من أكثر الطرق المميزة في الدفع من خلال الإنترنت، وذلك بالنسبة لجميع العملاء الذين يواجهون مشاكل كثيرة في استخدام البطاقات الشخصية على مواقع الإنترنت الخاصة بالتسوق، ويرجع تميز المملكة العربية السعودية في ذلك الأمر لأن هذا النظام متبع فقط خلال ثلاث دول وهم الكويت والإمارات والمملكة العربية السعودية.
ولمعرفة قيمة خدمة الدفع عند الاستلام فهي تبلغ عشرة دولارات أمريكية أو ما يعادل ذلك في العملة الخاصة بكل بلد، ولكن يجب التنويه أنه لا يتم تفعيل تلك الخدمة إلا إذا كانت قيمة الطلبية يكون ثمنها من 50 دولار وصولا إلى 400 دولار أمريكي، ولمن يريد القيام بتفعيل خدمة الدفع عند الاستلام يجب عليه أن يقوم باتباع الخطوات التالية وهي:
يجب في بداية الأمر الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بموقع زافول وذلك من خلال القيام بالضغط على هذا الرابط.
ثم يجب على المستخدم أن يقوم بتحديد جميع المنتجات التي يريدها ثم يعمل على وضعها في سلة التسوق الخاصة به.
وأخيرا يجب عليه أن يقوم بتحديد العنوان بصورة دقيقة ثم اختيار الوسيلة التي تناسبه في عملية الدفع.
منصة زافول
يرجع تاريخ الخاص بتأسيس تلك المنصة إلى عام 2013، فهي تعد من أهم المتاجر التي توجد على مستوى العالم، ويرجع أصل جنسية تلك المنصة إلى جنسيات متعددة هي جنسية الصينية وبيرطانية وسعودية.
يرجع تميز تلك المنصة أنها تعمل على تقديم أفضل الخدمات المتنوعة والمميزة من خلال عرض أفضل الملابس والماركات العالمية المشهورة، ويوجد داخل منصة زافول الكثير من الأقسام المختلفة.
يهتم أصحاب منصة زافول على آراء العملاء بشكل كبير من خلال عرض استمارة استطلاع، توجد في أسفل الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع.
تعمل منصة زافول على توفير جميع المنتجات والعمل على شحنها لمختلف الدول على مستوى العالم، حيث يصل عدد الدول التي قامت بالتوصيل إليها إلى ما يقارب من 250 دولة.
كيفية الطلب من متجر زافول
بسبب تميز متجر زافول في عرض المنتجات المتنوعة والمختلفة أيضا عمل على توفير طرق سهلة، تمكن المستخدم من الطلب من المتجر بسهولة ويسر، ولهذا سوف نعرض كيفية الطلب من متجر زافول من خلال اتباع الخطوات التالية وهي:
يجب في بداية الأمر أن يذهب المستخدم إلى الموقع الإلكتروني الرئيسي الخاص بمنصة زافول من خلال القيام بالضغط على هذا الرابط.
ثم بعد ذلك يجب أن يتجه المستخدم إلى القسم الذي يريد الشراء منه.
ثم يجب خلال تلك الخطوة أن يقوم بتحديد المنتج ثم اختيار المقاس والكمية ثم إضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بالمستخدم.
يجب على المستخدم أن يراجع كمية المشتريات التي توجد في سلة التسوق.
ثم يجب بعد ذلك أن يقوم بإنشاء حساب على المتجر من خلال القيام بوضع كلا من البريد الإلكتروني وكلمة السر الخاصة بالمستخدم.
يجب على المستخدم أن يقوم بكتابة عنوانه بشكل تفصيلي، ثم كتابة جميع البيانات المتبقية في الخانات المخصصة لها ثم أخيرا وضع رقم الهاتف.
يجب خلال تلك الخطوة أن يقوم المستخدم بتحديد طريقة الدفع الخاصة به، ثم النقر على خانة تأكيد العملية.
ثم أخيرا يجب أن ينتظر حتى تظهر له رسالة تأكد له نجاح العملية.
طرق الدفع المتوفرة في متجر زافول
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن ان يعتمد عليها المستخدم في وسيلة الدفع في متجر زافول وهي التي سوف نقوم بذكرها خلال السطور التالية وهي:
الدفع باستخدام بطاقة بايبال.
الدفع باستخدام بطاقة فيزا.
الدفع باستخدام بطاقة ماستر كارد.
الدفع باستخدام بطاقة أمريكان إكسبريس.
الدفع باستخدام بطاقة ويسترن يونيون.
الدفع عند الاستلام.
أقسام متجر زافول
يوجد داخل متجر زافول العديد من المنتجات المختلفة والأقسام الكثيرة وسوف نقوم بذكر بعض تلك الأقسام خلال السطور التالية وهي:
قسم الرجال: يحتوي هذا القسم على العديد من المنتجات المختلفة مثل جميع الملابس الخاصة بالرجال والملابس الرياضية والأحذية.
