تُقدم وزارة الداخلية السعودية عبر موقعها الإلكتروني خدمة الاستعلام عن مخالفة ارتداء الكمامة من خلال رقم الهوية الوطنية، وهي الخدمة الإلكترونية التي يمكن أدائها عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية والتي تتيح لكم التعرف على كافة تفاصيل المخالفة والعقوبة الموقعة على المخالفين.
ويُمكنكم الاستعلام عن مخالفة ارتداء كمامة برقم الهوية الوطنية للمواطنين من خلال إتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية على شبكة الإنترنت، والذي يُمكنكم الوصول غليه بالضغط على هذا الرابط المباشر (منصة أبشر للخدمات الحكومية الإلكترونية).
من الصفحة الرئيسية قم بالضغط على تبويب (خدمات أبشر للأفراد).
ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بمنصة أبشر من خلال:
إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال كلمة المرور.
إدخال رمز التحقق.
ثم الضغط على زر (تسجيل الدخول).
ومن الصفحة الرئيسية للمنصة أضغط على أيقونة (الخدمات الإلكترونية).
ومنها أضغط على تبويب (الاستعلام).
ومن خدمات الاستعلام أضغط على خيار (الاستعلام عن مخالفة الإجراءات الاحترازية ).
ليطلب منك الموقع إدخال رقم الهوية الوطنية في الموضع المحدد.
ثم إدخال رمز التحقق المرئي المكون من 4 أرقام.
والضغط على أيقونة (بحث).
لينتقل بكم الموقع إلى صفحة جديدة تتضمن كافة معلومات مخالفة ارتداء الكمامة المُسجلة برقم الهوية الذي أدخلته.
استعلام عن مخالفة الكمامة برقم الإقامة
كما يُمكنكم الاستعلام عن مخالفة ارتداء كمامة برقم وثيقة الإقامة للمقيمين في المملكة العربية السعودية من خلال إتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية على شبكة الإنترنت، والذي يُمكنكم الوصول إليه بالضغط على هذا الرابط المباشر (منصة أبشر للخدمات الإلكترونية).
من الصفحة الرئيسية قم بالضغط على تبويب (خدمات أبشر للأفراد).
ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بمنصة أبشر من خلال:
إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال كلمة المرور.
إدخال رمز التحقق المكون من 4 أرقام.
ثم الضغط على زر (تسجيل الدخول).
ومن الصفحة الرئيسية للمنصة أضغط على أيقونة (الخدمات الإلكترونية).
ومنها أضغط على تبويب (الاستعلام).
ومن خدمات الاستعلام أضغط على خيار (الاستعلام عن مخالفة الإجراءات الاحترازية ).
ليطلب منك الموقع إدخال رقم وثيقة الإقامة في الموضع المحدد.
ثم إدخال رمز التحقق المرئي.
والضغط على أيقونة (بحث).
لينتقل بكم الموقع إلى صفحة جديدة تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بـ مخالفة ارتداء الكمامة المُسجلة برقم وثيقة الإقامة الذي قمت بإدخاله.
مخالفة عدم ارتداء الكمامة في المملكة العربية السعودية
أعلنت الحكومة في المملكة العربية السعودية أنه قد تم إقرار فرض عدداً من العقوبات والمخالفات المتنوعة في ظل الإجراءات الإحترازية لمواجهة فيروس كورونا وتطبيقها على غير الملتزمين بالإجراءات الوقائية المعمول بها داخل حدود المملكة السعودية.
ومن بين هذه العقوبات عقوبة مخالفة ارتداء الكمامة، التي يتم إصدارها للأشخاص ممن لا يلتزمون بارتداء الكمامة الطبية أو القماشية أو وضع غطاء لتغطية الأنف والفم حال التواجد خارج المنزل وبشكل خاص في الأماكن العامة، الأسواق المزدحمة، المحال التجارية وغيرها مما يكثر به تواجد الأفراد.
وتُقدر قيمة مخالفة ارتداء الكمامة في المملكة العربية السعودية بـ 1000 ريال سعودي للمرة الأولى، مع العلم أنه تتم مضاعفة القيمة المالية للمخالفة حال تكرارها، ففي حالة تكرار المخالفة بعدم ارتداء الكمامة للمرة الثانية يتم مضاعفة المخالفة المالية مع إغلاق المحل التجاري لمدة ثلاثة اشهر، وفي حالة تكرار المخالفة للمرة الثالثة يتم مضاعفة العقوبة الخاصة بالمرة الثانية أي دفع غرامة مالية قدرها 4 آلاف ريال سعودي مع الإغلاق لمد 6 أشهرن وإحالة المسؤولين إلى جهة النيابة العامة.
كيفية تقديم طلب تظلم بخصوص مخالفة ارتداء الكمامة
يتساءل الكثير من المواطنين السعوديين والمقيمين داخل أراضي المملكة حول كيفية تسجيل الاعتراض على تحرير مخالفة عدم ارتداء كمامة ضدهم، وقد أتاحت الحكومة السعودية تسجيل الاعتراض ضد تحرير مخالفة ارتداء كمامة إلكترونياً عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية على شبكة الإنترنت، والذي يُمكنكم الوصول إليه بالضغط على هذا الرابط المباشر (منصة أبشر للخدمات الإلكترونية).
من الصفحة الرئيسية قم بالضغط على تبويب (خدمات أبشر للأفراد).
ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بمنصة أبشر من خلال:
إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال كلمة المرور.
