كيف اطلع رقم العميل الراجحي 1445

كيف اطلع رقم العميل الراجحي

يتساءل الكثير من عملاء مصرف الراجحي عن طريقة الاستعلام عن رقم عميل الراجحي وهو الرقم الذي يبدأ بحرفي SA يليهم 3 أرقام يليهم أربعة أصفار يليهم مجموعة أرقام أخرى، والجدير بالذكر أن مصرف الراجحي يوفر للعملاء إمكانية الاستعلام عن الرقم من خلال عدة طرق، حيث يتمكن العملاء من تلقي هذه الخدمة عن طريق الإنترنت أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد للبنك أو عبر ماكينات الصراف الآلي.

الاستعلام عن رقم عميل الراجحي عبر خدمة مباشر للأفراد

يبحث الكثير من العملاء عن طريقة الاستعلام عن رقم الحساب الخاص بهم عبر خدمة مباشر للأفراد لذا سنوضح لكم خطوات إتمام ذلك من خلال ما يلي، ولكن قبل البدء في ذلك تجدر بنا الإشارة إلى أن الحصول على هذه الخدمة يتطلب التسجيل في الخدمة أولًا من خلال اتباع الخطوات التالية:

• في الخطوة الأولى يتم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمصرف الراجحي ويمكنكم الانتقال له مباشرة عبر هذا الرابط.
• بعد فتح الرابط ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وفيها يتم الضغط على خيار المباشر للأفراد الموجود أعلى قائمة الخيارات.
• بعدها يتم تسجيل الدخول في الحساب من خلال إدخال البيانات التالية:

• اسم المستخدم.
• كلمة السر.

• ثم يتم الضغط على خيار دخول.
• بعدها يتم الضغط على خيار التسجيل في الخدمات الإلكترونية.
• في هذه الخطوة سيتطلب الموقع إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري الخاص بها.
• بعدها يتعين على العميل إدخال آخر 7 أرقام في رقم حسابة بالبنك.
• ومن بعدها يتم الضغط على خيار خدمة جوال الراجحي.
• ثم ستظهر صفحة تحتوي على رقم جوال العميل، يتم فيها التأكد من صحة هذا الرقم ثم إدخال الرقم السري الذي سيتم استخدامه فيما بعد والضغط على خيار استمرار.
• بعد اتخاذ الإجراءات السابقة يتعين على العميل تسجيل الدخول على الحساب الشخصي الخاص به من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• بعدها ستظهر صفحة للعميل تشمل كافة البيانات المرتبطة بحسابه الشخصي ومن ضمنها رقم الحساب.

رقم العميل الراجحي من التطبيق

أتاح بنك الراجحي للعملاء خدمة الاستعلام عن أرام حساباتهم من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بالهواتف المحمولة، وللحصول على هذه الخدمة من خلال التطبيق يتم اتباع الخطوات التالية:

• في البداية يتعين على العميل تحميل التطبيق الخاص بالبنك في حالة لم يسبق له تحميله من قبل، ويمكنكم إجراء ذلك باستخدام الروابط التالية:

• لتحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد يمكنكم الانتقال إلى هذا الرابط.
• لتحميل التطبيق لأجهزة الأيفون التي تعمل بنظام ios يمكنكم الدخول على هذا الرابط.

• بعد تحميل التطبيق يتم تشغيله وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
• بعد الانتهاء من التسجيل يتم الضغط على خيار خدمة الحسابات والبطاقات والتمويل.
• بعد إجراء الخطوات السابقة ستظهر صفحة تشمل كافة البيانات المتعلقة بالحساب ومن بينها رقم الحساب الخاص بالعميل.

الاستعلام عن رقم عميل الراجحي عبر أجهزة الصراف الآلي

أتاح مصرف الراجحي إمكانية الاستعلام عن الرقم الخاص بحسابه من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، وذلك من خلال إجراء مجموعة من الخطوات، هذه الخطوات نستعرضها لكم فيما يلي:

• في البداية يتم التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
• بعدها يتم إدخال رقم الهاتف الجوال في الجهاز.
• ثم يتم الضغط على أيقونة تعديل العنوان.
• ثم يتم كتابة رقم الهاتف المحمول.
• من بعدها سيتم استلام رسالة نصية على رقم الهاتف الذي تم إدخاله تحتوي على رقم الحساب الخاص بالعميل في البنك.

الاستعلام عن رقم عميل الراجحي من خلال الهاتف

يتمكن العملاء من الاستفسار عن أرقام حساباتهم من خلال التواصل المباشر مع البنك من خلال الاتصال على رقم خدمة الدعم الفني الخاص بالبنك وهو: 920004550.

رقم الراجحي المجاني

أتاح مصرف الراجحي إمكانية التواصل معه من خلال الاتصال على أحد أرقام التواصل التي يوفرها وذلك لضمان توفير أفضل مستوى من الخدمة، حيث يمنح البنك لجميع العملاء صلاحية تقديم شكواهم وطرح استفساراتهم، وكذلك تقديم مقترحاتهم من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:

• يمكنكم التواصل مع البنك من خلال الاتصال على الرقم المجاني وهو 8001190088.
• بالنسبة لعملاء البنك الحاليين فيمكنهم الاتصال على رقم 8001248880.
• يتواصل عملاء البنك الجدد مع مقدمي خدمات الدعم (خدمة العملاء) من خلال الاتصال على رقم 8001241222.

