لماذا vpn ثقيل هو واحدًا من الأسئلة التي يتم طرحها بشكل متكرر من قِبل من يفضلون استخدام الشبكة الافتراضية الخاصة للاتصال بالانترنت، فعبر موقع مخزن سنجيب عن هذا السؤال، كما سنوضح الطرق المناسبة لحل مشكلة تعذر الاتصال بشبكة vpn وسنشير إلى المزيد من المعلومات عنها.
هناك العديد من الأمور التي ترتبط بها مشكلة تعذر الاتصال بالإنترنت بواسطة شبكة vpn، حيث إنه من أبرزها ما يلي:
وجود مشكلة متعلقة بالبرمجيّات المستخدمة أو المتصفح.
استعمال نسخة قديمة من شبكة vpn.
استخدام بروتوكول vpn غير صحيح أو القيام باتصال بخادم vpn مزدحم.
حظر بعض شبكات الواي فاي العامة بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمان لشبكات vpn ونطاقاتها الترددية.
عدم منح الإذن بالسماح للهاتف بالوصول إلى شبكة vpn وذلك في هواتف الأندرويد.
أما في هواتف الآيفون فإنها في حالة رفض الاتصال بشبكة vpn قد تكون المشكلة في نظام التشغيل أو إعدادات الحساب.
ما هي شبكات VPN
لقد تم اكتشاف شبكات VPN والتي يُطلق عليها الشبكات الافتراضية الخاصة في أواخر تسعينات القرن العشرين، حيث كان استخدامها منحصرًا على الشركات في البداية، ولكنها أصبحت ومع تفشي وباء كورونا العالمي متاحة تجاريًا للمستخدمين العاديين لا سيما بعد تطبيق سياسات التباعد الاجتماعي واللوجوء إلى العمل من المنزل، ففيما يلي سنشير إلى أهم المعلومات عن هذه الشبكات:
يدل مفهوم الشبكة الخاصة على وجود عدة أجهزة كمبيوتر في مكان محدد مثل مهي إنترنت أو مكتبة عامة.
حيث إن هذه الأجهزة تتصل معًا بواسطة خادم واحد يقوم بالربط بينها جميعًا كما يتيح لجميع المستخدمين القدرة على الوصول إلى نفس البيانات.
ولكنه لا يسمح بأن يتم مثل هذا النوع من الاتصال الفعلي بواسطة الشبكة الخاصة سوى بين أجهزة الكمبيوتر التي توجد بالقرب من بعضها وفي نطاق معين.
ولقد تم تعريف شبكات VPN أيضًا بأنها الشبكات الخاصة الافتراضية التي توجد في نطاقات أكثر اتساعًا مثل التي تقوم بالربط بين جميع فروع مؤسسة أو شركة أو مصرف ما للسماح للمستخدمين في الأماكن المعزولة جغرافيًا الوصول إلى البيانات عبر شبكة الإنترنت وباستخدام الخوادم الخاصة بها.
فهذه الشبكات تقوم بتشفير البيانات كما أنها تلعب دورًا كبيرًا في تأمين الاتصال مما يضمن عدم قدرة العابثين على الوصول لها وإساءة استخدامها.
ومن الجدير بالذكر أن شبكات VPN التجارية تعمل بنفس فكرة عمل الشبكات الافتراضية الخاصة هي الأخرى حيث تساعد المستخدمين على الوصول إلى مجموعة من الخوادم للقدرة على تصفح مواقع الويب المختلفة بشكل آمن.
ومن البيانات التي تعمل شبكات VPN على تشفيرها ما يلي:
عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (IP).
سجل النشاط على شبكة الإنترنت.
عناوين محددات مواقع الموارد الموحّدة لمواقع الويب المستخدمة (URL).
بيانات الموقع الجغرافي الفعلي.
طرق حل مشكلة تعذر الاتصال بشبكة VPN
تختلف طريقة حل مشكلة تعذر الاتصال بشبكة vpn باختلاف نوع الجهاز المستخدم كما سنبين لكم في السطور التالية:
الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد
في حالة تعذر الاتصال بشبكة VPN في الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد فإنه لا بد من ضبط الإعدادات.
وذلك من خلال الانتقال إلى إعدادات تطبيق vpn ومن ثم الاتصال بالشبكة من خلال موقع متاح.
وعقب القيام بذلك فإنه يلزم بقبول إذن السماح للجهاز بالوصول إلى شبكة vpn
هواتف الآيفون
لا تتطلب هواتف الآيفون ضبط الإعدادات لحل مشكلة تعذر الاتصال بشبكة vpn.
حيث إن هذه المشكلة يُمكن معالجتها من خلال إعادة تشغيل الهاتف.
ومن ثم ينبغي تثبيط نسخة تطبيق vpn تتلاءم مع نظام التشغيل لهذه الهواتف وهو نظام IOS.
أجهزة الكمبيوتر الشخصية
التحقق أولًا من اتصال الجهاز بشبكة الإنترنت أو أي شبكة تعمل بشكل جيد، كما لا بد من التحقق باتصاله بنقطة الوصول الصحيحة.
التأكد من إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى شبكة vpn بشكل صحيح، وفي حالة استخدامة خدمة vpn مجانية فلا بد من التأكد عبر موقع الويب من بيانات اعتماد تسجيل الدخول التي توفرها هذه الخدمة ومن كونها مجانية لم تتغير، كما لا بد من التأكد من أن كلمة المرور الخاصة لا تحتاج إلى التحديث.
