كيف ادق على حساب الشخص سوا

بواسطة:
كيف ادق على حساب الشخص سوا

كيف ادق على حساب الشخص سوا ؟ شغل هذا السؤال محركات البحث بشكل متزايد في الفترة الأخيرة من قِبل عملاء الشركة السعودية للاتصالات بالمملكة العربية السعودية، لذا سنوفر الإجابة لكم من خلال مقالنا التالي في مخزن المعلومات، فهي واحدة من ضمن الخدمات المقدمة من الشركة لعملائها.

كيف ادق على حساب الشخص سوا

يعترض الكثير منا إلى حاجة مُلحة للاتصال بأحد الأشخاص في بعض الأوقات بالتزامن مع نفاذ الرصيد لذا حرصت شركات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية على توفير حل لهذه المشكلة الطارئة للعملاء، فقد لا يمتلك العميل القدرة على إعادة الشحن في هذه اللحظة، ومن ضمن هذه الشركات شركة الاتصالات السعودية stc  حيث أتاحت لجميع عملاء أنظمة سوا مُسبقة الدفع إمكانية الاتصال بشخص ما على حسابه، ولمعرفة تفاصيل هذه الخدمة يمكنكم متابعة النقاط التالية:

  • تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية الاتصال دون وجود رصيد للمكالمة حيث يتم احتساب قيمة المكالمة من رصيد مستلم المكالمة، وليتمكن العميل من الحصول على هذه الخدمة يتعين عليه في البداية كتابة *991* رقم العميل #

ليتمكن المتصل من الحلول على هذه الخدمة ينبغي أن تتوافر مجموعة من الشروط، هذه الشروط نستوضحها لكم فيما يلي:

  • يشترط أن يكون رقم مستلم المكالمة من نفس شبكة stc.
  • يجب أن يوافق مستلم المكالمة على خصم القيمة المستحقة من رصيده الخاص وفي حالة رفض الطلب لن يتمكن المتصل من الحصول على الخدمة التي يرغب.

يتم إعلام مستلِم الاتصال بطلب المتصل من خلال رسالة صوتية مسبوقة قبل المكالمة وتتيح له هذه الرسالة إمكانية قبول أو رفض الطلب، فإذا وافق العميل على الطلب سيتم الانتقال إلى المكالمة أما إذا رفض سيتم إنهاء المكالمة.

كيف ادق على حساب الشخص سوا

خدمات نفاذ الرصيد سوا

وفرت شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات للعملاء في حالة انتهاء الرصيد الخاص بهم لتوفير خدمات الاتصال طوال الوقت لمن يتعذر عليهم إعادة شحن الرصيد وهي من أكثر الخدمات المتميزة التي توفرها الشركة حيث تمنح العملاء الصلاحية لإجراء مكالمات هاتفية دون وجود رصيد، ويمكنكم التعرف على الخيارات المتاحة من خلال متابعة فقراتنا التالية.

خدمة كمل سوا شركة الاتصالات السعودية

أتاحت شركة stc هذه الخدمة للعملاء وهي واحدة من ضمن الخدمات المميزة حيث تتيح للعميل إمكانية الاستفادة من شحن رصيد دون الحاجة لتسديد أي رسوم إضافية، حيث يستفيد العميل من الرصيد إلى أن يقوم بإعادة شحن الرصيد يتم خصم المبلغ دون حساب أي زيادات، ويمكنكم الحصول على هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على رقم 1055.
  • يتم الانتظار قليلًا إلى أن تصل رسالة تأكيد باستلام مبلغ 5.5 ريال سعودي.
  • ومن بعدها يتمكن العميل من الاستفادة من الرصيد في إجراء المكالمات التليفونية أو إرسال الرسائل النصية.

تجدر الإشارة إلى أنه حينما يقوم العميل بإعادة شحن الرصيد ستقوم الشركة تلقائيًا بخصم القيمة التي تم استلامها دون احتساب أي رسوم ضافية.

من الجدير بالذكر انه بمجرد الاشتراط في هذه الخدمة سيتم تفعيلها تلقائي في حالة نفاذ الرصيد في كل مرة ويمكنكم إلغاء التفعيل التلقائي من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على رقم 1056، وحينها سيتم استلام رسالة تأكيد على إلغاء الاشتراك في كمل سوا.

خدمة رصيد الطوارئ شركة الاتصالات السعودية

وفرت شركة الاتصالات السعودية خدمة رصيد طوارئ للعملاء بعد نفاذ الرصيد ففي حالة الاشتراك في هذه الخدمة يحصل العميل تلقائيًا على رصيد إضافي حينما تصل قيمة الرصيد لدية إلى 50 أو أقل من ذلك ويمكنكم الحصول على رصيد الطوارئ باتباع الخطوات التالية:

  • يمكنكم تفعيل رصيد الطوارئ التلقائي من خلال الاتصال بكود *81200*7#.
  • وفي حالة نفاذ رصيد الطوارئ يمكنكم الحصول عليه مرة أخرى من خلال الاتصال على كود *81200*2#.
  • كذلك يمكنكم تفعيل الخدمة من خلال الاتصال على رقم 81200.
  • أو يمكنكم تفعيلها من خلال الاتصال على كود *81200# ومن بعدها يتم متابعة خطوات الحصول على رصيد الطوارئ.

