مخزن أكبر مرجع عربي للمواضيع و المقالات

ابحث عن أي موضوع يهمك

معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات

بواسطة: نشر في: 15 يناير، 2022
مخزن
معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات

تسعى شركة اتصالات لشبكات الهاتف المحمول في تحقيق أهداف متميزة تنمي المعدل الاقتصادي، وتلبّي كافة احتياجات العميل ومتطلباته، لذا تعددت الخدمات المتاح الحصول عليها بسهولة ومنها خدمة معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات ؛ لذا من خلال موقع مخزن نقدم لكم خطوات الحصول على تلك الخدمة، وغيرها من الخدمات الهامة والمعلومات حول شركة اتصالات ومزاياها، فتابعوا معنا في السطور التالية.

معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات

إن خدمة التعرف على الدقائق المتبقية وغيرها من الخدمات الفورية متاحة للمشتركين بخطوط اتصالات التابعة للإمارات العربية المتحدة، والتي يمكن الحصول على مزاياها عبر الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بها، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من الرابط هنا.

  • يمكن معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات عن طريق إرسال كلمة usage برسالة نصيّة إلى الرقم: 1012

معرفة رصيد البيانات اتصالات الإمارات

في سياق الإلمام بكيفية معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات قامت شركة اتصالات الإمارات بتوفير الطرق السهلة للاستفسار وعرض الرصيد المتبقي، سواء أكان رصيد البيانات أم المكالمات، ويمكن الاستفسار عن رصيد بيانات اتصالات من خلال التطبيق أو الخطوات التالية:

  • إرسال Data إلى الرقم: 1010 ، أو طلب *170# أو طلب *101#
  • يمكن التعرف على رصيد الهاتف عن طريق إرسال *121# برسالة نصية بعد الاتصال.
  • كما يمكن التعرف على الرصيد من خلال الأكواد المجانية المتاحة.

كود معرفة الرصيد اتصالات مجانا

عملت شركة اتصالات الإمارات على توفير العديد من الأكواد المتميزة، حيث تتضمن الكثير من العروض الموفّرة على العميل والملبية لمتطلباته، وفي النقاط التالية الأكواد الأساسية لخدمات شركة اتصالات الإمارات والمتضمنة على كود معرفة الرصيد المجاني:

  • كود الدفع للتمكن من إعادة الشحن: *122#
  • كود التعرف على رصيد باقات الدفع المسبق: *121# أو إجراء مكالمة للرقم 121
  • كود التعرف على رصيد الباقات المفوترة: *140#
  • للاشتراك في خدمة “واصل” للاتصالات الدولية فالكود هو .141#، أو يتم إرسال كلمة IDD إلى الرقم المحدد 1010
  • الكود المخصص لضبط استخدام البيانات والتحكم به: *170#
  • الكود المخصص لتحويلات الرصيد من هاتف إلى آخر: *100* ثم رقم الهاتف، ثم توضع نجمة *، وتتم كتابة المبلغ، ثم يوضع رمز شباك #
  • كود تبديل نغمة المتصل: إرسال CTR إلى الرقم 1560
  • كما أن كود الاشتراك في خدمة نغمة المتصل هو ذاته الكود السابق.
  • كود عدم تفعيل العروض وإلغاء الاشتراك: إرسال b all إلى الرقم 7726
  • كما أن إلغاء الاشتراك بالرسائل القصيرة يكون بإرسال b Etisalat على الرقم ذاته 7726
  • إلغاء التسجيل في خدمات الرسائل القصيرة: إرسال b sender code إلى الرقم 7726
  • كود طلب اتصال: *188* ثم كتابة رقم الجوال الخاص، ثم وضع علامة #
  • لإمكانية الخروج من خدمة عرض المكالمات الفائتة ضع الرقم: *135* ثم 50 ثم رمز شباك # (*135*50#)
  • كود التسجيل في باقات البلاك بيري: إرسال code إلى الرقم 1010.
  • الكود المخصص لإعداد الفواتير: كتابة 1321 ثم وضع رقم الهاتف.
  • لسهولة التواصل مع مركز الاتصال يتم الاتصال بالكود 101
  • الكود الخاص بإرشادات الأصوات التفاعلية: 125

معلومات عن شركة اتصالات الإمارات

معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات

تتميز شركة اتصالات الإمارات بريادتها وتفوقها على شركات أخرى في الأسواق الناشئة على مستوى عالمي، لذا كان لا بد من الخوض في معلومات عنها ليعرف العملاء مدى ضمانها وكفاءة فريق عملها.

