تُقدم مستشفى قوى الأمن بالمملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الطبية فائقة الجودة للأفراد المنتسبين للقوات العسكرية السعودية وعائلاتهم، وذلك من خلال فريق طبي ذو مستوى فائق، بالإضافة إلى توفيرها أحدث الأجهزة والتقنيات الطبية لخدمة المرضى، كما يُعد قسم الولادة أحد أفضل أقسام الخدمات الطبيّة المقدمة من مستشفى قوى الأمن للنساء في المملكة العربية السعودية، والذي يوفر العديد من طرق التواصل معه، والتي تتضمن:
تُقدم العديد من الخدمات الطبية للمرضى عبر فرع الرياض لمستشفى قوى الأمن، والتي تتنوع ما بين طب الأطفال، عيادات الأسرة، طب الباطني، قسم النساء والتوليد، تخصص الأسنان، حيثُ يُمكن التواصل معه عبر الأرقام الآتية:
رقم الهاتف قسم الولادة ـ مستشفى قوى الأمن فرع الرياض: 0125273079.
رقم الهاتف قسم الولادة ـ مستشفى قوى الأمن فرع الرياض ” تطبيق واتساب” : 01257279074.
تتيح مستشفى قوى الأمن بالمملكة العربية السعودية إمكانية حجز موعد للخضوع للفحص الطبي بأحد أقسامها التخصصية عبر موقعها الإلكتروني، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمستشفى قوى الأمن على شبكة الإنترنت،والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من خلال هذا الرابط “مستشفى قوى الأمن“.
الضغط على تبويب “خدمات المرضى”.
تسجيل دخول المريض إلى حساب بالموقع.
الضغط على خيار “تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عبر منصة النفاذ الوطني الموحد”.
إدخال بيانات المستخدم الخاصة بحساب منصة أبشر للخدمات الحكومية، والتي تتمثل في:
اسم المستخدم.
أو رقم الهوية الوطنية.
كلمة مرور حساب أبشر.
الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
يتم إرسال رسالة نصية تتضمن رمزاً رقمياً للتحقق عبر رقم جوال المستخدم المُسجل في أبشر.
إدخال رمز التحقق الرقمي في الموضع الموضح.
الضغط على زر “التحقق”.
الوصول إلى الصفة الرئيسية لحساب المستخدم في موقع مستشفى قوى الأمن.
الضغط على تبويب “خدمات المرضى”.
الضغط على زر “حجز موعد”.
تحديد التخصص الطبي الذي تود حجز موعد به.
تحديد الوقت المناسب لحجز موعد الفحص الطبي.
إدخال البيانات المطلوبة لحجز الموعد، والتي تتضمن:
اسم صاحب الموعد الطبي.
السن.
تاريخ الميلاد.
الشكوى الطبية.
الضغط على زر “تأكيد الحجز”.
ظهور رسالة تتضمن ملخص الحجز موضحاً به يوم، تاريخ، توقيت مود الفحص الطبي المحجوز تفصيلاً.
حجز موعد الفحص الطبي عبر تطبيق مستشفى قوى الأمن
يُمكن للراغبين في الاستفادة من خدمات مستشفى قوى الأمن الطبية حجز موعد للخضوع للفحص الطبي عبر التطبيق الإلكتروني للمستشفى، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
تحميل التطبيق الإلكتروني لمستشفى قوى الأمن على الهاتف الجوال أو الأجهزة الذكية.
البدء بفتح تطبيق مستشفى قوى الأمن على الجوال ضمن التطبيقات الموجودة في مستعرض التطبيقات.
النقر على تبويب “تسجيل الدخول”.
الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عبر منصة النفاذ الوطني الموحد”.
إدخال بيانات المستخدم المُسجلة في حساب أبشر، والتي تتمثل في:
اسم المستخدم.
أو رقم الهوية الوطنية.
كلمة مرور حساب أبشر.
الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لحساب المستخدم بالتطبيق.
ظهور عدة خيارات تتضمن أنواع الحجز المتوافرة عبر التطبيق، ومن بينها:
حجز موعد عيادات غرب الرياض.
عيادات طب الأسرة والمجتمع.
تحديد نوع الحجز الطبي المُراد الذهاب إليه في الموعد.
تحديد يوم حجز الموعد.
