يمثل تطبيق توكلنا الإلكتروني أحد التطبيقات الرسمية المعتمدة من وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية والذي تم إنشاءه للحد من انتشار حالات الإصابة بفيروس كورونا المستجد في المملكة، وقد تم تصمين التطبيق بواسطة مركز المعلومات الوطني التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ويوفر التطبيق لمستخدميه أحدث التطورات والمستجدات اللحظية حول أعداد حالات أفصابة بفيروس كورونا، الكشف المبكر عن حالات الاشتباه في الإصابة بالفيروس، إنذار المستخدمين حول الأماكن الأكثر انتشاراً لأعداد إصابات الفيروس، تقديم المساعدة الطبية في حالة الاشتباه في ظهور أعراض الإصابة.
ويُمكن الاستفادة من خدمات تطبيق توكلنا عبر التسجيل بحساب شخصي للمستخدم، والذي من الممكن تمييزه بوضع صورة شخصية لصاحب الحساب، إلا أن البعض قد يرغبون في إزالة صورتهم الشخصية من تطبيق توكلنا وذلك ما يُمكن القيام به عبر الخطوات التالية بسهولة:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بتطبيق توكلنا على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من هذا الرابط (تطبيق توكلنا).
تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في توكلنا من خلال إدخال بيانات التسجيل الآتية:
اسم المستخدم في الموضع المحدد.
كلمة مرور الحساب في الموضع المحدد.
الضغط على زر (تسجيل الدخول).
ومن الصفحة الرئيسية للحساب أضغط على خيار (إلغاء تفعيل خاصية).
ومن القائمة المنسدلة الظاهرة أمامك أضغط على (إزالة الصورة الشخصية).
لتتمكن بذلك من إزالة صورتك الشخصية من حسابك الشخصي بتطبيق توكلنا الإلكتروني بنجاح.
التسجيل في تطبيق توكلنا
حتى تتمكن من تسجيل الدخول في توكلنا عليك بإتباع الخطوات التالية:
في البداية عليك بإن تقوم بتحميل التطبيق الخاص ببرنامج توكلنا على هاتفك الجوال ومن ثم قم بتثبيت البرنامج على هاتفك الجوال عبر قيام بإتاحة كافة الأذونات التي يحتاج إليها، ثم قم بفتح التطبيق.
ثم فيما بعد عليك بإن تقوم بتسجيل الدخول في التطبيق وفي حال كونك مستخدم جديد قم بتفعيل حساباً جديداً وذلك عبر النقر على الأيقونة الخاصة بالدخول كمستخدم جديد.
ثم عليك بالانتظار لبضع ثوانٍ حتى تظهر أمامك قائمة بها مجموعة من البيانات المتبعة بعدة خانات فارغة كي تقوم بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة منك، مثل رقم الهوية والاسم كاملاً وتاريخ الميلاد والجنسية ورقم الجوال وغيرها من البيانات.
بعدما تقوم بإدخال رقم الهاتف الجوال سوف تتلقى رسالة نصية بها رمز تحقق قم بكتابته مرة أخرى حتى يتم تأكيد عملية التسجيل.
ومن ثم سوف تظهر أمامك قائمة بها مجموعة من الشروط والأحكام قم بقارئتها جيداً ثم أنقر على الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
وفيما يعد سوف يتم تحويلك تلقائياً إلى صفحة جديدة عليك بإن تقوم باختيار اسم المستخدم الخاص بك وتعيين كلمة السر التي يجب بإن تكون مليئة بالأحرف الإنجليزية الصغيرة والكبيرة ومجموعة من الأرقام والرموز.
ومن ثم سوف تقوم بإعادة كتابة اسم المستخدم وكلمة السر مرة أخرى، وأنقر على أيقونة تسجيل الدخول وسوف تنتظر لبضع ثوانٍ حتى تدخل إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بتطبيق توكلنا.
التسجيل في توكلنا عن طريق أبشر
مؤخراً أصبح هناك إمكانية من أن يقوم المواطن السعودي بالتسجيل في تطبيق توكلنا عبر منصة أبشر، وهذا يتم من خلال إتباع الخطوات الأتية:
في البداية يجب الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية ” من هنا “
ومن ثم قم بالنقر على الخيار الخاص بأبشر للأفراد، ثم أنتظر قليلاً حتى يتم تحويلك إلى صفحة جديدة بها قائمة منسدلة.
قم بتصفح هذه القائمة المنسدلة جيداً حتى تتوصل إلى الأيقونة الخاصة بتوبيب الخدمات وقم بالضغط عليها، ثم اختر الخيار الخاص بالخدمات العامة.
وفيما بعد عليك بإن تقوم باختيار خدمة التعريف عبر الهاتف الجوال، ثم سوف تتلقى رسالة نصية بها رمز تحقق قم بإعادة إدخاله بشكل صحيح حتى تُحول غلى صفحة جديدة.
سوف تجد مجموعة من الخانات الفارغة التي عليك بإن تقوم بإدخال مجموعة من بياناتك الشخصية بها كرقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الإقامة غن وجد.
ومن ثم انقر على كلمة تسجيل، وسوف تتلقى إشعار في نهاية الصحة يفيد بنجاح عملية التسجيل في موقع توكلنا الإلكتروني بواسطة منصة أبشر الإلكترونية.
