بعد تحميل التطبيق يتم تثبيته على الهاتف وتشغيله ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
بعدها يتم الضغط على خيار لقاح كورونا.
ثم يتم الضغط على أيقونة حجز الموعد.
بعدها ستظهر صفحة تتضمن تفاصيل الموعد المحجوز مسبقًا، وفي هذه الصفحة يتم الضغط على خيار تغيير/ إلغاء موعد.
ثم يتم الضغط على خيار تأكيد التغيير/ الإلغاء.
ومن بعدها يتم الضغط على أيقونة حفظ التغييرات.
وأخيرًا يكون قد تم إلغاء الموعد بنجاح.
إلغاء المواعيد الطبية وزارة الصحة
أتاحت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية لجميع المستخدمين صلاحية إلغاء المواعيد الطبية إلكترونيًا عبر خدمة موعد، ومن هنا بدأت تساؤلات الأفراد تدور حول آلية إلغاء موعد طبي محجوز وهي الخدمة التي سنناقش تفاصيلها معكم عبر السطور التالية:
في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الصحة ويمكنكم الانتقال له مباشرة عبر هذا الرابط.
بعد فتح الرابط سيتم الانتقال إلى الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على أيقونة دليل الخدمات الإلكترونية.
بعدها يتم الضغط على خيار خدمات الأفراد.
ثم ستظهر صفحة تتضمن كافة الخدمات الإلكترونية يتم فيها الضغط على خدمة موعد.
بعدها يتم الضغط على خيار ادخل هنا لبدء الخدمة.
هنا سيتطلب الموقع تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالنفاذ الوطني الموحد (أبشر).
بعدها سيتم الانتقال إلى النظام وفي هذه الخطوة يتعين على المستخدم البحث عن الموعد المراد إلغاؤه ومنه يتم الضغط على أيقونة إلغاء.
بعدها ستظهر نافذة تتضمن رسالة تأكيدية لتنفيذ أمر الإلغاء فيها يتم الضغط على أيقونة نعم.
وبهذا تتم عملية الإلغاء وفي غصون لحظات سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف تفيد بنجاح العملية.
خطوات إلغاء موعد لقاح كورونا من صحتي
يمكن لكافة قاطني المملكة العربية السعودية سواء إن كانوا مقيمين فقط بالمملكة العربية السعودية أو كانوا من مواطني المملكة من جذور ذات أصل سعودي إتباع مجموعة من الخطوات كي يتم العمل على إلغاء الموعد الخاص بهم لتلقي لقاح كورونا بواسطة تطبيق صحتي، حيث يتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التلية:
بدايةً يجب بإن يتم الدخول إلى التطبيق الخاص بصحتي على الهاتف الجوال الخاص بك.
ومن ثم قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور حتى تتمكن من تسجيل الدخول.
وفي حال غن كنت مستخدم جديد عليك بإن تنقر على أيقونة التبويب التي تفيد بالتسجيل كمستخدم جديد من خلال إنشاء حساباً جديداً.
ومن ثم قم بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة منك مثل اسمك بالكامل كما هو مدون في البطاقة أو جواز السفر، ورقم الجوال الخاص بك وتاريخ الميلاد وغيرها من البيانات الخاصة بك التي يكون أمامها عدة خانات فارغة.
ومن ثم قم بالضغط على تلك الأيقونة التي تشير إلى الخدمة التي تتعلق بلقاح كورونا من القائمة المنسدلة التي سوف تجدها في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
ومن ثم تصفح هذه القائمة بشكل جيد حتى تتوصل إلى الاختيار الخاص بخدمة حجز كورونا.
ثم فيما بعد عليك بإن تقوم بالاطلاع على مختلف التفاصيل الخاص بالموعد المحجوز الذي سبق وإن قمت بحجزه.
ثم سوف يكون متاح لك بإن تقوم بإجراء أي من التعديلات على هذا الموعد سواء كان هذا التعديل يفيد بتغير الموعد أو إلغائه من الأساس.
ولكن يجب بغن تعرف بإن في حال إن قمت بتغيير الموعد الخاص بك عليك بإن تقوم في ذات اللحظة بإحلال موعد جديداً بدلاً من هذا الموعد.
ومن ثم قم بالنقر على الأيقونة التي تفيد بتأكيد تلك التغيرات التي قمت بتغيرها.
تطبيق موعد لإلغاء الحجز
أطلقت وزارة الصحة تطبيق موعد للهواتف الذكية ليتمكن المستخدمين من خلاله من إلغاء وتقديم وتعديل الحجوزات الطبية، ومن هنا ازدادت معدلات البث عن روابط تحميل التطبيق للحصول على خدمات المواعيد لذا سنوفرها لكم عبر هذه الفقرة حيث يمكنكم تحميل التطبيق بالدخول على متجر التطبيقات أو عبر الروابط التالية:
يمكنك القيام بحجز موعد بواسطة التطبيق الإلكتروني الخاص بتوكلنا وذلك في حال إن كنت ذا جنسية سعودية أم فقط مقيم في أي من أنحاء المملكة بوجه عام، وهذا يتم وفق إتباع الخطوات التالية:
بداية عليك بإن تتوجه من أجل تحميل تطبيق توكلنا وذلك عبر النقر “هنا“.
