كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور الجديد في المملكة العربية السعودية 2024، وذلك بعدما أعلنت السعودية مؤخراً عن دخول نظام الضمان الاجتماعي المطور قيّد التنفيذ في العشرين من نوفمبر 2021م، مع توفير وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة للمستفيدين من خدمة الإعاقة المالية إمكانية تقديم الاعتراضات بشأن النظام في حال توقف صرف الدعم المالي المُستحق لكل منهم وذلك من خلال القنوات الإلكترونية للخدمة التي أتاحتها الوزارة، مع الإشارة إلى أن الوقت المحدد لاستقبال طلبات الاعتراضات قد يصل إلى خمسة عشر يوماً كحد أقصى، بالإضافة إلى إمكانية متابعة الشكوى وتصعيدها في حال عدم الاستجابة لها من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة، ويتم تقديم الاعتراض من خلال الخطوات الآتية:
ثم الضغط على زر الإلغاء المحدد على رمز العين الموجود أسفل نافذة الطلب.
يتوجب على المتقدم قراءة حالة الأهلية والاطلاع على الأسباب الموضحة بشأن توقف صرف مستحقات الضمان الاجتماعي.
سيكون على المتقدم تجهيز جميع الأوراق التي تُثبت أحقيته في الحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور، والقيام بإرفاقها مع الاعتراض عبر الموقع الإلكتروني.
ثم سيكون عليك الانتظار لمدة أقصاها خمسة عشر يوماً حتى يتم الفصل بشأن طلب الاعتراض المُقدم في الضمان الاجتماعي المطور.
ويُمكنك التواصل مع إحدى قنوات التواصل مع الضمان الاجتماعي في حال عدم تلقي ردّ بشأن طلب الاعتراض في خلال خمسة عشر يوماً.
كيفية تقديم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور
في حال تأخر صرف مستحقات أحد مستحقي الضمان الاجتماعي المطور الجديد أو توقفها لأي سبب من الأسباب فإنه يُمكن لمستحق الضمان تقديم شكوى من خلال بوابة الدعم والحماية الاجتماعية في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
من القائمة الرئيسية يتم الضغط على تبويب (تقديم شكوى).
ثم إدخال عنوان الشكوى.
البدء في إدخال المعلومات الخاصة بالشكوى في الموضع المخصص لها.
ثم الضغط على زر (إرسال) ليتم استكمال عملية تقديم الشكوى.
متى يُمكن تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور
يُمكن لأحد مستحقي الضمان الاجتماعي الجديد تقديم اعتراض بشأن الضمان الاجتماعي المطور في حالة تحقق أحد الحالات الآتية:
في حالة توقف صرف الدعم المالي المستحق للمواطن المستفيد من النظام، والذي لا يزال مستوفٍ لجميع شروط الاستحقاق.
في حالة تأخر صرف الدعم المالي المُستحق للمواطن المُسجل في الضمان المطور على الرغم من استحقاقه لهذا الدعم.
في حالة ظهور عدم أهلية المواطن المستفيد من الدعم، وذلك عند مراجعة الحساب الشخصي الخاص به في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
حالات لا يُسمح فيها تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور
حدّد نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد في المملكة العربية السعودية الحالات التي لا يُمكن فيها لأي من المواطنين تقديم طلب للاعتراض بشأن عدم حصوله على الدعم المُقدم من النظام، ومن بين هذه الحالات:
في حالة تخلف أحد المستفيدين عن تحقيق أي شرط من شروط الاستحقاق.
في حالة تسجيل المستفيد لبيانات خاطئة بشأنه أو بشأن أي فرد من أفراد عائلته.
في حالة عم استجابة أحد المستفيدين لدعوة الوزارة بشأن ضرورة تحديث البيانات الخاصة به في النظام، وذلك لمدة تزيد عن ثلاثين يوماً.
في حالة عدم تقيّد المستفيد القابل للتأهيل بخطة التأهيل التي تم إعدادها بشأنه.
في حالة عدم تقديم المستفيد القادر على العمل في أي من فرص العمل من خلال إحدى منصات التوظيف المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
في حالة لجوء المستفيد إلى أحد مراكز العلاج أو مراكز الإيواء التابعة للحكومة السعودية.
في حالة تنازل المستفيد عن الدعم المستحق بشكل تلقائي من نفسه.
راتب الضمان الاجتماعي المطور
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية قيمة الرواتب المقررة لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور من الأسر السعودية، ويتم تحديد الراتب وفقاً لعد أفراد الأسرة والحد المانع للمعاش وذلك على النحو الآتي:
عدد أفراد الأسرة
قيمة الاستحقاق الشهري
الحد المانع لمعاش الضمان الاجتماعي
فرد واحد
1000 ريال سعودي
2001 ريال سعودي
فردين
1285 ريال سعودي
2570 ريال سعودي
ثلاثة أفراد
1570 ريال سعودي
3140 ريال سعودي
أربعة أفراد
1855 ريال سعودي
3710 ريال سعودي
خمسة أفراد
2140 ريال سعودي
4280 ريال سعودي
ستة أفراد
2420 ريال سعودي
4840 ريال سعودي
سبعة أفراد
2710 ريال سعودي
5420 ريال سعودي
ثمانية أفراد
3000 ريال سعودي
6000 ريال سعودي
تسعة أفراد
3280 ريال سعودي
6560 ريال سعودي
عشرة أفراد
3560 ريال سعودي
7120 ريال سعودي
أحد عشر فرداً
3840 ريال سعودي
7680 ريال سعودي
اثنا عشر فرداً
4130 ريال سعودي
8260 ريال سعودي
ثلاثة عشر فرداً
4410 ريال سعودي
8820 ريال سعودي
أربعة عشر فرداً
4700 ريال سعودي
9400 ريال سعودي
خمسة عشر فرداً
5000 ريال سعودي
10000 ريال سعودي
شروط الضمان الاجتماعي المطور
تتمثل شروط استحقاق الحصول على راتب الضمان الاجتماعي المطور في الآتي:
يجب أن يكون المتقدم مواطن سعودي الجنسية، كما يُشترط الإقامة الدائمة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
ضرورة أن يقل الدخل المالي المحتسب للمتقدم عن الحد الأدنى المحتسب للمعاش.
