يُمكن للمستفيدين من خدمات وزارة العدل أن يقوموا بالحصول على موعد مُسبق من أجل إتمام المعاملات الخاصة بهم من خلال الخطوات التالية سواء كانوا مواطنين أم مقيمين:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبوابة ناجز على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من هذا الرابط (ناجز ـ خدمات العدل).
من الصفحة الرئيسية للمنصة يتم الضغط على أيقونة (دخول).
ثم تسجيل بيانات الدخول التي تتمثل في اسم المستخدم، كلمة السر للحساب، رمز التحقق المرئي.
ثم الضغط على زر (تسجيل الدخول).
من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على خدمة (حجز المواعيد الإلكترونية).
ثم اختيار نوع الخدمة التي تود إجراءها في وزارة العدل السعودية.
ثم اختيار الموعد المناسب لك من بين المواعيد المتاحة.
ثم الضغط على زر (إرسال الطلب).
ليتم إرسال رسالة على عنوان بريدك الإلكتروني المُسجل في المنصة تتضمن التفاصيل الخاصة بالموعد الذي تم حجزه، مع العلم أنه يتوجب عليك الاحتفاظ بالباركود الذي يوجد داخل الرسالة حيثُ أنه سيتم تقديمه للمختص قبل الدخول إلى مكتب العدل على بوابة الدخول.
الخدمات الإلكترونية من ناجز وزارة العدل
يُمكن للمستفيدين من خدمات وزارة العدل أن يقوموا بالحصول على موعد مُسبق من أجل إتمام المعاملات الخاصة بهم، وذلك للخدمات العدلية التي تتطلب الحضور الشخصي للمستفيد ولا يُمكن أن يتم إجرائها إلكترونياً، ويتوجب على طالب الخدمة أن يذهب إلى مقر مكتب العدل في الموعد المحدد مُرفقاً معه جميع المستندات المطلوبة حتى يتم إنجاز خدمته بشكل سريع.
وقد جاءت منصة ناجز في إطار منصة إلكترونية أطلقتها وزارة العدل السعودية وفقاً لخطتها لتحويل جميع معاملاتها الحكومية التقليدية إلى خدمات إلكترونيةً تماشياً مع رؤية المملكة 2030.
وقد نوهت وزارة العدل السعودية عبر منصة التغريدات العالمية تويتر بأنه لن يتم استقبال أي مستفيد في المرافق العدلية سواء كان هذا في المحاكم مختلفة الاختصاصات أو كتابات العدل وفروع وزارة العدل إلا بعد القيام بحجز موعد سابق من خلال خدمة المواعيد الإلكترونية بمنصة ناجز.
مع إيضاح أن الجلسات القضائية لا تتطلب حجز موعد مُسبق عبر ناجز وإنما يتم إرسال رسالة نصية إلى المستفيد على رقم هاتفه الجوال تُفيد بتحويل القضية الخاصة به إلى مسار التقاضي الإلكتروني في الوزارة وذلك من خلال المرافعة الكتابية أو جلسة التقاضي عبر الاتصال المرئي.
فخدمة حجز المواعيد الحالية تتيح للمستفيدين طلب حجز موعد لحضور المرافق العدلية عند الحاجة لإجراء إحدى الخدمات غير المتوافرة ضمن الخدمات الإلكترونية على منصة ناجز.
رابط حجز موعد في المحكمة عبر ناجز
يُمكن إتمام عملية حجز موعد في إحدى المحاكم المختصة لإجراء إحدى المعاملات القانونية العدلية المطلوب إجرائها في إحدى محاكم المملكة العربية السعودية من خلال بوابة ناجز عبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبوابة ناجز على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من هذا الرابط (ناجز ـ خدمات العدل )
حجز موعد المحكمة الجزائية
قد أوضحت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية على ضرورة القيام بحجز موعد مسبق من قبل التوجه إلى المحكمة لتلقي أي خدمة، وفيما يلي سوف نوضح لكم أهمية ذلك وطريقة حجز موعد المحكمة الجزائية في السطور التالية:
يجب على من يريد حجز موعد في المحكمة الجزائية أن يقوم بزيارة منصة ناجز الإلكترونية، والقيام بتسجيل الدخول عليها وضع اسم المستخدم وكلمة المرور، وفي حال إن لم يكن له حساب مفعل يمكنه أن يضغط على خانة تسجيل حساب جديد والقيام بإدخال كافة البيانات والمعلومات التي يطلبها الموقع من اسم المستخدم وكلمة المرور والرقم القومي لبطاقة الهوية الوطنية الخاصة به.
بعد ذلك يمكنه الضغط على خيار خدمات إلكترونية ومن قم اختيار خدمة حجز موعد في المحكمة الجزائية.
يمكنك كذلك أن يتم حجز موعد المحكمة الجزائية من خلال قيام طالب الخدمة بتنزيل تطبيق ناجز على هاتفه المحمول سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو ios ومن ثم القيام باختيار خدمة حجز موعد في المحكمة.
بعد أن يتمم المستخدم إدخال بياناته سوف تصل إليه رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول الذي قد قام بوضعه ضمن بياناته الشخصية تفيد بالموعد الذي يجب عليه أن يذهب فيه إلى المحكمة، ويجدر بنا أن ننوه هنا على مدى أهمية الالتزام بالموعد الذي تحدده لكم المنصة كي تتفادى الزحام وتتمكن من الحصول على الخدمة بشكل سريع وسهل.