  • المقرّ الرئيسي الخاص بمجموعة شركة اتصالات هو العاصمة أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة.
  • بلغ عدد إيرادات الشركة الموحدة ما يقرب من 52 مليار درهم، وصافي الأرباح وصل إلى 9 مليار درهم في العام الميلادي 2020.
  • في العام الميلادي 1976 كان تأسيسها، وفي العام الميلادي 1982 كان إطلاقها لأولى شبكات الهاتف المتحرك بالشرق الأوسط.
  • وقد استمر رصد الإنجازات المبتكرة من قبل شركة اتصالات بالإمارات حتى العام الميلادي 2010، والذي تم الإعلان فيه عن تجربة تقنية LTE.
  • تصنيف الشركة الائتماني العالي يشير إلى مدى قوة مركزها المالي، واستطاعة الشركة على السعي والاستمرار في تأدية مهامها على أكمل وجه لمدى طويل.
  • عملت شركة اتصالات على تقديم حلول مبتكرة ومزايا للعملاء الموزعين على ستة عشر دولة، والذين بلغ عددهم 155 ونص مليون عميل تقريبًا.
  • إن الإنجازات التي قامت بها شركة اتصالات كانت سببًا في حصولها على لقب أقوى علامة تجارية بالشرق الأوسط وقارة أفريقيا من الوكالة العالمية لبراند فاينانس.
  • تهدف الشركة إلى عدة أمور تساهم في التطوير والتقدم، ومنها تعزيز القدرة التنافسية بين البلاد، وسرعة النمو الاقتصادي، وإعادة تشكيل حياة المستهلك.
  • ترتكز قيم شركة الاتصالات على عدة أمور هي: القدرة على الاستجابة والتكيف بسرعة، التمكين والوضوح، العمل التعاوني، الأولوية للعملاء.

فروع اتصالات في دبي

تتعدد الفروع الموزعة في أنحاء الإمارات لشركة الاتصالات، وحال الرغبة في عدم استخدام الخدمات الإلكترونية يمكن للعميل التوجه إلى إحدى الفروع الرسمية، وتتمثل فروع اتصالات في دبي على وجه التحديد بالجدول التالي:

المركزالعنوانساعات العمل
الطوارطريق الفصيص- دبيالأحد إلى الخميس من 8 صباحًا: 8 مساءً
السبت من 8 صباحًا: 1 مساءً
الإجازة يوم الجمعة
جبل عليطريق جبل علي-دبيالسبت إلى الخميس من 8 صباحًا: 8 مساءً
الإجازة يوم الجمعة
البراحجانب مستشفى البراحالسبت إلى الخميس من 8 صباحًا: 8 مساءً
الإجازة يوم الجمعة
الواصل طريق الشيخ زايد- دبي الجديدة السبت إلى الخميس من 8 صباحًا: 8 مساءً
الإجازة يوم الجمعة
الديرةشارع بنياس- دبيالسبت إلى الخميس من 8 صباحًا: 8 مساءً
الإجازة يوم الجمعة
الكفاففي مقابل محطة مترو الجافلية الأحد إلى الخميس من 8 صباحًا: 6 مساءً
السبت من 8 صباحًا: 8 مساءً
الإجازة يوم الجمعة

رقم شركة اتصالات الإمارات

أحد الأمور الهامة بالنسبة إلى جميع عملاء شركة اتصالات الإمارات هي التعرف على طرق التواصل والأرقام المجانية الموحدة، والتي تتيح للعميل سهولة الاستفسار والطلب وغير ذلك من الخدمات المتميزة، والتي تتضمن الدقة والمصداقية في التعامل، بالإضافة إلى حماية معلومات الخصوصية، وضمان الاحترام والراحة للعميل.

  • الرقم المجاني الخاص بخدمة عملاء اتصال الإمارات هو 101، ومن خلاله يمكن الحصول على الخدمات المفوترة والخدمات المدفوعة مقدمًا التالية:
    • الاستفسار عن رصيد الحساب أو الباقة.
    • الاستعلام عن كيفية التسجيل، والشحن مرة أخرى بالقسائم.
    • طلب التبديل لخدمة واصل، وخدمة معرفة رقمي.
    • التعرف على رصيد نقاط بسمات.
    • التعرف على الرصيد الحالي، ومزايا العروض الإضافية.
    • الاستعلام عن شبكة FLTE، والفواتير المختلفة.
  • يمكن التواصل مع مركز المعلومات لخدمات محددة، ورقمه هو: 700017000
  • يمكن الوصول إلى خدمة البريد الإلكتروني من هنا أو البريد [email protected]
  • يتيح الموقع الإلكتروني إمكانية إجراء محادثة مباشرة من هنا.
  • كما يمكن الحصول على طرق التواصل بسهولة عبر تطبيق اتصالات، ويمكن تحميله من الروابط التالية:
    • رابط تثبيت تطبيق اتصالات على Google Play من هنا.
    • رابط تثبيت تطبيق اتصالات على App Store من هنا.
    • رابط تحميل تطبيق اتصالات على App Gallery من هنا.

إلى هنا نكون قد تعرفنا على كيفية معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات والأكواد المجانية للتعرف على الرصيد، بالإضافة إلى أهم المعلومات والأهداف الخاصة بالشركة، والأساليب المختلفة للاتصال والحصول على الدعم، ونرجو لكم مزيدًا من الفائدة.