طريقة شحن موبايلي

مخزن

طريقة شحن موبايلي

بحث الكثير من عملاء شركة موبايلي عن طريقة شحن الرصيد وهو ما سنوضحه لكم عبر سطورنا التالية وكن في البداية تجدر بنا الإشارة إلى أن شحن الرصيد في موبايلي متوفر بأكثر من شكل، أيسرها الشحن من خلال كود الاتصال:

• كيفية شحن خط موبايلي ؟
  • شحن الرصيد في موبايلي يتم من خلال الاتصال على كود *1400* رقم بطاقة الشحن #

في غصون لحظات من إدخال كود الشحن ستصلكم رسالة نصية تتضمن تفاصيل الشحن والرصيد المتاح.

شحن رصيد موبايلي من خلال الراجحي

أتاحت شركة الاتصالات السعودية موبايلي إمكانية الشحن عن طريق تطبيق الراجحي ليتيسر على عملاء الراجحي شحن أرصدتهم بخطوات ميسرة وفي إطار هذا بحث الكثير من عملاء الراجحي عن آلية الشحن من خلال التطبيق وهي الخدمة التي سنناقش تفاصيلها معكم عبر سطورنا التالية:

• في البداية يتعين عليكم التوجه إلى تطبيق الراجحي في الهاتف وإذا لم يسبق لكم تحميله سيتعين عليكم تحمليه أولًا، ويمكنكم إجراء ذلك بالدخول على الروابط الآتية:
  • تحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من هنا.
  • تحميل تطبيق الراجحي للآيفون من هنا.
• بعد تحميل التطبيق يتعين عليكم تشغيله، ثم الدخول إلى الحساب الشخصي.
• ثم يتم الانتقال إلى خدمة المدفوعات.
• بعدها يتم الضغط على خيار Email Marketing من القائمة الظاهرة أمامكم.
• ثم يتم الضغط على خيار بطاقة تعبئة الجوال.
• في هذه الخطوة يتم تحديد اسم الشركة بالضغط على خيار الاتصالات السعودية.
• من بعدها سيطلب منكم الموقع إدخال اسم المستخدم وتحديد المبلغ المراد شحن الهاتف به.
• بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على خيار متابعة.
• في غصون لحظات ستصلكم رسالة نصية من الراجحي لتأكيد عملية الشحن، وسيظهر أمامكم رمز بطاقة الشحن.
• لإتمام عملية الشحن يتعين عليكم إدخال الرمز في الهاتف المحمول.

شحن موبايلي عن طريق مباشر الراجحي

اتاحت شركة الاتصالات السعودية موبايلي كذلك إمكانية شحن الرصيد عن طريق خدمة مباشر الراجحي التي يوفرها البنك للأفراد ولأنها واحدة من الخدمات الأكثر بحثًا جئناكم بخطواتها وسنعرضها لكم عبر سطورنا التالية:

• في البداية يتعين عليكم الدخول إلى خدمة مباشرة الراجحي ويمكنكم الانتقال لها مباشرة عبر هذا الرابط.
• بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على خيار دفع الفواتير.
• بعدها يتم الضغط على خيار إضافة حساب.
• بعد الضغط على الخيار سينقلكم الموقع إلى صفحة تتطلب إدخال مجموعة من البيانات.
• بعد إدخال البيانات المطلوبة ومن بينها رقم الهاتف الجوال المشترك وإضافة رقم 966 قبله يتعين عليكم الضغط على خيار متابعة.
• في غصون لحظات ستصلكم رسالة نصية على الهاتف تؤكد لكم إتمام عملية الشحن.

كيفية تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي

خدمة تحويل الرصيد واحدة من الخدمات الهامة التي يحتاجها عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية حيث تتيح لهم إمكانية تحويل الرصيد إلى عميل آخر، والجدير بالذكر أنم الشركة أطلقت هذه الخدمة بأكثر من طريقة ليتيسر على جميع العملاء الحصول عليها عند الحاجة، هذه الطرق نذكرها لكم عبر سطورنا التالية …

التحويل عن طريق الموقع

• يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي، ويمكنكم الدخول له مباشرة من هنا.
• بعد الدخول على الرابط ستظهر صفحة الخدمة وفيها يتعين عليكم إدخال:
  • رقم الموبايل..
  • الكود الخاص بك.
• ثم الضغط على خيار إرسال.

