كيف اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا وموبايلي وزين

بواسطة:
كيف اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا وموبايلي وزين

كثيراً ما يتردد سؤال كيف اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا من قبل عملاء شركة الاتصالات stc بالمملكة العربية السعودية والتي تقوم بتقديم الكثير من الخدمات لعملائها ذات المحتوى المميز بما يجذبهم إليها للاستفادة منها، لذا دوماً ما يتم البحث من قبلهم حول الطريقة التي يمكن من خلالها التعرف على ما هم مشتركون به من خدمات أو كيفية إلغاء الاشتراك بها.

حيث أحياناً ما يتم تفعيل بعضاً من الخدمات بطريقة تلقائية دون قصد من العميل أو حتى العلم بذلك، وسوف نعرض لكم في مخزن المعلومات الإجابة حول ذلك التساؤل من خلال عرض طريقة معرفة الخدمات التي تم الاشتراك بها والطريقة التي يمكن من خلال اتباعها إلغاء ذلك الاشتراك.

كيف اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا

  • تختص أنظمة سوا stc بشرائح الدفع المسبق إذ يتم عبرها تقديم الخدمات الكثيرة للمشتركين بها، وفي الوقت ذاته أحياناً ما يحدث أن يتم تفعيل أحد الخدمات بطريقة خاطئة عن غير قصد من المشترك أو أن يحدث ذلك بطريقة تلقائية والتي غالباً ما يتم خصم الرصيد مقابلها مما يترتب عليه الانزعاج لعميل سوا.
  • وبالتالي يبدأ في البحث حول الطريقة التي تمكنه من التعرف على تلك الخدمات وهو ما يمكن القيام به عن طريق إرسال رسالة إلى رقم (800444) حيث تكون فارغة لا تتضمن كلام أو رموز وفي مقابلها سوف يتم إرسال رسالة من قبل الشركة تفيد بكافة الخدمات المفعلة على شريحة سوا.

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد سوا

بعد التعرف على الخدمات المفعلة على شريحة سوا يبدأ العميل في اختيار ما يرغب في إبقائه والاستفادة منه، وما يرغب في إلغائه تجنباً لما يتم سحبه بشكل تلقائي من رصيد في مقابلها أو أنه لا يحتاج إليها ولا تفيده بشيء، ومن خلال ما يلي ذكره من أكواد يمكن إلغاء الاشتراك بخدمات سوا عبر الاتصال المجاني برقم (800444):

  • إلغاء عروض الإنترنت: 2009.
  • إلغاء خدمة إيزي نت: 2001
  • إلغاء عروض ضعف الرصيد: 5559.
  • إلغاء عروض الرسائل القصيرة: 7779.
  • إلغاء خدمة الرسائل الترويجية: 3322.
  • إلغاء خدمة التجديد التلقائي للباقة: 7609.
  • إلغاء خدمة باقات سوا: 4149 – 5559 – 6329.

الأكواد الخاصة بخدمات سوا

هناك العديد من الأكواد التي تم تخصيصها للشرائح مسبقة الدفع سوا والتي من خلالها يمكن إلغاء الخدمات أيضاً، ولتلك الأكواد أهمية كبيرة بالنسبة لمشتركي نظام سوا stc، وسوف نعرض بالنقاط التالية الأكواد الخاصة بخدمات نظام سوا:

  • خدمة نقاط قطاف: 201.
  • خاصة التجوال الدولي: 1400.
  • خدمة تقسيم الفواتير: 1550.
  • تفعيل خدمة تحديد المواقع: 1010.
  • الاستعلام عن قيمة الفاتورة: 1111.
  • الاشتراك بخدمة المكالمات الجماعية: 1600.
  • الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي: 1480.
  • الحصول على الرمز البريدي لتعديل العنوان: 1300.
  • الاستعلام عن الرصيد المتبقي بباقات الإنترنت: 2220.

معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي

تتبع شركة موبايلي شركة الاتصالات السعودية stc والتي تقوم بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية لكي يتمكن عملائها من الاستفادة منها إلا أنه في بعض الأوقات يتم تفعيل أحد تلك الخدمات بغير إرادة من العميل والتي أحياناً ما يتم خصم الرصيد نظيرها بشكل تلقائي، مما جعل موبايلي تتيح طريقة سهلة يمكن عن طريقها التعرف على ما تم الاشتراك به من خدمات، تلك الطريقة هي:

  • الاتصال على الرقم (1100).
  •  إرسال رسالة فارغة إلى (1411).

الغاء الخدمات المشترك بها موبايلي

لا يعد إلغاء الاشتراك بأحد الخدمات التي تم الاشتراك بها وتفعيلها التابعة لشركة موبايلي أمر صعب أو يتطلب إجراء الكثير من الخطوات بل إن ذلك يمكن القيام به عن طريق اتباع أحد الطرق الآتية بطريقة إلكترونية مجانية:

  •  طلب الكود (*453#).
  • إرسال رسالة تحتوي على الرقم 1100 إلى الرقم (5543).

معرفة الخدمات المشترك بها زين

يمكن التعرف بسهولة على ما تم الاشتراك به وتفعيله من خدمات شركة زين والتي تعمل على تقديم الكثير من الخدمات والعروض المميزة التي يحتاج إليها العملاء، ومنها ما يتم خصم مقابل مادي نظيره بشكل شهري وبطريقة تلقائية من الرصيد، وفي حالة تم تفعيل أحد تلك الخدمات بغير قصد من العميل يصبح الأمر بالنسبة له مزعجاً، لذا يمكن التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها في زين عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال على رقم خدمة العملاء (959) وطلب إلغاء الخدمة.
  • التعرف على ما تم الاشتراك به في زين من خدمات عبر خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال على رقم (1700).

الغاء الخدمات المشترك بها زين

  • تم وضع طريقة سهلة يمكن من خلال اتباعها إلغاء ما تم الاشتراك به من خدمات تابعة لشركة زين للاتصالات، وهو ما يمكن القيام به عن طريق الاتصال على # الرقم السري *351# “من اليسار إلى اليمين، ثم النقر على كلمة (إرسال).

رابط موقع سوا stc

  • يمكن التعرف على كافة المعلومات المتعلقة بأنظمة سوا مثل الباقات والخدمات المقدمة من قبلها للمشتركين ذات الدفع المسبق، إذ تقوم بتقديم عدد مميزة من الباقات التي باتت تشغل اهتمام الكثيرين من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وهو ما يمكن الاطلاع عليه عبر الضغط على ذلك الرابط.

وفي الختام بعد أن تعرفنا على إجابة كيف اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا ، نذكر أن نظام سوا يعد واحد من أنظمة الاتصالات السعودية ذات الدفع المسبق والتي توفر للمشتركين بها إمكانية إجراء المكالمات سواء المحلية أو الدولية، كما توفر ميزة إرسال الرسائل القصيرة النصية المحلية والدولية، بالإضافة إلى تصفح الإنترنت وفق تعريفة الباقة التي تم الاشتراك بها، وقد أصبح الغالية العظمى إن لم يكن جميع المتواجدين على الأراضي السعودية من مواطنين أو مقيمين يمتلكون شريحة جوال تابعة لشركة الاتصالات stc ويشتركون عبرها بأحد باقات سوا.

المراجع

1