اختيار اسم الطبيب المعالج.
تحديد تاريخ الموعد.
تحديد وقت الموعد.
الضغط على زر “حفظ”.
يجب الإشارة إلى أهمية الاحتفاظ بالتذكرة الخاصة بحجز الموعد وطباعتها ورقيّاً لاستخدامها حال الذهاب للكشف الطبي.
الذهاب إلى مقر مستشفى قوى الأمن بفرع الرياض أو فرع الدمام في الموعد المحدد.
طريقة تقديم شكوى بشأن مستشفى قوى الأمن بوزارة الصحة السعودية
تتيح وزارة الصحة للمواطنين السعوديين إمكانية رفع شكواهم إليها حال مواجهتهم أية عقبات في المستشفيات الحكومية أو الخاصة بالمملكة العربية السعودية، وذلك على النحو الآتي:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الصحة السعودية، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من خلال هذا الرابط “وزارة الصحة السعودية“.
الضغط على تبويب “الخدمات الإلكترونية” من واجهة الصفحة.
تحديد خيار “خدمات الأفراد”.
الضغط على تبويب “خدمة 937 للشكاوى والمقترحات”.
الضغط على أيقونة “الحصول على الخدمة”.
تسجيل دخول المستخدم إلى حساب موقع وزارة الصحة.
الضغط على “تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عبر منصة النفاذ الوطني الموحد”.
إدخال بيانات المستخدم الخاصة بحساب منصة أبشر للخدمات الحكومية، والتي تتمثل في:
اسم المستخدم.
أو رقم الهوية الوطنية.
كلمة مرور حساب أبشر.
الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
يتم إرسال رسالة نصية تتضمن رمزاً رقمياً للتحقق عبر رقم جوال المستخدم المُسجل في أبشر.
إدخال رمز التحقق الرقمي في الموضع الموضح.
الضغط على زر “التحقق”.
الضغط على تبويب “الشكاوى والتقارير”.
الضغط فوق أيقونة “إنشاء تقرير/ شكوى”.
تحديد صفة مقدم الطلب “المستفيد ـ أم وكيلاً عنه”.
الضغط على زر “التالي”.
تحديد مزودي خدمات المستشفى.
تحديد نوع الجهة المراد رفع الشكوى في حقها “جهة حكومية أم جهة تابعة للقطاع الخاص”.
تحديد المدينة التي يقع فيها مقر المستشفة المشكو في حقها.
كتابة اسم المستشفى “مستشفى قوى الأمن السعودية”.
تحديد سبب تقديم الشكوى.
إدخال تفاصيل الشكوى في خانة وصف المشكلة.
تحميل الأوراق الرسمية والمستندات المُثبتة للشكوى إن وجدت مثل الفواتير الطبية، الأشعات، التقارير الطبية.
كتابة اسم المرفق الذي تم تحميله ضمن الشكوى في خانة الوصف.
الضغط على أيقونة “التقرير الطبي”.
ثم الضغط على زر “إرسال”، ليتم تقديم طلب الشكوى.
استلام رقم تذكرة الشكوى لمتابعتها فيما بعد، وعادةً ما يتم مراجعة الشكوى وإصدار ردّ بشأنها في خلال ثلاثة أيام عمل.
رابط تقديم شكوى بشأن مستشفى قوى الأمن
يُمكن لأي من المواطنين في المملكة العربية السعودية تقديم شكوى في حق مستشفة قوى الأمن بالبلاد عبر موقع وزارة الصحة السعودية لإصدار ردّ بشأنها في خلال ثلاثة أيام عمل عبر الرابط وزارة الصحة السعودية.
أسئلة شائعة
هل يُمكن تحديد موعد بمستشفى قوى الأمن عبر الهاتف الجوال؟
نعم، يُمكن حجز موعد بمستشفى قوى الأمن هاتفياً عبر رقم الهاتف : 0096618024444، رقم الفاكس: 00966114764757، الرقم الموحد لخدمة العملاء: 920003688.
هل يُمكن تحديد موعد بمستشفى قوى الأمن عبر تطبيق المستشفى؟
نعم، يُمكن حجز موعد الفحص الطبي بمستشفى قوى الأمن عبر تطبيق المستشفى وذلك عقب تحميله على الجوال من الروابط المُرفقة أعلاه.
