ابحث عن أي موضوع يهمك
يتساءل الكثير من الناس في المملكة العربية السعودية عن الرقم المجاني السعودي الخاص بالبنك المركزي، وهو ما سنوفره لكم في هذا المقال :
- أتاح البنك المركزي السعودي إمكانية التواصل معه بشكل مجاني من خلال الاتصال على رقم 8001256666
- كذلك يمكنكم التواصل مع البنك من خلال رقم الفاكس بالاتصال على 0114662746.
أتاح البنك المركزي لجميع الأفراد إمكانية التواصل معه لضمان توفير أفضل مستوى من الخدمة حيث يتمكن العملاء من خلال التواصل مع البنك عبر آليات التواصل المتاحة من تقديم الاستفسارات وطرح الشكاوى والحصول على خدمات الدعم، ومن الجدير بالذكر أن البنك وفر للعملاء العديد من آليات التواصل ليتمكنوا من اختيار الطريقة الأنسب، ويمكنكم التعرف على طرق التواصل مع البنك عبر سطورنا التالية:
- التواصل عبر الهاتف يتم من خلال الاتصال على رقم 8001256666
- أتاح البنك إمكانية التواصل معه من خلال إرسال رسالة نصية على البريد الإلكتروني الرسمي الخاص به وهو [email protected]
- كذلك يمكنكم التواصل مع البنك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص به ويمكنكم الانتقال له مباشرة من هنا.
- كما يمكنكم مراسلة البنك من خلال عنوان البنك المركزي السعودي، إدارة حماية العملاء، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، صندوق بريد 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية.
تجدر الإشارة إلى أن التواصل مع فريق الدعم الخاص بالبنك لابد أن يتم في مواعيد العمل الرسمية حيث تبدأ ساعات الخدمة اعتبارًا من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الرابعة مساءً ومن الجدير بالذكر أن ساعات العمل ستختلف خلال شهر رمضان حيث ستبدأ ساعات الخدمة اعتبارًا من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة الرابعة مساءً.
أطلق البنك المركزي السعودي تطبيق للهواتف الذكية ليتمكن من خلاله العملاء من الحصول على الخدمات الإلكترونية التي يوفرها عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص به ومن بينهم خدمة التواصل معه والعديد من الخدمات الأخرى، ومن هنا بدأ البحث عن روابط تحميل التطبيق وهو ما سنوفره لكم عبر هذه الفقرة فيمكنكم تحميل التطبيق بالدخول على أحد متاجر التطبيقات google play أو app store، أو بالدخول على الروابط التالية:
أتاح البنك المركزي السعودي لجميع المواطنين والمستفيدين من الخدمات التي يوفرها البنك إمكانية حجز موعد إلكتروني قبل الذهاب إلى مقر البنك لضمان الحصول على الخدمة المرغوبة في الوقت المحدد، ويمنكم التعرف على تفاصيل هذه الخدمة بمتابعة السطور التالية:
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- تفعيل خيار تذكرني.
- تحديد الموعد المناسب لزيارة البنك.
- تحديد الفرع المراد زيارته.
- تحديد الخدمة المراد الحصول عليها.
- إدخال رقم الهاتف الجوال.
- توضيح تفاصيل الزيارة.
- اختيار الموعد المناسب من بين المواعيد المتاحة.
ينبغي على العميل مراعاة التوجه للبنك في الموعد المحجوز في مواعيد العمل الرسمية للبنك.
طالما تحدثتنا عن البنك المركزي السعودي وخدمة حجز الموعد فتجدر بنا الإشارة إلى فروع البنك في المملكة حيث يمتلك البنك 10 فروع في مختلف أنحاء المملكة، هذه الفروع يمكنكم التعرف عليها تفصيلًا عبر السطور التالية:
- للتواصل مع فرع الدمام تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم 8267888-013 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 8275815-013
- عنوان الفرع: حي الأمير محمد بن سعود – شارع الملك خالد ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع الطائف تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم 7362212-012 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 7362124-012
- عنوان الفرع: حي شبرا – شارع شبرا ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع جازان تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 3170200-017 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 3220200-017
- عنوان الفرع: حي المطلع – شارع المطلع ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع بريدة تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 3251313-016 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 3251190-016
- عنوان الفرع: حي المرقب – طريق الملك عبدالعزيز ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع مكة المكرمة تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 5367007-012 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 5362499-012
- عنوان الفرع: حي المنصور – شارع المنصور ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع جدة تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 6480008-012 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 6482384-012
- عنوان الفرع: حي البلد – جوار مركز المحمل التجاري – شارع الملك عبدالعزيز ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع أبها تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 2250160-017 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 2250032-017
- عنوان الفرع: حي النمصا – طريق الملك فهد ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع تبوك تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 4237020-014 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 4232106-014
- عنوان الفرع: حي الفيصلية – شارع الأمير فهد بن سلطان ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع المدينة المنورة تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 8385900-014 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 8383240-014
- عنوان الفرع: حي السحمان – شارع المطار ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
- للتواصل مع فرع الرياض تليفونيًا يمكنكم الاتصال على رقم: 4011100-011 أو من خلال الاتصال على رقم الفاكس: 4040285-011
- عنوان الفرع: حي الفوطه – شارع الملك فيصل بن عبدالعزيز ويمكنكم الاطلاع على مقر الفرع بالدخول على هذا الرابط.