قسم السيدات: يحتوي هذا القسم على مختلف المنتجات التي تعتمد عليها النساء بشكل أساسي مثل الإكسسوارات وملابس وأحذية ومنتجات العناية بالبشرة.
قسم العروض: يوجد بها العديد من مختلف المنتجات التي تم تخصيص عليها خصومات وعروض مختلفة.
قسم مارفل:من أهم الأقسام التي توجد على المنصة لأنها تحتوي على ملابس الأطفال التي يوجد عليها العديد من الصور المتحركة.
قسم الفساتين:يوجد فيه الكثير من الفساتين المختلفة والمتنوعة.
قسم الجديد: يحتوي هذا القسم على العديد من الموديلات الجديدة التي تصدر كل عام.
قسم ملابس السباحة: يوجد في هذا القسم جميع المنتجات الخاصة بملابس السباحة وتعد من أشهر الماركات العالمية المشهورة.
كوبون الخصم الإضافي من زافول 2022
تعمل منصة زافول على تقديم العديد من الأكواد التي تمنح خصومات كبيرة على مختلف المنتجات التي توجد داخل الموقع لذلك سوف نقوم بعرض أهم تلك الأكواد المختلفة خلال السطور التالية وهي:
رمز ZU51 يعمل على منح خصم قيمته 10% على جميع أنواع الملابس المختلفة التي توجد داخل الموقع.
أما بالنسبة إلى رمز ZU51 يوجد هذا الخصم في المملكة العربية السعودية ويمنح خصم قيمته تصل إلى 50 ريال سعودي.
أما عند ذكر خصم ZU51 فهو خاص بكل الدول التي توجد في الخليج ويعطي خصم بنسبة 10% على كل الملابس التي توجد في الموقع.
ميزات موقع زافول
يوجد العديد من المميزات الرائعة والمختلفة التي يهتم منصة زافول على تقديمها وهي مثل التالي:
يعمل على منح مختلف طرق الدفع التي تناسب جميع العملاء.
يعمل على تقديم العديد من العروض والخصومات المتنوعة على مختلف المنتجات بشكل دوري.
هناك إمكانية إذا وجد المستخدم أي منتج يوجد به عيب أو تلف أن يعمل على استرجاعه.
من أكبر اهتمامات إدارة الموقع الرد على جميع الأسئلة المختلفة والمتنوعة للعملاء التي تتعلق بالخدمة على الموقع.
يوجد لدي موقع زافول الكثير من الحسابات الرسمية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
يمنح الموقع استمارة خاصة توجد في أسفل الصفحة الرئيسية من أجل الحصول على مختلف الاستفسارات التي تتعلق بشكاوى الخاصة للعملاء
يعمل الموقع على منح إمكانية التوصيل مجاني لمختلف دول العالم.
قام الموقع بإنشاء تطبيق خاص به يمكن العملاء من الشراء بسهولة ويسر.
هناك خدمة عملاء خاصة بالموقع التي تكون متاحة لجميع العملاء بشكل متواصل.
يعمل المتجر على تقديم خصم يصل إلى 15% وذلك بالنسبة للعملاء الذين يقومون بالشراء منه لأول مرة.
شروط استرجاع المنتجات من زافول
هناك ميزة في موقع زافول إمكانية أن يقوم العميل باسترجاع الطلبية التي قام بها وأخذ ماله في المقابل لكن هناك عدة شروط تحكم ذلك الأمر وهي تتمثل في التالي:
يجب أن يتم استرجاع المنتج في مدة زمنية محددة تقدر بسبعة أيام من التاريخ المحدد للاستلام.
يجب أن يكون المنتج كامل ولا يوجد به أي تلف والعلامة التجارية واضحة.
يتوجب أن يقوم المستخدم بإرجاع المنتج بجميع ملحقاته سليمة.
يجب الالتزام بإرجاع المنتج في العلبة الأصلية وأن لا يكون تم استخدامه أو سبق وتم غسيله وهناك عدة منتجات لا يمكن أن يتم العمل على استرجاعها مثل المجوهرات والملابس الداخلية وملابس الخاصة بالبحر.
خدمة عملاء متجر زافول
يعمل متجر زافول على تقديم افضل خدمة عملاء يمكن للعميل ان يتواصل معهم من خلال الطرق التالية وهي:
يمكن قيام العميل بالذهاب إلى أي فرع خاص بالمتجر في مختلف أنحاء العالم.
يمكن القيام بالاتصال بالرقم الأرضي وهو +001-360-824-5022.
وهناك إمكانية أن يقوم المستخدم بإرسال رسالة إلى البريد إلكتروني الذي يتعلق بالمتجر وهو [email protected].
روابط تحميل تطبيق زافول
بالنسبة للتطبيق الخاص بمتجر زافول يمكن الوصول إليه من خلال اتباع الروابط التالية وهي :
بالنسبة لمن يريد الحصول على تطبيق زافول على الهواتف الآندرويد يجب عليهم أن يقوموا بالضغط على هذا الرابط.
أما بالنسبة لرابط الخاص بالتطبيق للهواتف الآيفون يجب عليه أن يقوموا بالضغط على هذا الرابط