وفيما بعد عليك بإن تقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك وذلك بواسطة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وفي حال إن كنت لا تمتلك أي حساب من البداية فعليك بإن تقوم بإنشاء حساب جديد.
وذلك من خلال الضغط على إنشاء حساب جديد، ومن ثم قم بالانتظار لعدة ثوانٍ حتى يتم تحويلك بشكل تلقائي إلى الصفحة الجديدة التي يوجد بها العديد من الخانات الفارغة التي عليك بإن تقوم مختلف البيانات الشخصية المتعلقة بك في الخانات الفارغة التي تتناسب مع كل من هذه البيانات.
وبعدما تكون قد أتممت إدخال كافة هذه البيانات مثل الأسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال المتاح وغيرها من البيانات عليك في هذه الحالة بإن تقوم بتأكيد رغبتك في إنشاء الحساب من خلال العمل على إعادة تدوين رمز التأكيد الموجود بزخرفة على الصورة الموجودة في أسفل الصفحة الرئيسية.
ثم انتظر قليلاً حتى يتم انتقالك مباشرةً من القائمة الرئيسية الموجودة التي توجد في أسفل الصفحة، تصفح هذه القائمة جيداً حتى تصل إلى الخيار الخاص بالخدمات.
سوف تجد بغن هناك العديد من الخدمات التي ظهرت أمامك قم بتفحص هذه لخدمات حتى تجد بإن من ضمن هذه الخيارات الموجودة في القائمة هناك أيقونة تشير إلى الخدمات الصحية قم بالضغط عليها.
ثم عليك بإن تقوم بالضغط على التبويب الذي يشير إلى تلقي لقاح كورونا.
وفيما بعد قم بالانتظار لعدة ثواني قليلة، حتى يظهر أمامك مجموعة من الخانات الفارغة علبك بإن تقوم فيها بالعمل على تحديد الفرد المستفيد من تلقي هذا اللقاح في مختلف الأحوال سواء كان هذا الشخص هو المواطن نفسه أو كان أحد التابعين له أو المكفولين أو المُقيمين.
ثم قم بالضغط على تبويب حجز الموعد المناسب لك، عليك بإن تقوم باختيار الموعد المناسب من خلال الخانات التي تظهر أمامك.
ومن ثم سوف تكون بحاجة إلى أن تقوم بالإجابة على مجموعة مختلفة من الأسئلة الموجودة والمُقدمة من قبل التطبيق.
ثم سوف يتم توجيهك إلى صفحة بها تأكيد للموعد والتاريخ الذي سبق وقمت بإدخاله في المرحل السابقة، ولكن هذه المرة سوف تقوم بإدخاله مرة أخرى حتى يتم تأكيد الحجز.
عليك بإن تنتظر قليلاً حتى تتلقى إشعار يفيد بنجاح عملية التسجيل، وغالباَ ما سوف يظهر إليك هذا الإشعار في الجهة العليا من الصفحة.
دليل المستخدم لخدمة موعد في وزارة الصحة
أطلقت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية دليل استرشادي لخدمة موعد في الوزارة ليتمكن المستخدمين من خلاله التعرف على آلية حجز موعد طبي وآلية إلغاء موعد، كما يتوفر فيه معلومات حول إعادة جدولة المواعيد الطبية، ويمكنكم الاطلاع على الدليل بتحميل هذا الملف.
رقم وزارة الصحة
أتاحت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية لجميع المواطنين إمكانية التواصل معها لطرح استفساراتهم وللحصول على خدمات الدعم المطلوبة من خلال الاتصال على الرقم الموحد الخاص بها وهو 937 ولمتابعة آخر مستجدات الوزارة يمكنكم الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي من هنا.
لقراءة المزيد من التفاصيل حول حجز موعد لتطعيم كوونا عبر موقعنا ننصحكم بمتابعة المقالات التالية:
نعم من الممكن على أي شخص بغن يقوم بإلغاء الموعد الذي سبق وقام بحجزه من أجل تلقي لقاح فيروس كورونا مع ملاحظة أن هذا يتم قبل الموعد بحوالي 24 ساعة في حال إن كان الحجز قد تم في أي من المستشفيات المختلفة، ولكن في حال إن تم الحجز في أي من المراكز الصحية فإلغاء الموعد من الممكن أن يتم قبل الموعد بحوالي 6 ساعات.
هل استطيع تغير موعد لقاح كورونا؟
نعم يمكنك بغن تقوم بتغير الموعد الخاص بك لتلقي لقاح فيروس كورونا وذلك من قبل أي من الطرق التالية: – زيارة الموقع الرسمي الخاص بوزارة الصحة. – زيارة التطبيق الإلكتروني التابع لوزارة الصحة ( صحتي – موعد ) – مراسلة الجهات المعنية المختصة بالهيئات الصحية بالمملكة من خلال البريد الإلكتروني. – الاتصال هاتفياً على رقم 937 من أجل تغير الموعد أو حجز موعد أو تحرير أي من الشكاوى وغيرها من الخدمات.