ضرورة أن يتوافق في المتقدم كافة معايير استخدام وامتلاك الثروة المالية، بحيث يتم توزيع التعويض الممنوح له.
يُشترط ألا يمتلك المتقدم أي من الأصول ذات القيمة المالية.
من متطلبات القبول ألا يكون المتقدم مقيماً في أحد السجون أو المستشفيات أو في أي من مراكز الإيواء الحكومية أو أي مما في حكمها.
يُشترط التزام المتقدم بتحقيق جميع متطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة والتعليم للأبناء وكذلك برامج التوظيف والتدريب.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور 1445
فيم الأسطر التالية سوف نقوم بعرض مجموعة من الشروط الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور لعام 1445، علماً بإن تتمثل أبرز هذه الشروط فيما يلي:
يجب بأن يكون المتقدم للحصول على هذا الضمان ذا جنسية سعودية، وذا أصول سعودية ممتدة للغاية إلى الآباء والأجداد.
كما يجب بألا يقل الدخل الخاص بالأسرة أو الفرد المتقدم عن الحد الأدنى الخاص بالمعاش التقاعدي.
مع العلم بإن في هذا الحين يشترط بأن يتم توافر العديد من المتطلبات الخاصة بوزارة الموارد البشرية وتلك التي تخص التنمية الاجتماعية التي تتعلق بوضع الشخص المستفيد، والتي تتضمن ما يلي:
الحالة الصحية الخاصة بالشخص المتقدم.
الحالة التعليمية التي تتعلق بالشخص المتقدم والتي لا يجب بإن يكون حاصلاً على ما لا يقل عن دبلوم.
وكذلك الخدمة المجتمعية الخاصة بالأشخاص المتقدمين الراغبين في استحقاق الضمان الاجتماعي المطور.
وكذلك التأهيل الخاص بهم والذي غالباً ما يجعلهم أكثر فرصة في استحقاق هذا الضمان.
علاوة على ذلك يجب بأن يكون المتقدم مقيم إقامة كاملة في أي من بقاع المملكة العربية السعودية.
كما يجب بأن تتوافر لديه العديد من المعايير المختلفة مثل كونه يجب بإن يكون لديه فرصة في أن يمتلك ويستخدم أي من الثروات المختلفة.
أسباب عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور
تبعاً لما قامت الهيئات المختصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالقيام بالإعلان عنه وتحديداً عن عدم الأهلية وبالأخص فيما يتعلق بمختلف الأمور الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور الخاص بعام 1445، تمثلت أبرز هذه الأسباب في النقاط التالية:
في حال إن كان الشخص المتقدم ممتلكاً لأكثر من مركبة واحدة.
وكذلك في حال إن كان الشخص المتقدم يتواجد بالسجن أو في خارج أرجاء المملكة العربية السعودية، وتحديداً لمدة زمنية تزيد عما يقرب من حوالي 12 شهراً على وجه التقريب.
وكذلك في حال إن كان الشخص المتقدم يمتلك فيما هو أكثر من عاملتين في منزله.
علاوة على ذلك في حال إن حدث تجاوز في الدخل الشهري الخاص بالشخص المستفيد أو الراغب في الحصول والانضمام إلى هذا الضمان الاجتماعي المطور، وتحددياً فيما هو يتجاوز الحد المانع للمتقدم.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
يُمكنكم التواصل مع أي من الجهات المسئولة عن تطبيق نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد من خلال:
الذهاب إلى مقر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي الموجود في حي المغرزات ـ طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي.
الاتصال بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرقم الموحد 1911.
مراسلة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected]
يمكنكم القيام بتقديم أي من الاعتراضات بالضمان الاجتماعي المطور في حال حدوث أي من الحالات التالية: – في حالة توقف صرف الدعم المالي المستحق للمواطن المستفيد من النظام، والذي لا يزال مستوفٍ لجميع شروط الاستحقاق. -في حالة تأخر صرف الدعم المالي المُستحق للمواطن المُسجل في الضمان المطور على الرغم من استحقاقه لهذا الدعم. – في حالة ظهور عدم أهلية المواطن المستفيد من الدعم، وذلك عند مراجعة الحساب الشخصي الخاص به في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
كيف اعرف اسباب رفض الضمان المطور؟
هناك مجموعة من الحالات التي في حال إن كنت تعاني منها فهذا قد يدل على احتمالية رفضك بالضمان المطور، أبرزها ما يلي: -إن كان الشخص المتقدم يتواجد بالسجن أو في خارج أرجاء المملكة العربية السعودية. -وكذلك في حال إن كان الشخص المتقدم يمتلك فيما هو أكثر من عاملتين في منزله. -علاوة على ذلك في حال إن حدث تجاوز في الدخل الشهري الخاص بالشخص المستفيد