تفرضها تلك الخدمات المقدمة من قبل الوزارة من أجل تسهيل عمل وتنفيذ مصالحهم وسيرها، ويمكن التعرف على تلك الشروط والأحكام عن طريق قراءة وتدقيق دليل الخدمة، مع العلم أنه سوف يتم إضافة كل الخدمات التي تقدم بشكل إلكتروني ضمن تلك القوائم.

أما فيما يتعلق بما تشتمل عليه تلك البوابة الإلكترونية، فهي تضم الكثير من الأمور أهمها ما يلي:

• الدعم والمساعدة: إن البوابة الإلكترونية الخاصة بالأحوال المدنية تشتمل على قسم مخصص للدعم و المساعدة للعملاء أو حتى زوار الموقع نفسه، حيث إنه قد تصميم هذا القسم على وجه التحديد من أجل دعم العميل والحصول على رضاه وضمان أن كل ما يحتاجه من خدمات مختلفة يتم تقديمه إليه من قبل الموقع الإلكتروني بطريقة سهلة وبسيطة وسريعة في نفس الآن، كما إنه يحتوي على محتوى مقروء ووسائط وصور بأشكال مختلفة ومتنوعة، هذا بالإضافة إلى العديد من المعلومات التفصيلية وأشكال الدعم والمساعدة كخانات الأسئلة الشائعة أو الشكاوى أو الاقتراحات، بل وحتى الخطوات المتبعة من أجل التسجيل في الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع وكذلك من أجل مراكز التفعيل وما إلى ذلك من أمور هامة.
• سرية المعلومات والخصوصية: إن أهم مسؤوليات وكالة وزراء الداخلية للأحوال المدنية هو حرصها الدائم على الحفاظ على سرية معلومات أو بيانات عملائها ومستخدميها، كما إنها تبذل مجهودًا كبيرًا من أجل تلك المهمة حتى تتمكن من تقديم خدمة ذات جودة عالية لكل العملاء والمستفيدين من خلال التوقيع على وثيقة سرية المعلومات والخصوصية.
• توفير آليات من أجل التواصل والمشاركة: إن إدارة البوابة تلتزم بالتفاعل والاستجابة على كل الطلبات الخاصة بالأسئلة أو الاستفسارات التي يتم وصولها إليهم من خلال الصفحة المخصصة للمقترحات أو الشكاوى التي يقدمها إلى العملاء أو المستفيدين من تلك الخدمات المتعلقة بالأحوال المدنية بشكل إلكتروني.
• أما بخصوص الأمور التي تتعلق بمستوى تقديم الخدمات الإلكترونية التفاعلية، فنجد أن الأمر يتم على النحو التالي:
• خدمة بياناتي تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي لها 240 ثانية.
• خدمة التحقق من صلاحية هوية تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي 60 ثانية فقط.
• خدمة طلب موعد تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي 12 ثانية.
• خدمة الأحقية بالحج تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي 120 ثانية.
• خدمة تقدير تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي 4 أيام.
• خدمة الإبلاغ عن مفقود تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي 180 ثانية فقط.
• خدمة تحسين تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي ثلاث أيام لا أكثر.
• خدمة طلب لدل فاقد تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي أربعة عشر يومًا.
• خدمة تحديث العنوان تتوافر على مدار الأسبوع كاملًا ولمدة أربعة وعشرين ساعة ويستغرق الزمن الكلي للقيام بها حوالي 180 ثانية.

أسئلة شائعة