رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية 1445
أتاحت الإدارة العامة للمرور إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الهاتف من خلال عدة طرق، هذه الطرق نستوضحها لكم عبر سطورنا التالية:
- يمكنكم الاستعلام عن المخالفة المرورية بالتواصل مع فريق الدعم الخاص بوزارة الداخلية بالاتصال على الخط الساخن وهو 920020405.
- كما يمكنكم الاستعلام من خلال الاتصال على رقم 00966114419688+
قبل اختتام هذه الفقرة وجب التنويه عن أن هذه الخدمة متاحة يوميًا في مواعيد العمل الرسمية والتي تبدأ اعتبارًا من الساعة السابعة والنصف صباحًا حتى الساعة الثانية والنصف مساءً.
أسهل طريقة للاستعلام عن المخالفات
نستعرض لكم عبر هذه الفقرة أبسط طريقة للاستعلام عن المخالفات المرورية فقد وفرت وزارة الداخلية العديد من الآليات للحصول على خدمة الاستعلام، من ضمن هذه الآليات جاءت خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الرسائل النصية والتي تتم باتباع مجموعة الخطوات التالية:
- يمكنكم الاستعلام عبر خدمة الرسائل النصية من خلال إرسال رسالة إلى رقم 88993 تحتوي على رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- في غضون لحظات من الإرسال سيتم استلام رسالة نصية تتضمن البيانات المراد الاستعلام عنها.
- حينها يتمكن المستعلم من التعرف على المخالفات المرورية المسجلة ضده.
الاستعلام عن المخالفات المرورية بالسجل المدني
وفرت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية خدمة يتمكن من خلالها أصحاب المركبات بالاستعلام عن المخالفات المرورية برقم السجل المدني فقط وهي الآلية التي سنوضحها لكم عبر سطورنا التالية:
- يمكنكم الاستعلام عن المخالفات من خلال الخدمة الصوتية بالاتصال على رقم 989.
- من بعد الاتصال على رقم يتم الاستماع إلى الرسالة الصوتية المسجلة ليتم تحديد لغة الخدمة، وهنا إذا كنت ترغب عزيزي القارئ في اختيار اللغة العربية عليك بالضغط على رقم 1
- ثم يتم مواصلة الاستماع إلى الرسالة النصية والضغط على رقم 1 مرة أخرى للانتقال إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- من بعدها يتم إدخال رقم السجل المدني (رقم الهوية) ويتبعه# لتظهر من بعدها قائمة تتضمن البيانات الخاصة بالمخالفات المرورية الخاصة بالمستعلم.
استعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط
نقدم لكم عبر هذه الفقرة خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية الوطنية فقط فهي واحدة من ضمن الخدمات المتميزة التي أتاحتها وزارة الداخلية عبر موقعها الإلكتروني الرسمي أبشر وذلك باتباع مجموعة الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول إلى صفحة الخدمات الاستعلامية بمنصة أبشر الإلكترونية ويمكنكم الانتقال لها مباشرة عبر هذا الرابط.
- بعد الدخول على الرابط سيتم الانتقال إلى صفحة تشمل خدمات الاستعلام المرورية المقدمة من أبشر، وفي هذه الصفحة يتم الضغط على أيقونة الاستعلام عنن المخالفات المرورية للزائرين.
- بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الاستعلام والتي تتطلب إدخال مجموعة البيانات التالية:
- تحديد نوع الوثيقة من القائمة المنسدلة بالضغط على أيقونة رقم الهوية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على أيقونة عرض.
- من بعدها سيتم عرض صفحة تشمل تفاصيل المخالفات المرورية المسجلة ضد المركبة وقيمة الرسوم المستحقة وفي حالة عدم وجود مخالفات ستظهر بيانات تفيد بذلك.
- باتباع الخطوات السابقة يكون قد تم الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر أبشر باستخدام رقم الهوية الوطنية فقط.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية
أتاحت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية خدمة إلكترونية يتمكن من خلالها المواطنين وكذلك المقيمين على أراضي المملكة من الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة ضدهم بغرض تسهيل أمر الحصول على الخدمة وتوفير الوقت والجهد على متطلبي الخدمة، ومن خلال سطورنا التالية سنوضح لكم خطوات الحصول على الخدمة إلكترونيًا:
- في البداية يتم الانتقال إلى المنصة الرسمية التابعة لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية ويمكنكم الانتقال لها مباشرة عبر هذا الرابط.
- بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على أيقونة أبشر أفراد ليتم الانتقال إلى المنصة الخدمية للأفراد.
- بعدها يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في أبشر بإدخال البيانات التالية:
- اسم المستخدم/ رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- رمز التحقق المرئي.
