يتساءل الكثير من عملاء شركة شي ان عن كيفية إلغاء الطلبية، ومن ثم تكمن الإجابة في أنه يمكن للعملاء إلغاء طلبية التي قام بتحديدها من الشركة، ومن ثم يتمكن من استرداد ثمن المنتج إلى حسابه الشخصي، ويتم هذا الأمر من خلال اتباع عدد من الخطوات التي سوف نذكرها في النقاط التالية:
في البداية يجب على العميل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة شي أن من خلال هذا الرابط من هنا.
ثم يتم الضغط على تبويب حساباتي الذي يوجد على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
ثم يتم النقر على أيقونة طلباتي، حيث يظهر العديد من الخيارات.
يقوم المستخدم بعد ذلك بالنقر على أيقونة إلغاء المنتجات، ويشترط أن يذكر العميل السبب في إلغاء الطلبية، ومنها يتم الضغط على زر موافق.
وفي النهاية وبعد إتمام الخطوات السابقة يتم الانتظار قليلاً حتى يتم التأكد من عملية إلغاء الطلبية، وذلك عن طريق وصول رسالة للمستخدم عبر البريد الإلكتروني الخاص به.
كيف الغي طلبية شي ان للايفون
يمكن للعملاء شركة شي أن الذين يحملون هواتف الايفون القيام بإلغاء الطلبية من هذه الشركة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
في البداية يتم تسجيل الدخول إلى الرابط الإلكتروني الرسمي لتطبيق شي ان من هنا.
ثم يتم النقر على قائمة طلباتي.
بعد ذلك يقوم المستخدم بالنقر على إلغاء المنتجات، ومنها يتم الضغط على أيقونة إلغاء الطلبية.
ثم يتم ذكر سبب إلغاء الطلبية في المربع الخاص به.
ومنها يتم النقر على زر موافق.
وفي النهاية وبعد إتمام الخطوات السابقة يقوم العميل بانتظار وصول رسالة له عبر البريد الإلكتروني تفيد بنجاح عملية إلغاء الطلبية.
كيف الغي طلبية شي ان للأندرويد
يمكن لعملاء شركة شي ان الذي يحملون الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد القيام بإلغاء الطلبية من شركة شي إن، ويتم ذلك بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التي سوف نذكرها في النقاط التالية:
في البداية يتم تسجيل الدخول إلى تطبيق شي أن للأندرويد من خلال هذا الرابط من هنا.
ثم يتم النقر على خيار حسابي، ومنها يتم النقر على تبويب طلباتي.
بعد ذلك يقوم المستخدم بالنقر على إلغاء المنتجات، ومنها يتم ذكر سبب الإلغاء، ثم يتم الضغط على زر موافق.
وفي النهاية وبعد إتمام كافة الخطوات السابقة يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني للمستخدم تفيد بنجاح عملية إلغاء الطلبية.
أهم المعلومات حول شركة شي ان
تعد شركة شي أن واحدة من أهم وأشهر الشركات في تجارة الملابس النسائية التي تعمل على شبكة الأنترنت، تقدم هذه الشركة كميات متنوعة ووفيرة من الملابس والأحذية والإكسسوارات التي تتطلع النساء إلى شرائها، تأسست هذه الشركة منذ عام 2008 ميلادياً، وذلك من خلال “كريس شو”، استطاعت شركة شي إن تحقيق نجاح كبير استطاعت من خلاله جذب عدد كبير من العملاء حول العالم، تتميز هذه الشركة بجودة منتجاتها وأسعارها المناسبة لجميع الشرائح، ومن الجدير بالذكر أن هذه الشركة تطلق خدمة التوصيل إلى كافة البلاد على مستوى العالم.
كيفية شراء طلبية من شي ان
تتطلع الكثير من النساء إلى الشراء من شركة شي أن لما تتميز به من جودة عالية في خامات المنتجات التي تقدمها بالإضافة إلى أنها تقدم هذه المنتجات بأسعار تتناسب مع كافة الفئات، ومن ثم تود النساء التعرف على الطريقة التي يتمكن من خلالها من شراء أحد منتجات هذه الشركة، ومن خلال النقاط التالية نذكر الخطوات المتبعة في ذلك:
في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة شي ان من خلال هذا الرابط من هنا.