خدمة إزالة صورتي من توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا الإلكتروني لمستخدميه خدمة إخفاء الصورة الشخصية الخاصة بحساب المستخدم من خلال التطبيق، وهي تلك الخدمة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين إلغاء ظهور صورهم الشخصية للمستخدمين الآخرين ، وهو الأمر الذي يُمكن القيام به عبر الدخول للتطبيق والضغط على خيار خدمة إلغاء تفعيل الخاصية بإظهار الصورة الشخصية، وذلك من بين الخدمات الإلكترونية العديدة التي يقدمها التطبيق، فيتم الضغط على خيار (إخفاء صورتي) لتتم الخدمة إلكترونياً بخطوات سهلة.
كيفية إخفاء صورتي الشخصية من توكلنا
يُمكنكم إخفاء الصورة الشخصية بحسابكم في تطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بتطبيق توكلنا على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من هذا الرابط (تطبيق توكلنا).
تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في توكلنا من خلال إدخال بيانات التسجيل الآتية:
اسم المستخدم في الموضع المحدد.
كلمة مرور الحساب في الموضع المحدد.
الضغط على زر (تسجيل الدخول).
ومن الصفحة الرئيسية للحساب أضغط على خيار (إلغاء تفعيل خاصية).
ومن القائمة المنسدلة الظاهرة أمامك أضغط على (إخفاء الصورة الشخصية).
لتتمكن بذلك من إخفاء صورتك الشخصية من حسابك الشخصي بتطبيق توكلنا الإلكتروني بنجاح.
كيف اشيل صورتي من توكلنا عبر الهاتف الجوال
ويتيح تطبيق توكلنا الإلكتروني لمستخدميه القيام بغزالة الصورة الشخصية للحساب من خلال التطبيق الإلكتروني المهيأ للعمل على الهواتف الجوالة بأنواعها المختلفة وكذلك ألجهزة اللوحية الذاكية، ويُمكن القيام بذلك من خلال:
تحميل تطبيق توكلنا على الهواتف الجوالة أو الأجهزة الذكية عبر الروابط التالية:
من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على تبويب (تسجيل جديد).
إدخال رقم الهوية الوطنية للمستخدم.
أو إدخال رقم الإقامة للمقيمين.
إدخال تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
الضغط على مربع الموافقة على شروط وأحكام الموقع.
إدخال كلمة مرور للحساب في الموضع المحدد لها.
تحديد العنوان ومكان الإقامة في المملكة على الخريطة الموضحة بشكل دقيق.
الإجابة على الأسئلة الصحية التي يعرضها لك الموقع.
الضغط على زر |(التسجيل) لتتمكن من الاستفادة بالخدمات الصحية المتاحة عبر توكلنا.
ثم البدء في إتباع الخطوات الموضحة سابقاً لإزالة الصورة الشخصية من التطبيق.
تحميل تطبيق توكلنا الإلكتروني Tawakkalna App
يُمكنكم الاستفادة من الخدمات الصحية المتاحة عبر تطبيق توكلنا الإلكتروني من خلال تحميل التطبيق على أحهزة الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية الذكية من خلال الروابط التالية:
يقوم تطبيق توكلنا بتقديم العديد من الخدمات التي تفيد كافة الأشخاص القانطين في المملكة العربية السعودية، سواء كانوا هؤلاء الأشخاص مواطنين سعوديين أم مقيمين فقط بالمملكة، وتتمثل أبرز تلك الخدمات في الأتي:
يتيح تطبيق توكلنا الإلكتروني لكافة المتواجدين في المملكة العربية السعودية تلقي لقاحات فيروس كورونا بمختلف أنماطها.
إلى جانب أن تطبيق توكلنا يسمح لمستخدميه بإن يكون لديهم فرصة في الحصول على أهم البيانات المتعلقة بمختلف الوكالات وبالتحديد تلك البيانات الخاصة بالوكالات التابعة إلى وزارة العدل، وهذا فضلاَ عن تلك المعلومات البيانية الخاصة ببيانات الصكوك المختلفة.
بالإضافة إلى أن تطبيق توكلنا الإلكتروني يتيح لمستخدميه التعريف عبر رقم الجوال وكذلك التعريف بواسطة العنوان الوطني، وهذا من أجل العديد من الخدمات المختلفة مثل الخدمات المتعلقة باستخراج العنوان الوطني أو استخراج الجواز الصحي.
وهذا كله بجانب انه يتيح لمستخدميه إمكانية استخراج المحفظة الرقمية واستخراج الهوية الرقمية، حيث أنه يتم عبره الحصول على تلك الهوية الوطنية من داخل التطبيق نفسه.
وذلك فضلاً عن العمل على عرض المخالفات العامة ومعرفة العناوين الوطنية والحصول على التصاريح الخاصة بإعتمرنا، وذلك بجانب أن يمكن من خلاله العمل على معرفة مختلف المواعيد الخاصة بالأحوال المدنية والشئون الخاصة بالجوازات.
أسئلة شائعة
كيف اخفي وجهي في توكلنا؟
من خلال قيامك بفتح تطبيق توكلنا ومن ثم التوجه إلى الأيقونة الخاصة بحسابي، ثم انقر على الخيار الذي يتعلق بإخفاء الصورة الشخصية، ثم انتظر لبضع ثوانٍ حتى يتم إخفاء الصورة بنجاح.
كيف احذف زوجتي من توكلنا؟
يمكنك حذف أي من التابعين أو المكفولين لك من تطبيق توكلنا عبر قيامك بالنقر على الأيقونة التي تشير إلى الحذف.