- بعد إدخال البيانات يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- في غضون لحظات سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تتضمن رمز تأكيد، يتم إدخال الرمز في المكان المخصص لذلك ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل.
- من بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي التي تتضمن العديد من الخيارات، فيها يتم الضغط على خدمة الاستعلامات المرورية.
- ومن بعدها يتم الانتقال إلى خدمات المرور ليتم فيها الضغط على استعلام عن المخالفات المرورية.
- بعدها ستظهر صفحة تشمل عدد المخالفات الغير مدفوعة والقيمة المستحقة للسداد إن وجدت.
الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين
يبحث الكثير من الزائرين عن آلية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر الإلكترونية وهي الخدمة التي سنناقش تفاصيلها معكم عبر سطورنا التالية فقد وفرت وزارة الداخلية إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين برقم الحدود أو جواز السفر أو الهوية الوطنية أو الإقامة وذلك باتباع مجموعة الخطوات التالية:
- في البداية يتم الانتقال إلى صفحة الخدمات الاستعلامية بمنصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- بعد الدخول على الرابط سيتم الانتقال إلى صفحة تشمل خدمات الاستعلام، فيها يتم الضغط على أيقونة الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين.
- من بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الاستعلام وفيها يتم إدخال البيانات التالية:
- تحديد نوع الوثيقة من القائمة المنسدلة.
- إدخال رقم الوثيقة.
- رمز التحقق المرئي.
- بعد إدخال بيانات الاستعلام يتم الضغط على أيقونة عرض ليتم من بعدها عرض التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المرورية المسجلة ضد قائد المركبة.
لائحة الحزاءات والمخالفات المرورية وزارة الداخلية السعودية
أعلنت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عن تقسيم المخالفات المرورية إلى أربعة أقسام كالآتية:
مخالفات الفئة الأولى
العقوبات المقررة لهذه الفئة تكون غرامة مالية لا تقل عن 500 ريال سعودي ولا تزيد عن 900 ريال، وقد تمتد إلى حجز المركبة مع الغرامة:
- عدم استخدام الأنوار اللازمة عند السير أو في الأحوال الجوية التي تكون فيها الرؤية غير واضحة.
- الوقوف على خطوط السكة الحديدية.
- تجاوز إشارة المرور الضوئية أثناء الضوء الأحمر.
- تجاوز السرعة المحددة بأكثر من 25 كيلو متر في الساعة.
- استخدام لوحات غير نظامية.
- استخدام لوحة غير عائدة للمركبة.
- القيام بأعمال على الطرق قبل التنسيق مع الإدارة المختصة.
- عدم تغطية وتربيط الحمولة المنقولة.
- سير المركبة بدون لوحة خلفية.
- المراوغة بسرعة بين المركبات على الطرق العامة.
- سير المركبة بدون لوحات.
- قيادة المركبة بالاتجاه المعاكس لحركة السير,
- قيادة المركبة داخل الأنفاق بدون إضاءة أنوارها.
- قيادة المركبة تحت تأثير مسكر أو مخدر أو عقاقير طبية محذر عن القيادة تحت تأثيرها.
- عدم الوقوف تماماً عند إشارة ( قف).
- طمس أو محاولة طمس المعالم الخاصة بالتعريف بالمركبة.
- قيادة المركبة قبل الحصول على رخصة قيادة.
مخالفات الفئة الثانية
العقوبات المقررة لهده الفئة غرامة مالية لا تقل عن 300 ريال ولا تزيد عن 500 ريال أو بحجز المركبة مع الغرامة:
- القيادة برخصة قيادة مدة صلاحيتها منتهية.
- تسيير مركبة تحدث تلوث للبيئة على الطرق العامة.
- تجاوز السرعة المحددة بمقدار لا يزيد على 25 كيلو مترًا في الساعة.
- عدم إعطاء أفضلية المرور لسيارات المواكب الرسمية أو الطوارئ.
- تجاوز حافلات النقل المدرسي عند توقفها للتحميل أو للتنزيل.
- نقل الركاب في الأماكن غير المخصصة لهم في المركبة.
- عدم التقيد بتنظيمات السير عند تقاطعات الطرق.
- ترك أجسام أو أشياء على الطرق العامة مما يعرض السلامة العامة للخطر.
- نقل عدد من الركاب يزيد عن العدد المحدد في رخصة السير.
- العبث بعلامات الطريق أو العاكسات أو الشاخصات المنظمة لحركة السير.
- رفض إبراز الوثائق الخاصة بالسائق أو المركبة للمصرح لهم الاطلاع عليها.
- استعمال المركبة لغير الغرض الذي رخصت من أجله.
- عدم الالتزام بحدود المسارات المحددة على الطريق.
مخالفات الفئة الثالثة
العقوبات المقررة لهذه الفئة غرامة مالية لا تقل عن 150 ريال ولا تزيد عن 300 ريال:
- القيادة في مسارات غير مخصصة لذلك.
