نقدم إليكم في هذا المقال الإجابة عن استفسار عدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة ، يواجه الكثير من الناس الذين يعتمدون في أعمالهم على أجهزة الطباعة عدد من المشاكل الفنية والتقنية، تلك المشكلات التي تتمثل في عدم استطاعة مستخدمي أجهزة الحاسوب على طابعة الأوراق التي يريدونها، ومن خلال موقع مخزن سوف نتعرف في هذا الموضوع على عدم استجابة الطابعة لامر الطباعة .
يواجه الكثير من الأشخاص الذين يقومون باستخدام أجهزة الحاسوب ومن بالتالي يعتمدون على الطباعة في استكمال أعمالهم عدد من المشاكل الفنية مثل عدم قدرة أجهزة الطباعة على أداء مهامها، ولحل تلك المشكلة يمكن اتباع عدد من الخطوات التي سوف نعرضها في النقاط التالية:
يلزم على المستخدم مراجعة وضع المنفذ؛ حتى يتأكد أنه على وضع موازي، حيث تتم عملية التأكد من خلال دخول المستخدم على الجهاز الخاص به.
ومن ثم يقوم بالنقر على زر الخصائص، ثم يتم اختيار تبويب ” مدير الأجهزة والنثر على منفذ الطابعة LPT1 والتأكد من أن المنفذ ECP.
بينما إذ وجد المستخدم أن المنفذ غير موجود، فيجب على المستخدم توصيل جهاز الطباعة بالجهاز المراد طباعة الأوراق التي توجد عليه، ويتم ذلك عن طريق التوصيل بينهما عبر الكابل السلكي، ويجب التأكد من سلامة هذا الكابل.
يلزم على المستخدم أن يقوم بالتأكد من أن وحدة التخزين المؤقت هي 32 بت هو 3.0.4 ومن الممكن أن تكون أعلى من ذلك وليس العكس.
يجب أن يكون الجهاز يحوي على البرنامج الخاص بتشغيل وتعريف الطابعات، الذي يسمى ” CD COLOR PRIMTER”.
وفي حالة بعد الانتهاء من كافة الإجراءات السابقة وعدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة، فيجب على لامستخدم أن يقوم بإلغاء تعريف الطابعة من على الجهاز الخاص به، وإعادة توصيلها وتعريفها مرة أخرى، عن طريق تحميلها مجددا.
ما هي الطابعة الإلكترونية
يقصد بالطابعة الإلكترونية هي جهاز الإخراج الذي يكون متصلا بأجهزة الحواسيب.
وتتمثل وظيفة الطابعة في أنها تعمل على استخراج البيانات والمعلومات والنصوص و الصور من أجهزة الحواسيب على شكل ورقة تحوي تلك الأشياء.
وتختلف الطابعة من واحدة لأخرى بحسب الخصائص التي تملكها والتكلفة الخاصة بها، فضلا عن الأحجام واللون.
كما يوجد عدد من الطابعات التي تقوم باستخراج الورقة باللونين الأبيض والأسود فقط، وهناك عدد آخر من الطابعات التي تعمل على استخراج البيانات والمعلومات بشكل ملون على الورق، كما يوجد نوع يحوي هذين الخاصيتين.
ومن الجدير بالذكر أنه يوجد طابعات إلكترونية نقطية وليزر، وتحمل هذه الطابعات عدد من الخصائص التي تميز كلا منهم عن الأخرى.
الأعطال الشائعة للطابعات الإلكترونية
يوجد عدد من المشاكل الفنية والتقنية الشائعة التي تكون منتشرة بين مستخدمي الطابعات، ومن خلال السطور التالية نذكر تلك الأعطال بالتفصيل فيما يلي:
الطابعة تعمل ببطء
يوجد نوع من الطابعات الإلكترونية التي تعرف باسم الطابعات النقطية تلك لاتي تعرف ببطء العمل عن طابعات الليزر.
ومن ثم نجد هذه المشكلة تواجه من هم يستخدمون لهذا النوع من الطابعات الإلكترونية الحديثة.
ويمكن للمستخدم تحديد قدر البطء بحسب عدد من العوامل مثل نوع المستند الذي يريد المستخدم طباعته، وما إذا كان يريد طباعته على الوجهين أو جه واحد.
ومن الممكن أن تكون الملفات المراد طباعتها طويلة فيكون هذا الأمر يحتاج وقت أطول من الملفت الصغيرة.
الطابعة لا تستجيب
يجب على المستخدم للطابعة الإلكترونية في حالة عدم استجابة الطابعة لمهامها، فيتطلب ذلك وضع أوراق الطباعة في مكان السحب المخصص لها.
يجب على المستخدم التأكد من أن تكون كافة الكابلات الكهربائية ذات توصيل جيدة ما بين أجهزة الطابعة و الحاسب الآلي.
