قامت الحكومة السعودية بتحديد الآلية التي بٌمكن من خلالها رفع إيقاف الخدمات مؤقتاً من خلال بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل السعودية، وذلك للتمكن من استعادة كافة الخدمات التي التي تم إيقافها، وذلك من لأن رفع إجراءات إيقاف الخدمات يتطلب تنفيذ القرار الصادر بحق المنفذ أو القيام بالصلح والتسوية وإعادة جدولة سداد المدفوعات مع طالبي التنفيذ، أو القيام بالذهاب إلى المحكمة المختصة للموضع لإثبات تعسّر صاحب الشأن في حالة كان متعسراً، ويتم التقدم بطلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتاً من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة العدل السعودية على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من هذا الرابط (وزارة العدل السعودية).
من الصفحة الرئيسية للموقع يتم الانتقال إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
ثم الضغط على قائمة (التنفيذ).
ومن التنفيذ يتم الضغط على خدمة (طلباتي).
ثم الضغط على خدمة (تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات).
ليتم إدخال البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لذلك.
على أن يتم التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح.
ثم الضغط على زر (تسجيل الطلب).
نظام إيقاف الخدمات الجديد
يُعد نظام إيقاف الخدمات الجديد بمثابة إجراء قضائي ولإداري يتم إتباعه من الحكومة السعودية وفقاً للاختصاص، وذلك من خلال إصدار أوامر قضائية وإجراءات حاسمة ضد أي شخص لديه حقوق لأشخاص آخرين أو جهات أو قطاعات محددة، وذلك بهدف الإيفاء والالتزام بما مُسجل عليه من مطالب أمام قضاء التنفيذ السعودي وذلك لكي يتم رفع إجراءات إيقاف الخدمات وفقاً للقرارات التي يتم صدورها بحق المنفذين، أو يتم عقد صلح أو تسوية وإعادة جدولة الديون للدفع مع طالبي التنفيذ، ويتوجب حضور الشخص المدين للمحكمة بشكل شخصي لكي يتم إثبات تعسره المالي.
شروط تطبيق قرار إيقاف الخدمات
تشع حكومة المملكة العربية السعودية عدداً من التسهيلات للمواطنين حتى يتمكنوا من تسديد المبالغ المستحقة ورصيد المدفوعات حتى يتم رفع إيقاف الخدمات عنهم، وتمثل هذه الشروط أهمية كبيرة لذا يجب معرفتها جيداً والتي تتمثل في التالي:
يتم انتهاء العملية التنفيذية لتسديد المبالغ المالية المستحقة في خلال 24 ساعة، وذلك حتى يتمكن المواطن من إيصال المبلغ المسدد إلى المحكوم بشكل آلي، ليتم بعد ذلك رفع قرار إيقاف الخدمات آلياً على الأشخاص الصادر بحقهم أمر التنفيذ بعد السداد، ويتم السداد عبر رقم السداد لمفوتر 169 الذي تم تخصيصه للمحاكم التنفيذية.
حال إنهاء المواطن لمشكلاته المالية يتم رفع إيقاف الخدمات في مدة أقصاها ثلاثة أيام.
لا يحق القيام بمنع الموظفين أو المستفيدين من مستحقاتهم المالية في حالة تم صدور أي قرار لإيقاف الخدمات أو تجميد الحسابات البنكية، حيثُ يُمكن للمواطن المدين صرف قيمة 67% من رابته عبر ماكينات الصراف الآلي.
لا يتم خصم حساب المواطن أو بدل الغلاء أو المتبقي من الراتب للمواطن من البدلات والأوامر الملكية، بل يُمكنه صرفها بسهولة.
يتم إيقاف الخدمات عن المواطن بأمر قضائي.
يقتصر قرار إيقاف الخدمات على المواطن المحدد بشأنه ولا يتم التعدي على غيره أو التوسع في القرار، حيثُ لا يجب أن يترتب على قرار إيقاف الخدمات أي ضرر للتابعين أو حدوث خلل في الحقوق الأساسية لهم.
لا يتم الحجز على نصف إجمالي الراتب المالي للمدين المخصص لقضايا النفقة أو قيمة ثلث الراتب المخصصة لسداد الديون الأخرى، مع التزام المدين بمزاولة الحرفة أو المهنة الخاصة به.
لا يتم الحجز على مسكن أو سيارة من يقوم بإعالة عائلته شرعاً.
كيفية الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية الوطنية
يُمكنكم الاستعلام عن قرار إيقاف الخدمات برقم الهوية الوطنية عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة العدل السعودية على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه مباشرةً من هذا الرابط (وزارة العدل السعودية).
اختيار نوع الهوية (هوية وطنية ـ هوية مقيم).
كتابة البيانات المطلوبة (تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري ـ كود التوثيق).
الضغط على زر (التالي).
اختيرا خدمة (الاستعلام عن إيقاف الخدمات).
إدخال البيانات المطلوبة، ثم الضغط على زر (استمرار).
ليتم الانتقال بك إلى الصفحة التالية التي توضح ما إن كان صدر بحقك قرار بإيقاف الخدمات أم لا.
كيفية رفع إيقاف الخدمات من بوابة ناجز 2024
يُمكنكم رفع قرار إيقاف الخدمات لجميع المواطنين السعوديين بسهولة وذلك من خلال الآلية التي أتاحتها وزارة العدل السعودية عبر البوابة الإلكترونية ناجز، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
من الصفحة الرئيسية للموقع يتم الانتقال إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
ثم الضغط على قائمة (التنفيذ).
ومن التنفيذ يتم الضغط على خدمة (طلباتي).
ثم الضغط على خدمة (تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات).