- عدم إخراج المركبة المعدة للتصدير خلال المدة المحددة.
- عدم مراعاة قواعد الأفضلية.
- عدم إنهاء إجراءات تعديل مجال استعمال المركبة.
- عدم ارتداء الخوذة أثناء قيادة الدراجة الآلية.
- عدم قيام أصحاب الحيوانات بإبعادها عن الطرق.
- عدم استخدام مقاعد الأمان المخصصة للأطفال.
- مخالفة تنظيمات السير على الطرق.
- ترك المركبة في طريق منحدر مع عدم اتخاذ الاحتياطات اللازمة.
- عدم المحافظة على لوحات المركبة.
- عدم تقديم المركبة للفحص الفني الدوري.
- وضع حواجز داخل المركبة تعيق رؤية السائق.
- عدم ربط حزام الأمان.
- عدم توافر المتطلبات النظامية للمقطورة.
- عدم حمل رخصة القيادة أو رخصة السير أثناء القيادة.
مخالفات الفئة الرابعة
العقوبات المقررة لهذه الفئة غرامة مالية لا تقل عن 100 ريال ولا تزيد عن 150 ريال:
- وقوف المركبة في أماكن غير مخصصة للوقوف.
- رمي أية أجسام خارج المركبات أثناء سيرها.
- عبور المشاة للطرق من غير الأماكن المخصصة لهم.
- عدم تقيد المشاة بالإشارات الخاصة بهم.
- سير المركبة بدون لوحة أمامية.
- التباطؤ في السير على نحو يعرقل الحركة.
- الوقوف في أماكن وقوف ذوي الاحتياجات الخاصة من غير هذه الفئة المسموح لها.
- النزول أو الركوب أثناء سير المركبات .
- عدم وجود وثيقة تأمين.
- الانشغال بغير الطريق أثناء قيادة المركبة.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية
أتاحت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودي لقائدي المركبات إمكانية تقديم اعتراض على مخالفة مرورية عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها (أبشر) وذلك باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لأبشر من هنا.
- بعد الانتقال إلى المنصة يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي أو إنشاء حساب جديد في المنصة.
- لتسجيل الدخول في الحساب يتم إدخال البيانات التالية:
- اسم المستخدم/ رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعدها سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تحتوي على رمز تفعيل يتم إدخال الرمز في المكان المخصص لذلك ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعدها يتم الانتقال إلى تبويب خدماتي ثم يتم الضغط على خدمات المرور.
- ثم يتم الضغط على خيار خدمة الاعتراض على المخالفة المرورية.
- ومن بعدها يتم الضغط على أيقونة الاعتراض على مخالفة.
- ثم يتم الضغط على المخالفة المراد تقديم اعتراض عليها.
- بعدها يتم الضغط على أيقونة عرض، ثم يتم إدخال المعلومات المطلوبة.
- تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
- ومن بعد الانتهاء من إدخال المعلومات يتم تقديم الطلب لتقوم الجهات المختصة بالنظر فيه.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
حددت الإدارة العامة للمرور مجموعة الشروط الواجب توافرها ليتمكن صاحب المركبة من تقديم اعتراض على مخالفة مرورية محرره ضده، هذه الشروط يمكنكم التعرف عليها عبر سطورنا التالية:
- ينبغي أن يكون صاحب السيارة مالكًا لحساب في منصة أبشر الإلكترونية وفي حالة عدم امتلاك حساب يتعين عليه البدء في تسجيل حساب في المنصة.
- يشترط أن يقوم صاحب المركبة بتقديم التظلم (الاعتراض) في خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ تسجيل المخالفة.
- يحق لمالك السيارة تقديم اعتراض واحد فقط على المخالفة وفي حالة رفض الاعتراض لا يحق له تقديم اعتراض آخر.
- حينما ينتهي صاحب المركبة من تقديم طلب الاعتراض ينبغي أن يبدأ في إجراءات سداد القيمة المستحقة لكي لا يتعرض لمضاعفة المبلغ المستحق ووصوله إل الحد الأقصى.
- ينبغي أن تكون المخالفات المراد الاعتراض عليها مُسجلة من بعد تاريخ انطلاق الخدمة فهذه الخدمة متوفرة للمخالفات التي جاءت من بعدها.
أسئلة شائعة
متى تلغي المخالفات المرورية؟
تُلغي المخالفات المرورية بعد مرور سنة هجرية على آخر مخالفة تم تسجيلها.
ما هي المخالفات الغير قابلة للاعتراض؟
لا يُمكن الاعتراض على المخالفات المسددة حيث إن هذه المخالفات يمكن مراجعتها مع المكاتب الرئيسية للإدارة العامة للمرور.
المراجع