ثم يتم تحديد المنتج المراد شرائه، ومنها يتم النقر على تبويب إضافة إلى حقيبة التسوق.
يلزم على العميل ان يقوم بسداد قيمة المبلغ المطلوب، كما يجب أن يحدد المقاس واللون وعدد القطع المناسبة.
بعد ذلك يتم النقر على أيقونة عرض الحقيبة، وذلك حتى يتم عرض جميع المنتجات التي تم تحديدها وإضافتها لسلة التسوق.
يتم النقر على تبويب تابع للدفع الآمن وذلك بعد تأكيد العميل رغبته في شراء المنتجات التي حددها.
وفي حالة رغبة العميل في إنقاص أو إضافة منتج يقوم المستخدم بالنقر على خيار تعديل الطلب.
ثم يتم الدخول إلى حساب العميل في شي ان، وفي حالة عدم وجود حساب للعميل على موقع شركة شي ان، يلزم أن يقوم بإنشاء حساب جديد.
يتم إدخال كافة البيانات والمعلومات التي تتعلق بعملية الدفع، أو بالشحن.
يتم إدخال العنوان الذي يتم توصيل الطلبية إليه بشكل دقيق، كما يتم تحديد طريقة الدفع التي يفضلها المستخدم.
وفي النهاية وبعد إتمام الخطوات السابقة يقوم العميل بمراجعة المعلومات التي قام بإدخالها وذلك للتأكد من صحتها، ومنها يتم النقر على زر استمرار، حتى تتم العملية بنجاح.
ما هو الوقت المسموح به لإلغاء الطلبية
تقدم شركة شي ان العديد من المنتجات المتنوعة ذات الجودة العالية من ملابس النساء، وتكون هذه الشركة من أولى الشركات في هذه المنتجات على المستوى العالمي، ويتمكن العملاء في هذه الشركة من إلغاء طلبية، ومن الجدير بالذكر أن الشركة قامت بوضع شرط لإلغاء الطلبية، وهو الا تتعدى الفترة ست ساعات من وقت دفع المبلغ الخاص بالمنتجات، وفي حالة عدم الالتزام بهذه المدة الزمنية للإلغاء يتم شحن الطلبية إلى العنوان المذكور ويلزم على العميل دفع المبلغ الخاص بها.
مدة وصول طلبية شي ان
تتساءل الكثير من النساء عن المدة التي يتم من خلالها وصول منتجات الشركة، ومن ثم تكمن الإجابة في أن مدة الشحن تتراوح ما بين ثمانية ساعة إلى اثنى عشر ساعة ولكن يجب أن ننوه أن هذه المدة تختص بالشحن إلى دول منطقة الخليج العربي، ومن الممكن أن يقوم العميل بتفعيل خدمة الشحن السريع التي تقدمها الشركة للعملاء، وذلك بهدف توصيل الطلبية في وقت أقل من المدة المذكورة، على أن يتم احتساب مدة توصيل الطلبية على الفور من الانتهاء من تأكيد عملية الشراء.
كيف اعدل طلبية شي ان
توفر شركة شي أن لعملائها العديد من الخدمات التي يكون من أهمها خدمة تعديل الطلبية، أم أن تكون بإضافة منتج أو حذف منتج أو استبدال، يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التي سوف نذكرها في النقاط التالية:
يلزم الدخول إلى حساب العميل الخاص في شركة شي ان.
ثم يتم النقر على أيقونة عرض الحقيبة، ومنها يقوم العميل بإدخال التعديل الذي يريده، ” حذف، إضافة، استبدال”، وذلك من قائمة طلباتي.
ثم بعد ذلك يتم إدخال كود القسيمة بعد تأكيد الطلبية بشكل نهائي، ثم يتم إدخال كافة البيانات والمعلومات التي يتطلبها الموقع، وبذلك تكون تمت عملية الشراء بنجاح.
خدمة عملاء شي ان في السعودية
وفرت شركة شي ان آليات تواصل تمكن العملاء من الاتصال بها من داخل المملكة العربية السعودية، وعدد من دول الخليج العربي، نذكر رقم خدمة العملاء فيما يلي:
الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد من المملكة العربية السعودية: 00966135113999.
التواصل عبر خدمة تطبيق الواتس أب من خلال الرقم التالي: 0966135113999.
يتم التواصل من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال الرقم التالي: 0097145126264.