ولمعرفة المزيد من التفاصيل حول فروع البنك المركزي السعودي يمكنكم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك من هنا.
طالما تحدثنا عن آليات التواصل مع البنك المركزي السعودي يجدر بنا الإشارة إلى نبذة مختصرة عن البنك فهو البنك المعروف قديمًا باسم مؤسسة النقد العربي السعودي، تم تأسيسه عام 1952م، وتم تغيير اسمه للبنك المركزي السعودي في العام الماضي 2020 تحديدًا في تاريخ 24 نوفمبر.
يعرف باللغة الإنجليزية باسم ساما منذ بداية تأسيسه حتى الآن ومن الجدير بالذكر أن البنك يتولى منذ بداية تأسيسه القيام ببعض المهام أبرزها الآتي:
إن البنك المركزي السعودي له العديد من المهام التي تعد في غاية الأهمية بالنسبة إلى المملكة العربية السعودية ومن أهم تلك المهام ما يلي:
إن مبادرة النفاذ الوطني الموحد من أهم المبادرات الوطنية التي أطلقتها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية حيث إنها تختص بمسائل مقل إصدار أو إدارة هويات المواطنين وكذلك المقيمين في أراضي المملكة العربية السعودية ، حيث إن العديد من الجهات والهيئات الحكومية وكذلك الخاصة قد قاموا بالبدء في التوجه نحو مواكبة التطور التكنولوجي الحادث حول العالم والتعاملات التي بدأت تتجه إلى الطريقة الإلكترونية التي من شأنها أن تسهل التعاملات على المواطنين وعلى الهيئات والجهات على حد السواء وتخلص الجميع من مشكلات مثل الزحام في لأماكن العامة أو الحكومية بسبب الرغبة في تلقي خدمة ما، ويتم ذلك عن طريق التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة الإلكترونية الجديدة ومن ثم القيام بتسجيل الدخول عليها من خلال إنشاء اسم مستخدم جديد خاص بك وكلمة مرور مميزة وتعتبر عملية تسجيل الدخول هذه هوية رقمية خاصة بالمستخدم وتمكنه بعدها من تسجيل دخوله على المؤسسة بشكل أسرع وأسرع وهو الأمر الذي يجعله يتلقى كافة الخدمات الخاصة به حينما يشاء من على المنصة.
يمكن لأي شخص أن يقوم بتقديم شكوى في أي بنك يريد من خلال الدخول إلى موقع الشكاوى البنكية ومن ثم اختيار نوع الشكوى التي يراد تقديمها، ومن بعدها القيام باختيار تقديم الشكوى ضده والعمل على تعبئة البيانات والحقول الإلزامية المطلوبة ووضع كافة المرفقات الخاصة بالشكوى المرتبطة به وكل ما يرتبط به من أسبابـ ويتم إرسال الشكوى إلى البنك المراد (البنك المركزي) وسوف يقوم البنك بتلقي تلك الشكوى ويتولى مسألة الرد عليها.
إن المؤسسة الخاصة بالنقد قد منع المصارف البنكية من أن تقوم باستقطاع أي جزء من الراتب الشهري سواء كامل أو عدد منه فقط لأكثر من قسط شهري واحد لكل تمويل في أثناء فترة إيداع الراتب الواحد، إلا إن كان هناك أي حكم أو قرار قضائي من أجل الحصول على موافقة مسبقة من العميل.
إن البنك من شأنه أن يقوم هو أيضًا برفع شكوى إليك أو حتى ضدك من خلال القيام برفع دعوى قضائية في المحكمة في حال إن كان العميل لم يتمكن من سداد الديون في مدة لا تقل عن 3 أشهر متتابعة أو حتى في غضون ست أشهر متقاطعة.