ليتم إدخال البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لذلك.
على أن يتم التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح.
ثم الضغط على زر (تسجيل الطلب).
لتظهر أمامك جميع التفاصيل الخاصة بإيقاف الخدمات الخاصة بك عبر بوابة ناجز الإلكترونية.
كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات
يستغرق رفع إيقاف الخدمات عن المواطنين بعد القيام بتقديم طلب إلكتروني عبر وزارة العدل السعودية في خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام من تاريخ تقديم الطلب، حيثُ يتم مراجعة الطلب من الجهات المختصة بالأمر في وزارة العدل السعودية، وعقب تلقي طلب الموافقة يتم رفع إيقاف الخدمات من خلال محكمة التنفيذ أو رفض الطلب، وفي حالة الموافقة على قرار رفع وقف الخدمات سيتمكن المواطن من استعادة الحصول على كافة الخدمات الحكومية الإلكترونية واستخدامها بسهولة، بينما في حالة رفض الطلب فإنه سيستمر إيقاف الخدمات حتى القيام بأحد الأمور التالية:
التوصل إلى حل كالصلح أو التنازل بواسطة المواطن صاحب الشأن.
الحصول على جدولة زمنية جديدة للمواطن بخصوص سداد الأموال.
الحصول على مهلة زمنية جديدة بواسطة المواطن أو القطاع.
وذلك حيثُ يستغرق النظام الإلكتروني فترة قدرها 24 ساعة حتى يتم تنفيذ هذه الخيارات خلال وقت تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات في الحالات السابق ذكرها.
رابط طلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتاً من بوابة ناجز
تتيح بوابة ناجز للخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة العدل السعودية أداء العديد من الخدمات الإلكترونية التي ]ثمكن من خلالها إتمام العديد من المعاملات إلكترونياً ومن بينها التقدم بطلب لرفع إيقاف الخدمات الحكومية مؤقتاً، ويتم الاستفادة من هذا الطلب من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبوابة ناجز وزارة العدل على شبكة الإنترنت.
طلب رفع خدمات مؤقت لمحكمة التنفيذ
يمكن أن يقوم الشخص بتقديم طلب إلى محكمة التنفيذ من أجل رفع الخدمات مؤقتة من خلال مؤسسة النقد، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
القيام بالتوجه إلى منصة ناجز الإلكترونية.
يجب بعدها أن يقوم الشخص بتحديد خانة خدمات التنفيذ واختيارها من الخدمات الإلكترونية الموجودة على المنصة.
يجب بعد ذلك أن يقوم باختيار خدمة إمهال تأجيل السند التنفيذي.
بعدها ينبغي أن يقوم طالب الخدمة باختيار السند المراد طلب إمهال تأجيل وتنفيذ له، وسوف يطلب منك النظام لعض المعلومات والبيانات والمعلومات الشخصية التي تتعلق بسند التنفيذ والقيام بإدخالها ومن ثم تقديم الطلب.
سوف يتم مراجعة الطلب المقدم من قبل هيئة المحكمة المعنية به من أجل إيقاف رفع الخدمات بشكل مرقت من مؤسسة النقد، وفي حال إن تمت الموافقة على ذلك الطلب فسوف تتم إعادة رفع إيقاف الخدمات بصورة كاملة من قبل الجهات المعنية الحكومي وليس مؤسسة النقد وحسب، وهذا باستثناء مسألة منع السفر في حال إن كان الشخص الذي قدم الطلب قد تم منعه من السفر.
درجات إيقاف الخدمات
إن وزارة الداخلية السعودية قد قامت باستخدام درجات معينة لمسألة إيقاف الخدمات من أجل المحافظة على كافة حقوق المواطنين في المملكة العربية السعودية، كما أنها قد قامت بإلزام كل من عليه حق السداد، ويتم لك من خلال عملية إيقاف الخدمات عليه حتى يقوم بدفع ما عليه وعدم التهاون في المخالفات أو الغرامات التي تقع عليه، والتي تتم عادة في غضون 30 يوم بين إحالة الطلب إلى المحكمة ومن بعد التحقق من الشروط الخاصة بالنظام، ومن ثم إصدار أمر بالتنفيذ مع إعطاء مهلة سداد حوالي 5 أيام للسداد من أجل تيسير الإجراءات عبر المحكمة، أما الآن فقد أصبحت مسألة الإيقاف لا تستغرق أكثر من 24 ساعة فقط حتى تتم كل الإجراءات بشكل إلكتروني.
أسئلة شائعة
كم يستغرق وقت رفع ايقاف الخدمات من المحكمة؟
نعم عملية رفع إيقاف الخدمات من محكمة التنفيذ بشكل قانوني قد تتطلب تقديم طلبات إلكترونية مبسطة في خلال مدة لا تزيد عن 3 أيام كحد أقصى، ويتم احتساب تلك المدة من تاريخ تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات من المحكمة التنفيذية، وخذا حتى تتم مراجعة ذلك الطلب والعمل عليه مع دراسته بشكل كافي من قبل كل الهيئات والجهات المختصة والمعنية في وزارة العدل في المملكة العربية السعودية.
ايقاف الخدمات ماذا يشمل 2023؟
إن قرار إيقاف الخدمات لسنة 2023 م تشتمل على تعطيل العديد من الخدمات التي يتمتع بها المواطن السعودي وكذلك المقيم في أراضي المملكة العربية السعودية، ومن ضمن الخدمات هذه؛ إيقاف خدمة تجيد بطاقة الهوية القومية، مع إيقاف خدمات جواز السفر وتعطيله، القيام بإيقاف خدمة إصدار جواز السفر أو تجديده، وهلم جرًا..
