يعد التعامل مع الآخرين هو فن لابد أن نكون على إلمام به منذ الصغر، ويمكن تعليم الأطفال هذا الفن من عمر عامين وحتى سبع سنوات، ومن خلال السطور التالية سوف نستعرض مطوية آداب التعامل مع الآخرين:
استئذان الأهل، ومن ثم يجب على الآباء تعليم أبنائهم الاستئذان قبل العديد من الأمور مثال ” الدخول على أحد الغرف على أي فرد”، الاستئذان قبل الخروج من المنزل، الاستئذان قبل طلب أي شيء.
تقديم الشكر، وذلك من خلال قول كلمة شكراً في حالة حصوله على شيء من الآخرين، أو تقديم المساعدة له من الآخرين.
ترديد كلمة من فضلك في حالة الرغبة في طلب شيء من الآخرين، ويجب أن يكون الطفل على إلمام بهذه الكلمات، ومن الجدير بالذكر أنه ينصح بتعامل الآباء مع أبنائهم بمثل هذه الكلمات حتى يعتاد الطفل على استخدامها.
احتراك كبار السن، ويكون ذلك بعدم التدخل من قبل الطفل في حديث الكبار، أو عدم مقاطعة حديثهم، وعدم رفع الصوت على كبار السن، ويكون التعامل معهم باحترام، عدم انتقادهم.
يلزم أن يكون الطفل على دراية أن يُعامل الناس بمثل ما يُحب أن يُعامله الناس، وأن تكون المعاملة قائمة على الاحترام واللطف.
عدم انتقاد الغير حتى لا يتسبب في إلحاق الأذى به، وعدم السخرية من الآخرين مهما اختلفت اتجاهات لرأي أو ردود الأفعال.
آداب التعامل مع الآخرين
يوجد عدد من الأمور التي يجب اتباعها عند التعامل مع الآخرين، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الأمور:
التقدير: لا بد من تقدير جهود الغير وإنجازاته واللطف تجاه، ومن الممكن أن نعبر عن تقديرنا للغير من خلال تقديم الهدايا أو الخدمات لهم.
الثقة: يلزم على الشخص أن يكون محل ثقة للآخرين، وأن يكون واثق منهم، حيث تساهم الثقة في تفاعلية التعامل بين الفرد وغيره، وتحفز على التعامل وتكوين العلاقات الشخصية، كما تمد الآخرين بالطاقة التي تجعلهم يعملون بكل راحة وسهولة لعديد من الأمور، بالإضافة إلى أنها تساهم في تحقيق لفرد للإنجاز والتقدم.
المجاملة والاحترام: لابد أن يقوم التعامل بين الناس على الاحترام والمجاملة، ويلزم عند اللقاء الترحيب بهم، والتحية لهم، وترديد كلمات محددة في التعامل مثل ” من فضلك، حضرتك”، ولا بد من احترام خصوصيات الآخرين وآرائهم وممتلكاتهم.
تذكر أسماء الآخرين: لا بد من تقديم المساعدة للآخرين في حين تعرضهم لأزمة أو محنة، ومن الممكن أن يكون الفرد يحتاج إلى مساعدة غيره ولكنه خجول في طلب هذا الأمر، ومن ثم في حالة تقديم المساعدة دون طلب ذلك حتى يتم كسر الحاجز بين الناس وزيادة تقربهم من بعضهم البعض، ومن ثم تزيد فرصة تكوين العلاقات الاجتماعية.
الابتسام: لابد من الابتسامة عند التحدث مع الآخرين، حيث يعمل هذا الأمر على زيادة التفاعل في التعامل بينهم، ويكون بمثابة خطة سهلة للتفاعل الاجتماعي.
مطوية عن آداب التعامل مع الأخرين مخصصة للأطفال
نتناول في هذه الفقرة مطوية آداب التعامل مع الأخرين ويتم تعليم الأطفال ما سوف نستعرضه في النقاط التالية:
لابد أن يعبر الطفل عن نفسه بطريقة مهذبة.
يلزم أن يطلب المساعدة بشكل لائق من الكبار.
اتباع ما يؤمر به الكبار وعدم تجاهل الحديث الخاص بهم.
تقبل آراء الغير ووجهات النظر المختلفة عن وجهة النظر التي يتبنها الطفل.
يلزم أن يكون الطفل متقبل الرفض لعدد من طلباته وعدم اعتراضه على ذلك.
تقديم الشكر للناس في حالة تقديم مساعدة له من كبار السن.
تقديم الاعتذار من قبل الطفل في حالة وقوعه في الخطأ.
عدم الإنفعال على كبار السن، وتحكم الطفل بمشاعره.
تقبل النقد البناء.
أمثلة هامة حول آداب التعامل مع الآخرين
يوجد عدد من الأمثلة التي سوف نذكرها حول آداب التعامل مع الآخرين، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الأمثلة:
عدم الإمساك بالهاتف والإنشغال به عندما يتحدث إليك أشخاص آخرون.
عدم مقاطعة كبار السن في حديهم.
الاستمرار في تقديم الشكر وقول من فضلك.
الاعتذار في حالة القيام بالخطأ.
الترحيب عند لقائك بالآخرين والابتسامة في وجههم.
التحدث في حالة كان يسمح لك ذلك.
تجنب الأحكان الشخصية على الآخرين.
عدم التساؤل أو التدخل في الأمور الشخصية للأخرين.
عدم الانتظار في القاء القمامة الخاصة بك من قبل الآخرين.
الحفاظ على هدوئك في التحدث مع كبار السن وعدم التعصب أمامهم.