خدمة الاستعلام عن البيانات واحدة من ضمن الخدمات الهامة التي أطلقها حساب المواطن حيث يتمكن من خلالها المستفيدين من الاطلاع على البيانات الشخصية الخاصة بهم في حساب المواطن وهي الخدمة التي سنناقش تفاصيلها معكم عبر سطورنا التالية:
في البداية يتم التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن، ويمكنكم الانتقال له مباشرة عبر هذا الرابط.
بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال:
اسم المستخدم.
كلمة المرور.
رمز التحقق المرئي.
بعد إدخال البيانات يتم الضغط على أيقونة تسجيل.
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي وفيها يتم الضغط على أيقونة تعديل الطلب، أو استكمال.
بعدها ستظهر صفحة تتضمن بيانات المستخدم في حساب المواطن وحينها يتمكن المستخدم من الاطلاع على البيانات الشخصية.
الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان
يبحث الكثير من المستفيدين عن آلية الاستعلام عن حساب المواطن وهي واحدة من ضمن الخدمات التي لم يغفل حساب المواطن عن توفيرها بشكل إلكتروني، فهي خدمة متوفرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي بحساب المواطن وعبر التطبيق ويمكنكم الحصول عليها باتباع الخطوات التالية:
في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن ويمكنكم الانتقال له مباشرة عبر هذا الرابط.
بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال:
اسم المستخدم.
كلمة المرور.
رمز التحقق المرئي.
ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
من بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي والتي تتضمن العديد من الخيارات، يتم فيها الضغط على خيار الاستعلام عن حساب المواطن.
بعدها سيتطلب منكم الموقع إدخال:
رقم الهوية الوطنية.
رمز التحقق المرئي.
بعد إدخال البيانات يتم الضغط على أيقونة استمرار
من بعدها ستظهر صفحة تتضمن كافة البيانات الخاصة بكم والمبالغ المالية المستحقة لأصحاب المعاشات الاجتماعية، وحينها يصبح بإمكانكم التعرف على موعد إيداع الدفعة التالية من حساب المواطن.
بإمكانكم إجراء الخطوات السابقة للاستعلام من خلال الهاتف عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بحساب المواطن والذي يمكنكم تحميله عبر الروابط التالية:
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في حساب المواطن خطوة أساسية من خطوات الحصول على الخدمات فبدون تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لن يتمكن المستخدم من الحصول على أي خدمة، ويمكنكم التعرف على خطوات تسجيل الدخول بمتابعة سطورنا التالية:
مبدئيًا يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن ونحن نيسر لكم الوصول له مباشرة عبر هذا الرابط.
بعد الدخول على الرابط ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
بعدها يتم إدخال بيانات الحساب الشخصي والمتمثلة في:
اسم المستخدم.
كلمة المرور.
رمز التحقق المرئي.
بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على خيار تسجيل الدخول.
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي وحينها يصبح بإمكانكم الاستفادة من الخدمات التي يوفرها حساب المواطن بشكل إلكتروني.
تحديث بيانات حساب المواطن
تحديث البيانات الشخصية في حساب المواطن واحدة من ضمن الأمور الهامة والواجبة على المستفيدين حيث يتعين على المستفيدين تحديث البيانات الشخصية الخامة بهم بشكل دوري لضمان استمرارية الاستفادة من الدعم، وفي إطار ذلك بحث الكثير من المستفيدين عن طريقة تحديث البيانات وهو ما سنوضحه لكم عبر سطورنا التالية:
في البداية يتم الانتقال إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط التالي: “حساب المواطن”.
بعد الدخول على الصفحة ستظهر الواجهة الرئيسية لحساب المواطن وهنا يتعين على المستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال البيانات التالية:
اسم المستخدم.
كلمة المرور.
رمز التحقق المرئي.
بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول ليتم الانتقال إلى الحساب الشخصي، وفيها يتم الضغط على خيار تعديل الطلب، أو استكمال.
ثم يتعين على المستخدم إدخال البيانات الجديدة الخاصة به حيث يشترط حساب المواطن تحديث البيانات أولاً بأول عبر منصة أو تطبيق حساب المواطن.
بعد إجراء التحديثات يتم مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من صحتها.
ثم يتم الضغط على الإطلاع على بياناتي عبر حساب المواطن.
وأخيرًا يتم الضغط على أيقونة تحديث ليتم بذلك تحديث البيانات الخاصة بالمستخدم في حساب المواطن.
إضافة تابع حساب المواطن
يبحث الكثير من المستفيدين عن طريقة إضافة تابع في حساب المواطن وهي الخدمة التي سنناقش تفاصيلها معكم عبر سطورنا التالية:
بداية يتم التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن من هنا.
بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسة للموقع وفيها يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال:
اسم المستخدم.
كلمة المرور.
رمز التحقق.
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي وفيها يتم الضغط على أيقونة بيانات طلب الصرف.
من بعدها يتم البدء في إضافة البيانات الخاصة بالتابعين.
بعد الانتهاء من إدخال البيانات يتم الضغط على أيقونة إضافة تابع.
بعدها يتم إدخال البيانات الخاصة بالتابع.
ومن ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الطلب.
صوتك مسموع حساب المواطن
خدمة صوتك مسموع واحدة من ضمن الخدمات الإلكترونية الهامة حيث تهدف هذه الخدمة إلى تغطية متطلبات المستفيدين من الدعم بالإجابة عن كافة استفساراتهم وتلقي شكواهم، ويمكنكم الاستفادة بهذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
بدايةً يتم التوجه إلى صفحة الخدمة ويمكنكم الانتقال لها مباشرة عبر هذا الرابط.
بعد الدخول على الرابط ستظهر صفحة خدمة صوتم مسموع وفيها يتم إدخال مجموعة البيانات التالية:
الموضوع.
الاسم.
رقم الهاتف الجوال.
رقم الهوية الوطنية.
تاريخ الميلاد بالهجري.
تحديد نوع الطلب.
شرح الطلب.
رفع المرفقات.
ر مز التحقق المرئي.
بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على أيقونة ارسل.
رقم حساب المواطن
أتاح حساب المواطن العديد من قنوات التواصل ليتمكن جميع المستفيدين من التواصل مع فريق الدعم لطرح استفساراتهم وتقديم شكواهم، ولأننا نحرص على توفير متطلباتكم من بحث سنوضح لكم آليات التواصل عبر سطورنا التالية:
التواصل مع خدمة العملاء يتم من خلال الاتصال على رقم 19912.
ويمكنكم التواصل مع حساب المواطن عبر الحساب الرسمي الخاص بها على تويتر.