تغيير خادم شبكة vpn المستخدم، فبعض الخوادم قد تعاني من الأعطال أو تعمل بشكل ثقيل وذلك عندما تكون مزحمة بالبيانات.
تجربة إعادة تشغيل برنامج شبكة vpn المستخدم، بالإضافة إلى إعادة تشغيل متصفح الإنترنت، وفي بعض الأحيان قد يتطلب الأمر مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح قبل أن يتم إغلاقه وإعادة تشغيله وذلك حتى يعاود الاتصال بالشبكة بشكل صحيح.
التأكد من استعمال نسخة محدثة من تطبيق vpn المستخدم للاتصال بالانترنت، ويُفضل ضبط إعدادات التطبيق حتى يتم تحديثه بشكل تلقائي في حالة وجود نسخة جديدة فإن هذا الأمر يضمن تحسين أدائه والتقليل من احتمالية حدوث الأعطال المزعجة والمؤدية إلى فشل الاتصال.
استعمال نسخة محدثة أيضًا من متصفح الإنترنت، علمًا بأنه يجب التحقق من أن مزود خدمة vpn المستخدم يدعم هذه النسخة من المتصفح.
الحل عند استمرار ثقل vpn في الكمبيوتر
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة لحل مشكلة تعذر الاتصال بشبكة vpn فهنا ينبغي القيام بإلغاء تثبيت جميع حزم برامج vpn القديمة ومن ثم تثبيت الحزم الجديدة والمناسبة لنظام التشغيل المستخدم في جهاز الكمبيوتر، ومن الممكن الحصول على حزم جديدة من خلال موقع مزود خدمة vpn.
الانتقال إلى مزود خدمة vpn أو التوجه إلى إعدادات الشبكة وتجربة استعمال بروتوكول نفقيّ مثل بروتوكولات OpenVPN، وL2TP/IPSec، أو بروتوكول IKeV2/IPSec فهي تتيح للمستخدمين إمكانية الوصول للخدمات المختلفة إلى جانب نقل البيانات بواسطة البروتوكولات التي لا تعمل الشبكة على دعمها بشكل مباشر، وينبغي الحذر من استخدام البروتوكولات غير الآمنة مثل بروتوكول PPTP.
تغيير منفذ الاتصال المستخدم، فقد يحظر بعض مزودي خدمات الإنترنت إمكانية الوصول لخدمة vpn عبر منافذ الاتصال ذات الأرقام المحددة.
التحقق من إعدادات جهاز الراوتر، فهناك أجهزة لا تدعم الاتصال بشبكة vpn من تلقاء نفسها، ويُمكن إجراء ذلك من خلال التوجه للإعدادات وتمكين البروتوكولات المستخدمة بشكل شائع لشبكات vpn مثل IPSec أو PPTP.
التحقق من نظام الحماية (الفايروول) الموجود في برامج الحماية المُثبتة على الكمبيوتر أو في شبكة جهاز الراوتر، حيث إن شبكات VPN المستخدمة لبروتوكول IPSec تتطلب إعادة توجيه منفذ بروتوكول مخطّط بيانات المستخدم (500 (IKE) UDP) إلى جانب فتح البروتوكولات 50 (ESP) و51 (AH).
ويجب التنويه إلى أنه في حالة فشل هذه الحلول لا بد من الاتصال بمزود خدمة vpn للحصول على المساعدة من قِبل مسؤولي الدعم الفني.
فوائد استخدام شبكات VPN
تتمثل الفوائد التي توفرها شبكات VPN للمستخدمين فيما يلي:
إخفاء الموقع الجغرافيّ
تقوم شبكة vpn بالعمل كوكلاء للمستخدمين عبر الإنترنت حيث تتيح لهم استعمال خوادم من بلدان أخرى حول العالم عند تصفح الإنترنت.
كما أنها تخفي المواقع الجغرافية الفعلية ولا تقوم بالاحتفاظ بأي سجل من سجلات الأنشطة لضمان عند وصول أي طرف خارجي لهذه المعلومات بشكل دائم.
منع التقاط حزم البيانات المارّة عبر الشبكات
تعمل شبكة vpn بواسطة عمليات التفشير.
حيث إنها تحول عنوان الأي بي والموقع الجغرافي للمستخدم كهواء لضمان عدم الوصول لها بواسطة برامج التجسس.
الوصول إلى المحتوى الإقليميّ
يُمكن لمستخدمي شبكة vpn الوصول إلى مواقع الويب التي تضع قيودًا إقليمية بكل سهولة.
فهي تسمح بتصفح المحتوى الإقليمي بشكل فعّال.
النقل الآمن للبيانات
تنقل شبكة vpn البيانات بشكل آمن من خلال استخدام طرق التشفير والخوادم الخاصة بها.
وهو ما يضمن لمن يعملون عن بعد الآمان عند الاتصال بشبكة الإنترنت ومشاركة بيانات الشركة الهامة والملفات.
الحصول على بعض الخدمات بتكلفة أقلّ
باستخدام خوادم شبكات vpn يُمكن الحصول على بعض الخدمات بتكلفة أقل.
ومن هذه الخدمات هو الاشتراك في نتفلكس.
إيقاف تشغيل البرامج في حالة قطع الاتّصال
تستطيع الشبكة الافتراضية الخاصة اكتشاف الانقطاع المفاجئ بمجرد حدوثه.
حيث إنها تعمل على قطع الاتصال الآمن ومن ثم إنهاء البرامج المحددة بشكل مسبق مما يضمن عدم تعرض بيانات المستخدمين للسرقة.