تحويل الرصيد عن طريق الرسائل النصية

أطلقت شركة الاتصالات موبايلي خدمة التحويل عبر الرسائل النصية ليتيسر على جميع العملاء إجراء عملية التحويل، وإليكم خطوات التحويل:

• الدخول إلى الرسائل النصية للهاتف وإرسال رسالة تحتوي على رقم الهاتف المراد التحويل له متبوع بمسافة متبوعة بالمبلغ المراد تحويله.
• بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على خيار إرسال.

التحويل عن طريق الهاتف

الطريقة الأولى:

• كود تحويل الرصيد في موبايلي هو أكثر ما يبحث عنه عملاء الشركة وهو ما لم تغفل شركة موبايلي عنه فبإمكانكم تحويل الرصيد إلى موبايلي من خلال طلب كود *123# والضغط على زر الاتصال.
• بعدها ستبدأ الرسائل التفاعلية في الظهور وفيها يتعين عليكم إدخال الرقم المراد تحويل الرصيد له وقيمة الرصيد المراد تحويلها، وبالانتهاء من الخطوات السابقة سيكون قد تم تحويل الرصيد بنجاح.

الطريقة الثانية:

• هناك طريقة أخرى للتحويل وهي إدخال كود # المبلغ*الرقم المراد التحويل له*123*
• بعد إدخال الكود السابق يتم الضغط على زر الاتصال.
• في غصون لحظات ستصلكم رسالة نصية على الهاتف تؤكد إتمام التحويل بنجاح.

الاستعلام عن الرصيد موبايلي

الاستعلام عن الرصيد خدمة يحتاجها أغلب عملاء شركة الاتصالات السعودية موبايلي لذا سنوفر تفاصيلها لكم خلال فقرتنا هذه فالاستعلام عن رصيد موبايلي يتم من خلال طلب كود #2*1422*

بعد لحظات من طلب الكود ستظهر لكم قائمة تتضمن تفاصيل الرصيد وحينها يتيسر لكم التعرف على القيمة المتبقية من الرصيد، والمميز في الأمر أن الشركة توفر هذه الخدمة بشكل مجاني.

آليات التواصل مع شركة موبايلي

نورد لكم قبل أن نختتم حديثنا اليوم آليات التواصل مع شركة موبايلي حتى يتيسر لكم التواصل مع خدمة العملاء إذا تعذر عليكم إجراء أي خدمة من الخدمات المتوفرة لحل الأمر فقد أتاحت الشركة العديد من قنوات التواصل ليتيسر على جميع العملاء الاتصال لها، هذه القنوات نذكرها لكم عبر سطورنا التالية:

• التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خطوط الشركات الأخرى يتم بالاتصال على رقم 0560101100
• التواصل مع خدمة العملاء من خط الشركة يتم من خلال الاتصال على أحد الأرقام الآتية:
  • 1100
  • 900
• يمكنكم كذلك التواصل مع الشركة من خلال الحساب الرسمي الخاص بها على تويتر.

قبل اختتام فقرتنا هذه تجدر بنا الإشارة إلى أن الشركة أتاحت إمكانية تقديم استفسار أو شكوى بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي الخاص بها لتضمن بذلك تغطية متطلبات العملاء، ويمكنكم التعرف على خطوات طرح الاستفسار إلكترونيًا بمتابعتكم لسطورنا التالية:

• في البداية يتم التوجه إلى الموقع الرسمي لتقديم الشكاوى والاستفسارات، ويمكنكم الانتقال له مباشرة عبر هذا الرابط.
• بعد الدخول على الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية لتسجيل الشكاوى وفيها يتم إدخال مجموعة البيانات الآتية:
  • الاسم بالكامل.
  • رقم الهاتف الجوال.
  • رقم هاتف آخر.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • تحديد نوع الاستفسار.
  • كتابة موضوع الاستفسار.
  • كتابة رسالة الاستفسار.
  • إرفاق الملفات المرتبطة بالاستفسار.
  • تفعيل خيار أنا لست روبوت.
• بعد إدخال البيانات السابقة يتم الضغط على خيار إرسال.
• بعدها ستقوم الجهات المختصة بالنظر في الطلب ومراجعته، ومن ثم ستعمل على تقديم الدعم المطلوب.