هل رقم العميل سري

شغل هذا السؤال محركات البحث لذا حرصنا على توفير الإجابة لكم فبالطبع رقم الحساب رقم سري جدًا يمنحه البنك للعميل عند فتح الحساب ولا يجب مشاركته مع أحد لضمان عدم التعرض إلى عمليات السرقة والاحتيال فقد ازدادت بشكل كبير في وقتنا الحالي نظرًا لقدرة البعض على اختراق الحساب من خلال إرسال روبط وهمية إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل باسم البنك والاستيلاء على الحساب بمجرد دخول العميل على الرابط.

ينبغي على العميل مراعاة السرية التامة في بيانات الحساب الخاصة به وكذلك من الضروري التحقق من أي رابط يتم استلامه عبر البريد قبل فتحه لضمان عدم التعرض للسرقة، فالمعلومات الخاصة بالحساب البنكي لا ينبغي أن تُمنح إلا للجهات الموثوقة فقط.

هل رقم العميل هو رقم الايبان

يبحث الكثير من عملاء البنك عن إجابة هذا السؤال لذا سنوضحها لكم من خلال النقاط التالية:

• رقم العميل يختلف عن رقم الآيبان فرقم العميل هو الرقم الذي يمنحه البنك للعمل بمجرد  فتح حساب في البنك وهو الرقم الذي تمكن من خلاله العميل من تنفيذ كافة تعاملاته البنكية وكذلك الحصول على الخدمات المصرفية.
• يستخدم رقم العميل أيضًا في تصفح الصفحة الرسمية الخاصة بالبنك حيث يتمكن من خلاله من الحصول على الخدمات التي يوفرها البنك بشكل إلكتروني.
• أما بالنسبة لرقم الآيبان فهو يمثل رقم الحساب الدولي للعميل وهو الذي يتمكن من خلاله من الحصول على الخدمات الدولية، وكذلك يمكن استخدامه في الاستفسار عن المدفوعات الخارجية، ومن أهم ما يميز رقم الآيبان أنه يمنح للعميل إمكانية إتمام العمليات المصرفية التي يحتاج إليها بشكل آمن.
• رقم الآيبان يمثل نظام ترقيم دولي قياسي يتم استخدامه في الكثير من الحسابات المصرفية الفردية في العالم حيث يتطابق مع عدد كبير من الأنظمة البنكية في جميع أنحاء العالم، وهو بذلك يوفر للعملاء إمكانية إجراء العمليات بشكل آمن.
• يختلف رقم العميل عن رقم الآيبان في كونه يتكون من 13 خانة أما رقم الآيبان فيتكون من 29 خانة هذه الخانات تشمل رقم حساب العميل ورمز التعريف المصرفي وغيرهم الكثير من الأرقام الشخصية للعميل فعلى سبيل المثال إذا كان رقم حساب العميل هو 1348729864321 يكون رقم الآيبان الخاص به هو iBan :SA 70 2000 0001348729864321.

ما الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب

يبحث الكثير من الأفراد عن الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب لذا سنوضح لكم حقيقة الأمر فرقم العميل هو ذاته رقم الحساب الذي يحصل عليه بمجرد فتح حساب مصرفي في البنك، وتكمن أهمية هذا الرقم في أن كافة التعاملات البنكية تتم من خلاله.

تغيير رقم العميل الراجحي 

يرغب البعض في تغيير رقم العميل من خلال الراجحي بعد أن نجحوا بالفعل في فتح حاسبهم في الراجحي بشكل إلكتروني، ولكن الحقيقة أن هذا لا يحدث، حيث إنه من غير الممكن أن يقوموا بتغير رقم العميل لا من الموقع نفسه ولا حتى من حلال التوجع إلى فرع من فروع البنك، ولكن يمكن للعميل فقط أن يقوم يتغير رقم الهاتف الشخصي الخاص به والذي قام بتسجيله في حسابه الخاص في بنك الراجحي، ويمكن أن ينفذ ذلك عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي أو حتى عن طريق أي مكنة صرافة آلية أو عن طريق أي فرع من روع البنك في المملكة العربية السعودية، أما بخصوص الاستعلام عن رقم عميل الراجحي فيمكن ذبك من خلال التوجه إلى منصة الراجحي أفراد والقيام باختيار تغيير الرقم المربوط بالحساب ومن ثم تنشيط الحساب مرة أخرى.

شروط فتح حساب في بنك الراجحي

هناك بعض الشروط التي من المهم أن تتعرف عليها قبل أن تقوم بفتح حساب في مصرف الراجي وهي متعلقة بعملية فتح الحساب، وسنذكر لكم أهمها في السطور التالية :

• يجب أن يكون المتقدم على فتح حساب في بنك الراجحي من مواطني المملكة العربية السعودية أو حتى أحد المقيمين فيها.
• يجب أن يكون المتقدم على فتح حساب في بنك الراجحي لديه حساب على منصة أبشر الإلكترونية.
• يجب أن يكون المتقدم بفتح حساب في بنك الراجحي مسجل عنوانه في العنوان الوطني السعودي.
• من المهم أن لا يقل سن المقبل على فتح حساب في بنك الراجحي أن لا يكون عمره أقل من خمسة عشر عام.
• يجب أن تكون بطاقة الهوية القومية الخاصة بالمقبل على فتح حساب في بنك الراحجي سارية التقديم خلال عملية التقديم.
• من المفترض أن يكون للمقبل على فتح حساب في بنك الراجحي لدية حساب بريد إلكتروني خاص به وشخصي ومفعل.
• يجب كذلك أن يكون المقبل على فتح الحساب يكون حاضرًا بنفسه، فلا يمكن أن يفوض أحد شخص بدلًا منه في ذلك حتى وإن كانوا من أقاربه من الدرجة الأولى أو حتى إن كان فوضهم بذلك أو أعطاهم بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به.

أسئلة شائعة