ابحث عن أي موضوع يهمك
يعتبر موقع علي إكسبرس أحد أكثر المواقع شهرةً بالعالم والمتخصصة بالتسويق الإلكتروني، حيث إنه في ظل التطور التكنولوجي والتقني الكبير الذي يشهده العالم، بات التسوق الإلكتروني من أكثر الأمور انتشارًا بالآونة الأخيرة، وأصبح من الممكن شراء السلع والمنتجات والمستلزمات المختلفة عبر المتاجر الإلكترونية بسهولة دون جهد الذهاب إلى التسوق، وهو ما جعل الكثيرون يلجأون إلى الشراء عبر الموقع الإلكتروني علي إكسبرس دوت كوم التابع لمجموعة علي بابا الصينية المتخصصة ببيع المنتجات والسلع بسعر الجملة ومن أشهر المنتجات التي يوفرها اكسسوارات الأزياء والأزياء.
ولكن في ظل انتشار مواقع تسوق إلكتروني كثيرة عبر الإنترنت، فقد تعرض بعض المتسوقين إلى تجارب شراء إلكترونية سيئة ترتيب عليها خسارتهم لأموالهم، أو عدم الحصول على المنتج بالمواصفات المطلوبة، وهو ما تسبب في خوفهم من خوض تجربة التسوق الإلكتروني مرة أخرى، ومع ما حققه موقع aliexpress بات البعض يبحث عما إذا كان الشراء من خلاله مضمون وآمن خاصةً مع سياسية دفع المال المسبق، فكيق يمكن للعميل أن يسترد حقه عند غير مطابقة المنتج للوصف، أو تلفه، أو غيرها من الأسباب المختلفة، لذا نوضح لكم فيما يلي مدى أمان موقع علي إكسبريس وأهم النصائح التي يجب التعرف عليها بذلك الصدد:
إن موقع علي إكسبريس يعتبر من أكثر مواقع التسوق الإلكتروني المعروفة والمشهورة بالعالم، والذي تمكن من أن يحظى على اهتمام الكثير من المتسوقين، وبات الموقع الأول للتسوق عبر الإنترنت، وذلك من خلال ما يوفره من مميزات كثيرة، ومن أهم تلك المميزات ما يلي:
التجربة الأولى
ذكر أحد الأشخاص تجربته الشرائية من موقع علي إكسبريس عبر الخدمة المجانية Aliexpress Direct، والتي تعد من الخدمات التي تضمن وصول السلع للمستهلكين عبر مزود خدمة سريع وموثوق، إذ يرسل البائعين، ويتتبع الشحنات للموقع، ثم يجمع كافة الشحنات ويضعها بتعغليف متواضع ثم يشحنها إلى العميل، والمدة تختلف وفقًا لوصول الشحنة الخاصة بالعميل، وهي من الأفكار المميزة والرائعة، كما وعبر صاحب التجربة عن توقفه لفترة من الوقت عن الشراء عبر المواقع الإلكترونية، وذلك بعد ما مر به من انتظار طويل وتجارب مريرة، والخوف من ظلم البائع حسن استرداد المال، أو التقييم، وذلك نتيجة للاعتماد بالنقل على البريد الحكومي، وعدم توفر خدمة تتباع الشحنات، والتعرض لسرقتها أو ضياعها أو إعادتها لمصدرها.
التجربة الثانية
يقول صاحب هذه التجربة أنه قام بالشراء عبر متجر aliexpress الإلكتروني عبر تطبيقه المتوفر لجوالات الأندرويد لكي يستفيد مما يتوفر عليه من خصومات على أكثر المنتجات المعروضة بالموقع، وكان ذلك في يوم الخميس السابع والعشرين من شهر سبتمبر عام 2018 ميلادية، ووصلت السلعة إليه في يوم الجمعة التاسع عشر من شهر أكتوبر عام 2018 ميلادية، وكان يتتبع الشحن عبر موقع علي إكسبريس، وسلمه مندوب أراميكس الشحن يوم الخميس ووصلته به رسالة توضح ذلك، دون رقم هاتف.
ولم يتواصل المندوب معه بأي طريقة من الطرق، وفي ختام اليوم تم إبلاغه أن نظام عملية التوصيل فشل لعدم المقدرة بالوصول إلى العميل، وعندها قام العميل بالتقدم بشكوى إلكترونية عن طريق تطبيق أرامكس لعدم تواصل المندوب معه، وتواصل المندوب معه لتوصيل الشحنة في يوم الجمعة، حيث اختير اثني عشر سلعة للشراء، وبالفعل أوصل أحد عشر بائع السلع بنجاح، في حين ماطل بائع واحد فقط في محاولة منه بالحصول على المزيد من المال، وعند وصول الشحنة كانت مبطنة بظرف من الفقاعات الهوائية وسليمة، وكان المنتج جيد وبه دليل باللغة الإنجليزية، مما جعل العميل سعيد بتلك التجربة المثالية للشراء عبر موقع علي إكسبريس.
يتيح موقع التسوق الإلكتروني علي إكسبريس سلع ومنتجات كثيرة ومميزة، ومنها سلع نادرة لا تتوفر بالمتاجر الأخرى، والتي تأتي بمواصفات عدة، مع إتاحة الكثير من خدمات الشحن، ومختلف خدمات الدفع على إكسبريس، لذا يمكن الدخول لموقع علي إكسبريس بسهولة عبر ذلك الرابط.