قيمة بطاقات شحن رصيد موبايلي 2023

في الآونة الأخيرة نجد أن شركة موبايلي قد قامت بتخصيص مجموعة من بطاقات الشحن التي يمكن لكافة عملاء هذه الشركة من القيام بالحصول عليها، علماً بإن ابرز ما يميز هذه البطاقات كونها تتوافر بأسعار متفاوتة للغاية تتناسب مع كافة المستويات، وهذا ما يتضح فيما يلي:

• بطاقة شحن موبايلي التي يبلغ السعر الخاص بها تقريباً 20 ريالاً سعودي، مع العلم بإن صافي الرصيد الخاص بهذه الباقة يصل تقريباً إلى 17.39 ريال سعودي رصيد.
• وكذلك بطاقة الشحن الخاصة بموبايلي التي وصل السعر الخاص بها إلى حوالي 25 ريال سعودي تقريباً، مع العلم بإن هذه البطاقة تجعلك تحصل على مبلغ تقريبي يصل إلى حوالي 21.74 ريال سعودي رصيد صافي.
• هذا فضلاً عن بطاقة الشحن الخاصة بشركة موبايلي التي بلغ سعرها على وجه التقريب 34.50 ريالاً سعودياً، علماً بإن هذه البطاقة تمنحك تقريبا قيمة فعلية من الرصيد الصافي ما يعادل 30 ريال سعودي.
• علاوة على ذلك ففي حال إن قمت بالشحن لشركة موبايلي بسعر تقريبي يصل إلى حوالي 57.50 ريال سعودي فعليك بإن تعلم بإن هذه البطاقة سوف تعطيك قيمة فعلية من الشحن ما يقرب من حوالي 50 ريال رصيد فعلي.
• إلى جانب بطاقة شحن موبايلي التي وصل السعر الخاص بها إلى ما يقرب من حوالي 115 ريال سعودي، علماً بغن هذه البطاقة قد تمنحك قيمة صافية من الرصيد بما يعادل 100 ريال فقط.

طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة موبايلي برقم الهوية

هناك العديد من التساؤلات التي تدور في أذهان العديد من الأفراد حول الكيفية أو الطريقة التي يمكن عبرها القيام بالاستعلام عن القيمة الخاصة بالفواتير الخاصة بهم والتي تتبع بالشركة موبايلي السعودية في الخطوات التالية:

• في بداية الأمر يجب أولاً بإن يتم الضغط على أيقونة الاستعلام عن الفاتورة الخاصة برقم الهوية.
• ومن ثم عليك بإن تقوم بكتابة مجموعة البيانات المطلوبة منك على النحو الصحيح، لذا يجب تتأكد جيداً من صحة البيانات المذكورة.
• ثم عليك بإن تنقر على أيقونة بحث.
• انتظر قليلاً حتى يتم تحويلك إلى صفحة جديدة سوف يتم فيها عرض الفاتورة الخاصة بك سواء كانت هذه الفاتورة خاصة بالمكالمات أو الإنترنت.
• ولكن في حال إن كانت لديك رغبة في أن تقوم بسداد الفاتورة الخاصة بك عليك في تلك الحالة بغن تضغط على الرابط الذي من المفترض بإن يكون قد ظهر أمامك، وذلك من أجل أن يتم فتح أمامك صفحة خاصة بالدفع.
• وفيما بعد ذلك سوف يكون من المطلوب منك بإن تقوم باختيار الطريقة الخاصة بالدفع التي تتناسب معك من بين مختلف الطرق الإلكترونية المتاحة.

كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي

لكي تتمكن من القيام بمعرفة رقم الشريحة الخاصة بالبيانات الخاصة بك عليك بإن تقوم بالاتصال على كود الخاص المحدد وهو *222# ومن ثم قم بالضغط على أيقونة الاتصال وفيما بعد ذلك سوف يتم عرض أمامك الرقم الخاص بالشريحة، لذا عليك بإن تتبع ما يلي من خطوات:

لمستخدمي أجهزة الأندرويد

• عليك أولاً بإن تقوم بالقيام بفتح الإعدادات الخاصة بالجوال.
• ومن ثم عليك بإن تقوم بالدخول إلى إعدادات الهاتف.
• ومن ثم انتظر قليلاً حتى يتم القيام بعرض حالة الهاتف الخاصة بك.
• وفي هذه الحالة يتم في هذا الحين القيام بعرض رقم الشريحة.

لمستخدمي الآيفون

• يجب القيام بالدخول إلى الإعدادات الخاصة بالجوال.
• ومن ثم عليك بإن تقوم بفتح الخيارات الخاصة بالهاتف.
• ثم عليك بإن تقوم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك.
• والآن عليك بإن تنتظر قليلاً حتى يتم القيام بعرض شريحة بيانات الهاتف الخاصة بك.

أسئلة شائعة