يُطلق على حق الامتياز باللغة الإنجليزية Franchisee وهذه الكلمة تم تعريبها حتى أصبحت فرنشايز وأصبح حق الامتياز متعارف عليه باسم عقد فرنشايز.
فرنشايز كلمة تعني نظام آو حق الامتياز، وهذا النظام من الأنظمة التي تقوم على وجود طرفين يقوم احدهم الذي يسمى بمانح الامتياز بمنح وإعطاء الطرف الأخر الذي يطلق عليه ممنوح الامتياز الحق في التصرف بالقيام في البدء في العمل أو القيام بإنشاء مشروع ما أو علامة تجارية معينه ترتبط بالمنتج الذي يحدده المانح.
وهذا يتم وفق تزويد الممنوح له بعدة من السلع مما قد يجعله مكتسباً لكم كبير من المعرفة العلمية، وفي المقابل يقوم الممنوح باستثمار هذا الكم الهائل من المعارف العلمية المختلفة من خلال التزامه بدفع مقابل مادي، وهذا يساعده في تجنب المنافسة مع الغير.
يتم تعريف حق الامتياز أيضا بانه علاقة تتسم بالاستمرارية حيث أنها تقوم في البداية على تقديم الشخص المانح للامتياز الترخيص للشخص الممنوح له الامتياز، حتي يتمكن الممنوح له من القدرة علي القيام بعدة أعمال، وتقديم العديد من المساعدات التنظيمية والتدريبية والترويجية و الإدارية وكذلك التسويقية، وهذا يكون وفق تقديم الممنوح لمبلغ مالي متفق عليه للمانح.
ولهذا السبب يصبح أحد الأشكال العملية التي تمكن المانح من توزيع ونشر المنتجات أو الخدمات الخاصة به ولكن من خلال عدد من الوكلاء المنتسبين لفترة زمنية ما وهم ما يطلق عليهم الممنوح لهم.
وبموجب الشروط والقواعد التي يحتوي عليها حق الامتياز فإنه يحق للمانح أن يقوم بالإشراف على الطريقة التي يتم بها إدارة وتنفيذ المشروع الذي منحه للشخص الممنوح له، وهذا يكون بموجب نص صريح في القانون.
خصائص حق الامتياز
الامتياز يعتبر حق عيني: حيث يقوم بإعطاء سلطة مباشرة للشخص الدائن تجعله قادراً علي أن يقوم بتتبع الشخص المدين في عدة أشياء، وهذا الحق يتم إعطائه للدائن حتي يستطيع أن يستف الدائن دينه بالكامل من الشخص المدين قبل باقي الأفراد الدائنين الأخريين، وهذا بالطبع يعطي أفضلية واضحة للدائن.
الامتياز يعتبر حق تابع: وجود الامتياز هو بمثابة وجود التزام أو ضمان ما يضمن تحقيق هذا الامتياز، وقد يكون هذا الالتزام أو الضمان هو عبارة عن مبلغ معين من المال مثلما يحدث في الكفالة، أو من الممكن أن يكون التزام بقيام عمل ما مثلا أو من الممكن أن يكون أيضا امتناع عن عمل ما ورفض القيام به في أي حال من الأحوال، ومن الممكن أن يكون أيضا من خلال نقل حق عيني، لذلك يعتبر وجود هذا الحق وكأنه ضماناً للالتزام، مما قد يساعد ذلك في الالتزام بتأدية الدين في حالة الوجود أو العدم، حيث أن الامتياز لا يزول إلا بعد الوفاء بالدين المتفق عليه أو قد يزول بحكم بطلا هذا الدين فقط.
يعتبر الامتياز حق لا يقبل التجزئة: فهو يستمر بالكامل على الشيء المثقل به حتي يتم استيفاء الدين كاملاً، حيث أن كل جزء من الدين الموجود في الامتياز يكون مضمون بعدة أشياء،حتى لا يكون الامتياز يحتوى على أي تجزئة، كما أنه من الممكن عقد اتفاق ينص على تخصيص جزء من الشيء من أجل الوفاء الكامل للدين.
مصدر حق الامتياز: الامتياز يعتبر من أكثر الأشياء المتعلقة والتابعة للقانون، حيث يقوم المشرع بتقرير الامتياز وتحديد المرتبة الخاصة به،كما أن الامتياز لا يصدر من قبل قاضي أو فرد من الأفراد، بل أن الامتياز يتبع للقواعد العامة التفسيرية التي تمنعه من أن يتم وضعه في أي نظام من الأنظمة الخاصة بالاستثناءات بأي شكل من الأشكال.