استلاف رصيد من سوا stc

أتاحت شركة الاتصالات السعودية إمكانية استلاف رصيد لجميع عملائها المشتركين في الباقات مسبقة الدفع، وهي خدمة تسمح للعميل باستخدام رصيد إضافي وسداده فيما بعد، وليتمكن العملاء من الحصول على هذه الخدمة يتعين عليهم اتباع الخطوات التالية:

  • يمكنكم استلاف رصيد من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة السعودية للاتصالات، ويمكنكم الانتقال له مباشر عبر هذا الرابط.
  • إرسال رسالة نصية إلى رقم 902 تحتوي على رقم 1055.
  • بعدها يتم الانتظار قليلًا حيث ستصل رسالة تأكيد من الشركة على استلام الرصيد.
  • وحينها يكون قد تم إضافة الرصيد بنجاح وقيمته 5 ريال سعودي.

حينما يقوم العميل بإعادة شحن الرصيد سيتم خصم الرصيد المستلف وستقوم شرطة الاتصالات السعودية بإرسال رسالة نصية تفيد بخصم المبلغ المستحق مع بيان قيمة الرصيد المتبقي بعد الخصم.

خدمات الرصيد المجانية سوا stc

تتيح شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المتميزة أمام العملاء لضمان توفير أفضل مستوى من الخدمة فالهدف الأول الذي تسعى شركة stc إلى تحقيقه منذ بداية تأسيسها هو تغطية متطلبات العملاء، ويمكنكم التعرف على بعض خدمات الرصيد المجانية التي توفرها الشركة بعد نفاذ الرصيد من خلال فقراتنا التالية.

رصيد مجاني سوا 30 stc

يتمكن العملاء من الحصول على رصيد مجاني سوا 30 بعد سداد القيمة المستحقة وهي 30 ريال سعودي، وحينها سيحصل على 1جيجا بايت لتصفح الإنترنت، كما سيحصل على دقائق مجانية بعدد 200 دقيقة، وتجدر الإشارة إلى أن الاستفادة بهذه الخدمة يستمر منذ تاريخ الاشتراك حتى مرور 28 يوم على يوم الاشتراك، ويمكنكم الاشتراك في هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على رقم 7030 وحينها سيتم استلام رسالة نصية تؤكد على نجاح الاشتراك في الخدمة.

رصيد مجاني سوا 10 stc

وفرت شركة الاتصالات السعودية لجميع عملائها إمكانية الحصول على خدمة رصيد مجاني بقيمة 10 ريال سعودي بمجرد نفاذ الرصيد ليتمكن العملاء من إجراء المكالمات الهامة والاستفادة من الخدمات التي توفرها الشركة، وليتمكن العملاء من الحصول على هذه الخدمة يتعين عليهم اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الصفحة الرسمية لشركة الاتصالات السعودية ونحن نيسر لكم الوصول لها مباشرة من خلال هذا الرابط.
  • صلاحية هذا العرض تبدأ من لحظة تفعيله على الخط.

أكواد شركة الاتصالات السعودية STC

وفت شركة الاتصالات السعودية أكواد مختصرة للحصول على بعض الخدمات لتيسي أمر الحصول على هذه الخدمة، وهي من ضمن الخدمات الهامة والمتميزة التي تتيحها الشركة حيث توفر عدد كبير من الخدمات التي يحتاجها العملاء بصفة مستمرة، وللتعرف على أهم الأكواد يمكنكم متابعة النقاط التالية:

  • يتمكن العملاء من الاستعلام عن الرصيد باستخدام الكود التالي: *166# فمن بعد طلب الكود سيتم استلام رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الرصيد.
  • يتمكن العملاء من الاستعلام عن الفواتير من خلال طلب طود *1111#.
  • أتاحت شركة stc لعملائها إمكانية الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمة من خلال طلب كود *9988#.
  • يتمكن العملاء من إيقاف خدمة عرض تفاصيل المكالمة من خلال طلب كود *1450#.
  • أتاحت الشركة إمكانية تغيير اللغة المفضلة لاستقبال الرسائل من خلال طلب كود *1390#.

وأخيرًا خصصت شركة الاتصالات السعودية كود مخصص لمعرفة أكواد الخدمات، يتيسر للعملاء من خلاله التعرف على أكواد الخدمات المقدمة من الشركة وهو *1#.

كيفية الاستعلام عن رصيد سوا المجاني

يبحث الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية عن طريقة الاستعلام عن الرصيد الخاص وهي واحدة من ضمن الخدمات التي أتاحتها شركة stc للعملاء ليتيسر لهم من خلالها التعرف على جميع التفاصيل المرتبطة بالرصيد وللحصول على بيانات الرصيد يتم طلب كود *166#.

بعد طلب الكود سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف المحمول تشمل تفاصيل الرصيد.

كيفية إلغاء الخدمات stc

يُشكل أمر التعرف على طريقة إلغاء الخدمات أهمية قصوى للعديد من عملاء شركة stc لذا وفرت الشركة كود مخصص لإلغاء الخدمات، فعند حاجة العميل إلى إلغاء أي خدمة يتعين عليه طلب كود *900#، ومتابعة الخطوات لإلغاء الخدمة.

قدمنا لكم من خلال مقالنا اليوم إجابة سؤال كيف ادق على حساب الشخص سوا ؟ وجميع الخدمات التي وفرتها شركة الاتصالات السعودية stc، وإلى هنا نصل وإياكم إلى ختام حديثنا، نأمل أن نكون استطعنا أن نوفر لكم مقال متميز يشمل جميع استفساراتكم المرتبطة بهذه الخدمة، نشكركم على حسن متابعتكم لنا وإلى اللقاء في مقال آخر من مخزن المعلومات.

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول شركة الاتصالات السعودية stc يمكنكم قراءة المقال التالي:

المراجع

1