إدخال رمز التحقق.
ثم الضغط على زر (تسجيل الدخول).
ومن الصفحة الرئيسية للمنصة أضغط على أيقونة (خدماتي).
ثم الانتقال إلى خيار (الخدمات العامة) والضغط عليه.
ثم الضغط على خيار (الرسائل والطلبات).
ومن الرسائل والطلبات يتم الضغط على خيار (لجنة تظلم من قرارات مخالفة الإجراءات الاحترازية لـ فيروس كورونا).
ليطلب منك الموقع تعبئة بعض البيانات الخاصة بك ومن بينها:
الاسم.
رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
تاريخ تسجيل المخالفة.
وجه الاعتراض على تسجيل المخالفة.
قم بإدخال البيانات بشكلها الصحيح في الموضع المخصص لها لتتمكن من إتمام خدمة الاعتراض على تسجيل مخالفة عدم ارتداء الكمامة.
عقب ذلك يتم الضغط على (إرسال الطلب).
لتكون بذلك قد تمكنت من تقديم طلب الاعتراض على مخالفة ارتداء كمامة عبر منصة أبشر في المملكة العربية السعودية.
رابط مباشر للاستعلام عن مخالفة ارتداء الكمامة
تقدم الحكومة السعودية خدمة تسجيل الاعتراض ضد تحرير مخالفة ارتداء كمامة إلكترونياً عبر منصة أبشر من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية على شبكة الإنترنت، والذي يُمكنكم الوصول إليه بالضغط على هذا الرابط المباشر (منصة أبشر للخدمات الإلكترونية)، ثم عبر تبويب خدماتي يتم الوصول إلى خدمة (لجنة التظلم من قرارات خالفة ارتداء الكمامة).
ثم تعبئة البيانات المطلوبة للاستعلام ليُظهر لك الموقع كافة المعلومات التي تود الاستعلام عنها ومعرفتها.
الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية
يمكنك الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق إدخال الرقم القومي للهوية الوطنية الخاصة بك من خلال الموقع الرسمي لمنصة المخالفات الوطنية إيفاء أو عن طريق منصة أبشر التي يقدمها نظام المملكة العربية السعودية للمواطنين السعوديين وكذلك المقيمين في المملكة، ومن خلاهم تطرح كثير من الخدمات التي توفر الوقت والجهد على الجميع، ويمكن أن تقوم بذلك من خلال الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الرسمي للمنصة الوطنية الخاصة بالمخالفات.
القيام بكتابة الرقم الوطني للهوية الوطنية الخاصة بك.
القيام بإدخال رقم الحدود سواء كانت الخدمة للزائر أو المقيم على أراضي المملكة العربية السعودية.
القيام بالضغط على زر الاستعلام بعد اختيار نوع المخالفة، ومن بعدها سوف تظهر لك كل المخالفات التي وقعت عليك.
سيظهر لك أيضًا كل الطرق التي يمكنك من خلالها أن تقوم بتسديد المخالفة المالية التي وقت عليك.
الاستعلام عن المخالفات المرورية
إن الاستعلام هن المخالفة المرورية متاح كذلك بطرق إلكترونية عبر عدد من المنصات التي تقدمها الحكومة في المملكة العربية السعودية وأو من خلال الحساب الشخصي المسجل في البنوك السعودية، ومن الممكن أن تقوم بذلك عن طريق:
القيام بالدخول على موقع إيفاء، ومن ثم القيام بإدخال رقم المخالفة في الأيقونة الخاصة بها والتي ستجدها أمام.
القيام بإدخال الرقمي القومي للهوية الخاصة بك في حال إن كنت من مواطني المملكة العربية السعودية، أو قم بإدخال رقم الحدود لكل من الزائرين أو المقيمين منن لا يحملون جنسية المملكة العربية السعودية.
الضغط على زر استعلام وسوف تظهر لك كل مخالفاتك المرورية وباقي المخالفات التي حصلت عليها، ومن الهام أن تحرص على سدادها في أقرب فرصة، حيث إن الحكومة في المملكة العربية السعودية تعطي مهلة على المخالفات حتى تقوم بسدادها وفي حال إن لم تسد قيمة المخالفة ستضع عليه غرامة مالية إضافية مع مهلة أخرى، وإن لم تسدد أيضًا خلال المهلة الثانية فسوف تتعرض لعقوبات أخرى أبرزها أن جميع خدماتك سوف تقف ومن الممكن ألا تسمح لك الحكومة بمغادرة البلاد أو السفر إلى أي مكان إلا بعد أن تسد الغرامة.
أسئلة شائعة
هل يحق لي الاعتراض على مخالفة الكمام؟
نعم يمكنك الاعتراض على أي نوع من المخالفات ولكن لمرة واحدة في المخالفة الواحدة، ويمكن ذلك عبر منصة أبشر الحكومية التي أتاحت إمكاني تقديم تظلم للمواطنين ولكن لمد لا تتخطى العشر أيام من تاريخ إصدار المخالفة ضد الشخص.
كيف اعرف اذا على مخالفة كمامة؟
يمكن ذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمخالفات بكل أنواعها، أو عن طريق التواصل مع رقم خدمة العملاء الخاص بالمخالفات، أو عن طريق إرسال رسالة إلى لفريق الدعم الصادر منه المخالفة، أو من خلال البريد الإلكتروني الخاصة بالجهة محل المخالفة.