أنواع الامتياز
هناك عدة عوامل تؤثر في تحديد النوعية الخاصة بالامتياز تتمثل هذه العوامل في استراتيجية صاحب الامتياز ونماذج التسويق والعلاقات و مستوى الاستثمار و عدة عمليات أخرى، وغيرها من العوامل التي تحدد نوعية الامتياز الذي يشكل عدد كبير من الأنواع تشمل الأتي:
الامتياز الوظيفي: يضم هذا النوع من الامتيازات جميع الاستثمارات التي تتمتع بمستوي منخفض بمعنى أن هذا النوع قد يتعلق مثلا بالاستثمارات المنزلية علي سبيل المثال، حيث يقوم الشخص الذي تم منحه الامتياز بالقيام بإدارة مشروع صغير بهدف الربح ، حيث يصبح عليه أن يقوم بشراء مجموعة من المعدات والأدوات اللازمة لهذا المشروع التجاري الصغير، فقد يكون هذا الامتياز مثلا مثل خدامات الشحن أو خدمات التنظيف المنزلية أو التجارية أو الخدامات الخاصة بتصليح الهواتف المحمولة، ومن الممكن أن يشمل هذا النوع بعض من الخدمات العقارية وبعض من الأعمال الخاصة بوكالات السفر وكذلك الشركات التي تهتم بتنظيم المؤتمرات والحفلات المختلفة.
الامتياز الخاص بالمنتج أو التوزيع: يعتبر هذا النوع من الأنواع التي تتميز بكم هائل من المرونة بين عدة من الموردين والبائعين في عمليات بيع المنتجات وتوزيعها، حيث يعطي المانح مجموعة من التراخيص للعلمة التجارية الخاصة به إلي الشخص الممنوح الذي سوف يكون له الحق في توزيع المنتجات وتحقيق كم هائل من المكاسب، مع الأخذ في الاعتبار أن الشخص المانح لا يمكن أن يترك جميع الحقوق الإدارية غلي الشخص الممنوح بشكل يمكنه من أن يكون حراً في التصرف أو حراً في إدارة الأعمال بشكل كامل ومنفرد، لذلك يقوم بمنحه حق التوزيع غلي جانب منحه جزء معين يخص عملية التصنيع، وهذا الامتياز يرتبط عادة بالمنتجات ذات الأحجام الكبيرة مثل السيارات مثلا سواء كان هذا متعلقاً بتجارة السيارات أو المراكز الخاصة بإصلاح السيارات، وكذلك يضم هذا النوع عدد من الآلات والأجهزة المختلفة.
الامتياز الخاص بصيغة العمل: يعتبر هذا النوع من أكثر الأنواع شعبية وانتشار ويعتمد هذا النوع على العلامة التجارية الخاصة بمانح الامتياز، مع إمكانية تسمح بتسويق المنتجات أو الخدمات أي الأعمال بشكل عام وكامل، حيث يقوم صاحب الامتياز بتقديم مجموعة من الإجراءات حول كل جانب من مختلف جوانب العمل، وهذا النوع من الامتياز يمكن أن يتم منحه لأكثر من 70 صناعة من الصناعات التجارية المختلفة، ومن هذه الصناعات مثلا الصناعات الخاصة بالأطعمة والوجبات السريعة والمطاعم الكبيرة بوجه عام وكذلك عدد من النوادي الخاصة باللياقة البدنية وغيرها من أنواع التجارة التي تعتمد على التجزئة.
الامتياز الاستثماري: يرتبط هذا النوع بكل المشروعات والمؤسسات الاستثمارية التي تتميز بكونها كبيرة الحجم، والتي تحتاج إلي رأس مال ضخم جدا، ومثال على ذلك، سلاسل المطاعم الشهيرة وكذلك السلاسل الفندقية الفخمة، حيث يقوم الشخص المانح للامتياز أو مجموعة من الأشخاص الذين يمثلون فريق الإدارة الخاص بهذا بالشخص الممنوح له الامتياز، بالقيام بتشغيل الاستثمار من أجل تحقيق أكبر قدر من الأرباح قبل انتهاء المدة المخصصة للاستفادة بحق الامتياز.
الامتياز الخاص بالتحويلات: يساهم هذا النوع من الامتيازات بدور فعال في القيام بعدة تعديلات علي العلاقات والأنظمة الامتيازية المعيارية المختلفة، وهذا من الممكن أن يسمح بتحويل عدد من الأعمال المستقلة الموجودة في نفس الصناعة إلى مجموعة من الوحدات الامتيازية، حيث يتولى الشخص الممنوح له الامتياز ضرورة الاهتمام بالعلامات التجارية، وكذلك الاهتمام بالمعايير المختلفة لخدمة العملاء، والنظم التدريبية والبرامج التسويقية وهذا بالإضافة إلى الدعاية والإعلان التي تتعلق بالشخص المانح للامتياز وتجعله يستطيع الاستفادة منها، وفي الوقت ذاته يمكن للمانح للامتياز أن يتمتع بإمكانية هائلة من النمو السريع من خلال فرض عدة رسوم أو إتاوات كما يطلق عليها بعض الأفراد، ويمثل مستخدمي هذا النوع من الامتياز كل من سماسرة العقارات و بائعي الزهور وكذلك كل من يختصون بإصلاح الأجهزة التقنية وغيرهم.