يجدر بنا أن نشير هنا أيضًا إلى كون المحكمة قد شددت كثيرًا على مسألة استلام أي مستخدم أو مستفيد لأي مرفق أو مستند من المستندات التي تتوافر في المحكمة أو حتى في فروع وزارة العدل، حيث إن المستفيد لن يتمكن الحصول على أي منها في حال إن لم يكن لديه موعد مسبق مع إدارة المحكمة قد قام بحجز من على الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل أو تطبيق ناجز الرسمي.
ناجز استعلام عن معاملة برقم الهوية
تحرص وزارة العدل السعودية على تقديم عدد كبير من الخدمات الإلكترونية على موقعها الرسمي ومن خلال منصة ناجز، ومن بين تلك الخدمات المتاحة خدمة الاستعلام عن معاملة برقم الهوية، وهو ما سنوضحه لكم فيما يلي:
يجب عليك أن تقوم بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة العدل السعودية أو على منصة ناجز.
قم بعد ذلك باختيار خانة الخدمات الإلكترونية ومن بعدها قم باختيار أيقونة الاستعلام عن معاملات.
يجب على طالب الخدمة أن يقوم بعدها بكتابة رقم السجل المدني الذي خصص لذلك الأمر.
بعدها يجب أن تقوم بوضع رمز التحقق الذي سف يظهره لك الموقع على الشاشة الرئيسية من أمامك.
عليك بعدها أن تقوم بحديد مربع بحث واختيار، وحينها سوف يظهر لك الموقع كل التفاصيل التي تتعلق بالمعاملات التي سجلت في وزارة العدل.
مميزات الخدمات الإلكترونية
هناك مجموعة من المميزات التي توفرها الخدمات الإلكترونية لمنصة ناجز والموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل، وسوف نظهرها لكم في السطور التالية:
تعمل تلك الخدمات على تسهيل وتسريع عملية الوصول إلى الخدمات والمعاملات التي يحتاج إليها المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، كما إنه أصبح من السهل القيام بالعديد من الاستفسارات عن المعاملات من خلال استخدام رقم الهوية من خلال المنصة الرقمية أو تطبيق ناجز.
توفر تلك الخدمات الكثير من الجهد والوقت على المواطنين والوافدين كما إنها تخلص المحكمة من الحشود التي تتجمع فيها، فبفضل تلك الخدمات تم تسهيل الأمور على الجهات الحكومية والأفراد على حد السواء.
الاستعلام عن معاملة وزارة العدل بالسجل المدني
قد أتاحت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية إمكانية الاستعلام من عن معاملات من خلال السجل المدني وفيما يلي سوف نوضح لكم طريقة القيام بذلك:
يجب على طالب خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة العدل بالسجل المدني أن يقوم بتسجيل دخول أولًا على الموقع الرسمي الخاص بوزارة العدل.
بعدها يجب على المستخدم أن يقوم بإضافة بياناته الشخصية في حال إن كان يسجل دخوله على الموقع لأول مرة، ومن بعدها يجب أن يقوم باختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية.
يجب على طالب خدمة الاستعلام عن معاملة أن يقوم باختيار خدمة الاستعلام عن معاملات التي سوف تظهر أمامه على الفور على الشاشة الجديدة.
بعدها يجب أن يقوم المستخدم بوضع رمز التحقق الذي سيظهر أمامه من على الشاشة، ومن ثم يقوم بالضغط على خانة بحث.
في النهاية سوف يقوم موقع الوزارة بإظهار كافة البيانات والتفاصيل التي تخص المعاملات التي سجلت لكح في الوزارة وترغب في الاستعلام عنها باستخدام السجل المدني.
الاستعلام في وزارة العدل برقم الطلب
قد أتاحت المملكة العربية السعودية من خلال وزارة العدل طريقة الاستعلام عن معاملات في وزارة العدل من خلال رقم الطلب، وفيما يلي سوف نوضح لكم الطريقة:
يجب على طالب الخدمة أن يقوم بزيارة بوابة ناجز الإلكترونية ومن ثم وضع كل البيانات التي تخص طالب الخدمة.
يجب على المستخدم أن يقوم بوضع نوع الطلب في الخانات المناسبة مع كتابة رقم الهوية ونوعها.
يجب أن يتم توضيح نوع الطلب والشركات والأفراد له.
من بعد القيام بتلك الخطوات يجب أن يقوم طالب الخدمة بكتابة رقم التحقق بشكل صحيح الذي سيظهر لك الموقع على الشاشة أمامك للتأكد من أنك لست إنسانًا آليًا.
بعدها يجب أن تقوم بالضغط على أيقونة التالي، وسوف تجد أن الموقع قد قام بإظهار كافة البيانات والمعلومات التي تريد الاستعلام عنها.
أسئلة شائعة
كيف اخذ موعد عن طريق ناجز؟
يمكن القيام بذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبوابة ناجز على شبكة الإنترنت، من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على خدمة حجز المواعيد الإلكترونية.
كيف اتواصل مع خدمة العملاء ناجز؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء ناجز عن طريق البريد الإلكتروني التالي @moj.gov.sa أو عن طريق الرقم 1950، أو عن طريق المراسلة بشكل مباشر داخل موقع منصة ناجز.