ومن الجدير بالذكر أن الحبر من أهم العوامل التي من الممكن أن تعطل عمل الطابعة.
ويجب على المستخدم الانتباه أن يوجد كم كافي من الحبر وأن زر الباور مفعل.
الطابعة لا تطبع
يظهر للمستخدم على شاشة الحاسب الآلي أن الطابعة تواجه مشكلة بالطباعة.
يكون هذه الحالة متمثلة في أن الأوراق عالقة في المنفذ الخاص بالطابعة.
فمن الممكن أن تكون الطابعة في حاجة إلى الراحة، وبذلك يتم غلقها وإعادة تشغيلها مرة أخرى.
الطابعة لا تقوم بالمسح الضوئي
يوجد عدد من الطابعات الإلكترونية الحدثية التي يتوافر بها خدمة المسح الضوئي.
وعند إيجاد مشكلة في سحب البيانات والمعلومات باستخدام تقنية المسح الضوئي فأن ذلك يشير إلى وجود مشكلة في هذه الطابعة.
ومن ثم يتم حل هذه المشكلة من خلال إلغاء تثبيت التعريف للطابعة، ثم تثبيته مرة أخرى.
وبعد الانتهاء من تلك الخطوات واستمرار المشكلة يجب على المستخدم قراءة كتيب التعليمات الذي يرفق بالطابعة جيدا.
ومن ثم اتباع الخطوات الخاصة بتعريف الماسح الضوئي على أجهزة الحاسب الآلي.
جوة الطباعة سيئة
يلزم عند شراء أجهزة الطابعة أن يتم التأكد من جودة إمكانيتها فإذا كانت رديئة الإمكانيات فإن هذا يتطلب أوراق ذات جودة سيئة، وبالتالي تظهر البيانات والمعلومات والنصوص التي يتم استخراجها من الكمبيوتر بشكل سيء على الورق.
ومن ثم يتم حل هذه المشكلة من خلال استبدال هذا الورق بورق أخر ذو جودة عالية.
كما يشترط التأكد من أن المستندات المراد طباعتها واضحة الصورة.
ومن ثم عند القيام بهذه الأمور يتم طباعة تلك المستندات المرادة بشكل واضح تماما.
غير متأكد من أمان الطابعة
يلزم على المشتري للطابعات الإلكترونية أن يتأكد من أن الطابعة التي يريد شرائها غير معرضة للاختراق من قبل.
وذلك حتى لا يتعرض المشتري لنفس العملية مرة أخرى.
ويتم تفادي هذا الأمر من خلال قيام المستخدم بتغيير كلمة المرور الخاصة بالطابعة.
كثرة الأوراق العالقة بالطابعة
يمكن أن يجد المستخدم لأجهزة الحاسوب مشكلة عند قيامه بطابعة العمال والمستندات الخاصة به.
ومن الممكن أن تكون هذه المشكلة متمثلة في أن الكثير من الأوراق تعبئ في المكان المخصص لها في الدفعة الواحدة وبهذا يعطل من عملية الطباعة.
ويمكن أيضا أن تتمثل المشكلة في وجود عدد من الأجزاء المفككة داخل الطباعة ومن ثم يتم عدم استجابة الطابعة للقيام بأعمالها في طبع المستندات.
ومن ثم يتم حل هذه المشكلة من خلال القيام بتفريغ الطابعة من الورق والبدء في رصف عدد من الأوراق التي تقدر لطابعة على استيعابها حتى تقوم بأداء مهامها على أكمل وجه.
أهمية الطابعات الإلكترونية
تلم الطابعات الإلكترونية التي تتواجد في كافة لمؤسسات العامة والقطاعات الخاصة في كافة البلدان عدد كبير من الأهمية، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الأهمية:
تعمل على تسهيل المهام المكتبية التي تتمثل في طباعة الأوراق.
تجعل الفرد المستخدم لها في لا يحتاج للقيام بإرسال المستندات والأوراق المراد طباعتها لمراكز ومكاتب الطباعة.
توفر الوقت الذي يمكن استغراقه في الذهاب إلى مراكز الطباعة، كما تعمل على توفير المال أيضا.
هكذا نكون وصلنا وإياكم لنهاية مقالنا هذا اليوم عن عدم استجابة الطابعة لامر الطباعة ، يقصد بالطابعة الإلكترونية هي جهاز الإخراج الذي يكون متصلا بأجهزة الحواسيب، وتتمثل وظيفة الطابعة في أنها تعمل على استخراج البيانات والمعلومات والنصوص و الصور من أجهزة الحواسيب على شكل ورقة تحوي تلك الأشياء، نلقاكم في مقال جديد بمعلومات جديدة على موقع مخزن.