شروط الامتياز التجاري
هناك بعض الشروط التب من المهم الإطلاع عليها حتى يتمكن الشخص من عمل امتياز تجاري، ومن أهمها ما يلي:
قد اشترط النظام على مانح الامتياز وهو العلامة التجارية أو مالك الاسم ضرورة أن يقوم بتدريب موظفي صاحب الامتياز وهو المستفيد من الاسم التجاري الخاص بالمانح، والقيام بتحديد نموذج عمل الامتياز التجاري بشكل تفصيلي أكثر دقة.
يجب على طال الامتياز التجاري أن يقوم بتحديد الحقوق التي ستمنح له.
يجب أن يتم تزويد صاحب الامتياز التجاري بكل التفاصيل المتعلقة بالمقابل المالي التي يترتب عليها ممارسة أعمال الامتياز التجاري.
يجب أن يحرص العميل على تدريب موظفيه وتقديم كل الخبرات سواء التسويقية أو التقنية التي يتطلبها العمل المراد أخذ هذا الامتياز من أجله، وذلك طوال الفترة التي تستمر فيها صلاحية هذا الامتياز.
يجب أن يتم تزويد صاحب الامتياز بالخدمات أو السلع التي تختص بهذا الامتياز التجاري والغرض الذي حصل عليه وفقًا له، وذلك خلال الفترة التي يسري فيها العمل بذلك الامتياز، لكن لا يشتمل ذلك على السلع والخدمات التي يجب أن يشتريها صاحب الامتياز من الغير.
ووفقًا إلى نظام الامتياز التجاري فيجب الإشارة هنا إلى أنه في حال إن كان مانح الامتياز لا يقوم بممارسة أعماله اتجارية في المملكة العربية السعودية فإن صاحب الامتياز هو الذي يملك صلاحيات منح الامتياز الفرعي سيتم منعه من منح هذا الامتياز لأي شخص آخر إلا من بعد أن يقوم بممارسته في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن سنة واحدة.
في حال إن كان مانح الامتياز يرغب في التنازل عن الاتفاقية ومنحها إلى الغير، فيشترط هنا على النظام أن يوافق مانح الامتياز على تغيير الشخص، واعتبار عدم رد المانح على الطلب هو من خلال كتابة إشعار للنظام، إلا أنه من الممكن السماح لمانح الامتياز الاعتراض على تغير الشخص ولكن هذا في 3 حالات ألا وقد قام نص لائحة الامتياز التجاري بذكرها كالآتي:
«إذا كان المتنازل له لا يمتلك الموارد المالية الكافية، أو غير قادر على استيفاء متطلبات مانح الامتياز، أو غير مستوف للمعايير المعتمدة، أو في حال عدم موافقة المتنازل له على تحمل التزامات صاحب الامتياز السابق، أو عدم سداد صاحب الامتياز أي مقابل مستحق عليه، أو أي حالة أخرى تحددها اللائحة».
أما في حال إن كان صاحب الامتياز له رغبة في تجديد أو تمديد اتفاقية الامتياز التجاري الخاصة، فإنه يلزم هنا أن يقوم بتوجيه إشعار مكتوب إلى مانح الامتياز بنفسه وذلك في خلال مدة لا تقل عن ست أشهر من قبل انتهائها.
ما هي الأحوال التي لا تدخل في الامتياز التجاري؟
إنه من الممكن أن يتم تجديد اتفاقية الامتياز التجاري في حال إن رغب صاحب الامتياز في ذلك، وما لم تنص تلك الاتفاقية الخاصة به على شيء غير ذلك، ويتم تجديد الاتفاقية الامتيازية لمدة مماثلة لمدتها المتفق عليها فيما سبق ما عدا في حالات معينة، ومن هذه الحالات ما يلي:
في حال إن اتفق مانح اتفاقية الامتياز التجاري مع صاحب الامتياز على شروط جديدة أو غير متماثلة للاتفاقية السابقة.
في حال إن لم يدفع صاحب الامتياز المقابل المستحق بموجب اتفاقية الامتياز.
في حال موافقة مانح الامتياز على التنازل عن الاتفاقية السابقة وأعمال الامتياز من قبل أن تنتهي اتفاقية امتياز الشخص المستوفي لمعاير معتمدة من أجل منح الامتياز.
في حال إن لم يعد مانح الامتياز راغب في ممارسة أعمال الامتياز التجاري أو القيام بمنحه.
في حال عدم إبرام صاحب الامتياز اتفاق التجديد أو التمديد وذلك طبقًا للمتطلبات المعقولة لمانح الامتياز قبل 60 يوم على الأقل من تاريخ انتهاء مدة اتفاقية الامتياز التجاري.
أسئلة شائعة
ما هو تعريف حق الامتياز؟
هو الحق أو الترخيص الذي يتم منحه لفرد للتسويق لسلع أو خدمات لشركة ما في منطقة محددة.
ما هو حق الامتياز التجاري؟
هو حق أو ترخيص يتم منحه لفرد أو شخصية اعتبارية ويتم وفقًا له ممارسة بعض الأعمال المرتبطة بالنشاط التجاري الخاص بهذا الشخص.
