تم الإعلان من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن خدمة الحاسبة الإلكترونية التقديرية لحساب صرف المواطن في الموعد المحدد، وتحمل تلك الخدمة الكثير من المزايا الداعمة للأسر؛ حيث إنها تُعنى بالمواطنين الذين يكون دخلهم محدودًا، إضافةً إلى الأشخاص المتضررين بعد تنفيذ عدة إصلاحات معززة لعوامل الاقتصاد في المملكة العربية السعودية.
لتطبيق خطوات الإجراءات والتعاملات التي تتم من خلال حساب المواطن، والوصول إلى الحاسبة التقديري يتم التوجه إلى رابط الموقع الرسمي عبر الرابط www.ca.gov.sa.
فور الدخول على الرابط يقوم المستخدم بتحديد ما إذا كان مسجلًا ببرنامج حساب المواطن أم لا.
ثم يقوم باختيار ما إن كان مواطنًا مستقلًا أم أنه ربّ أسرة، ومسؤول عن أطفال.
وفي أسفل خيارات الدخول يتم عرض طريقة استخدام الآلة الحاسبة التقديرية.
قامت جهات العمل المعنية بوضع عدة ضوابط وشروط للقبول في استحقاقية دعم المواطن.
بالتالي يستوجب على المواطن خلال مراحل التسجيل أن يقدم جميع الوثائق والمستندات المطلوبة، والتي تتضمن إثباتًا بانخفاض دخل الأسرة.
فحساب المواطن يدعم أسر المواطنين للعيش حياة أفضل، فمن الأسر ما تكون مسؤولة عن أطفال ودخلها بسيط.
لذا فإن حساب المواطن الحاسبة التقديرية هي خدمة تخفف من الضغوط والظروف السلبية على أسر مواطني المملكة.
يتم التعرف على المبلغ المدعوم تقديرًا ضمن حساب المواطن الحاسبة التقديرية بعد تنفيذ كافة الخطوات المطلوبة للتسجيل والالتحاق بالخدمة.
أهداف برنامج حساب المواطن
تتمثل في البرنامج طرق إعادة توجيه الدعم حكوميًا؛ حتى تدعم جهات العمل والتنمية الاجتماعية الأسر المستحقة لمنافع الحكومة، وتلبّي احتياجاتهم وكامل مستلزماتهم حال تحقيقهم شروط أولوية الاستحقاق، فذلك يضمن الحصول على أفضل جودة بالعمل، وتتمثل أهداف برنامج حساب المواطن فيما يلي:
تقديم الدعم والتخفيف من توابع إصلاحات المملكة العربية السعودية الاقتصادية.
السعي في رفع الكفاءة من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في كافة نواحي الدعم والمساعدة المتوفرة للأسر المستحقة.
حماية أسر المواطنين في السعودية المحدودي الدخل أو الذين لهم دخل متوسط.
العمل على تحقيق التطوير والتقدم من النواحي الاجتماعية، إضافةً إلى رفع الوعي لدى مواطني المملكة.
رسم سياسة عامة ومتكاملة لشؤون العمل والأفراد في السعودية، وتوفير المالي للمستحقين.
التشجيع على ترشيد الاستهلاك لدى الأسر المستحقة والمواطنين بشكل عام.
حيث إن الطموح المستقبلي الذي تسعى إليه وزارة العمل من خلال حساب المواطن هو توفير بوابة شاملة ومتكاملة داعمة لبرامج وخدمات الحكومة.
تسجيل جديد حساب المواطن 1444
بعد التعرف على رابط الدخول إلى حساب المواطن الحاسبة التقديرية نتطرق إلى معرفة خطوات التسجيل فيه، حيث إن التسجيل يتيح التعرف على قيمة صرف الدعم ومدى استحقاقيته وتطبيق الشروط، وتتمثل خطوات التسجيل فيما يلي:
في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن، ويمكن الوصول إليه من هنا.
ثم يذهب المستخدم إلى الزر المخصص لتسجيل جديد، والذي يتوفر في واجهة الموقع الرئيسية.
يقوم المستخدم بتعبئة البيانات المطلوبة لإتمام مرحلة تسجيل حساب جديد، وهي تتمثل فيما يلي:
التاريخ الهجري للميلاد.
خانتي رقم الهاتف الجوال، وإحداهما للتأكيد عليه.
إدخال رمز التحقق المرئي.
بعد الموافقة على جميع الشروط والضوابط المحددة لفتح الحساب يتم النقر على زر “التسجيل”.
بالتالي يقوم النظام بالتأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح، ويرسل إلى هاتف المستخدم رمز التأكيد برسالة نصية.
وبعد إدخال الرمز في الخانة المخصصة على الموقع، تظهر رسالة نجاح المستخدم في عملية تسجيل حساب جديد.
كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي للدخول إلى حساب المواطن.
الضغط على مربع تفاصيل الطلب.
اختيار إدارة المرفقات.
القيام بتحديث بيانات حساب المواطن من خلال إدخال المعلومات المطلوبة.
الموافقة على الإقرار والتعهد.
النقر على التالي وحفظ وسيتم ظهور رسالة تفيد بتحديث بيانات حساب المواطن.
شروط أهلية الاستحقاق في حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط والضوابط الواجب توفرها للتسجيل في حساب المواطن، والتمكّن من الحصول على الدعم الوطني، وتتمثل شروط أهلية حساب المواطن فيما يلي:
ينبغي على المستفيد من حساب المواطن أن يكون حاملًا للجنسية السعودية، أو تكون والدته حاملة للجنسية السعودية.
إضافة إلى فئات الأفراد الحاملين لبطاقة التنقل أو الزوجة لمواطن يحمل الجنسية السعودية.
يشترط أن يكون المستفيد مقيمًا في المملكة العربية السعودية بشكل دائم.
ألا يخرج المستفيد خارج حدود السعودية لأكثر من 90 يوم في السنة أو في اثنا عشرة شهر.
ألا يكون المقدم على التسجيل في حساب المواطن متواجدًا بدار للإيواء والدعم.
كما يشترط أن يكون من محدودي الدخل، والذين لهم دخل منخفض، وذلك بعد الاطلاع على تفاصيل عدد الأفراد والفئات العمري لهم.
يشترط ألا يكون المستفيد من حساب المواطن قد دخل سجنًا، فتكون سجلاته الجنائية خالية، مع حسن سلوكه.
من الضروري أن تكون البيانات التي أدخلها المستفيد صائبة بشكل تام، مع توثيقها في الهيئات الرسمية.
الفئات المستحقة لحساب المواطن 1444
تم التصريح في قوانين برنامج حساب المواطن عن المفئات المستحقة لهذا البرنامج وهي كالآتي:
الفئة الأولى
من راتب صفر حتى 8699 ريال سعودي
الفئة الثانية
من راتب 8700 حتى 11999 ريال سعودي
الفئة الثالثة
من راتب 12000 حتى 15299 ريال سعودي
الفئة الرابعة
من راتب 15300 حتى 20159 ريال سعودي
الفئة الخامسة
من راتب 20160 ريال سعودي فيما فوق
كم الحد المانع لحساب المواطن الجديد 1444
وفقًا للقرارات الصادرة عن خادم الحرمين الشريفين فإن الحد المانع لحساب المواطن الجديد يكون كالآتي:
صفة الفرد
مقدار الدعم الكامل
الاستحقاق الأدنى
حد الإعفاء من التناقص
معدل التناقص
المستفيد الأساسي
100% من استحقاق الفرد المستقل
300
100% من حد الإعفاء للفرد المستقل
الاستحقاق الأساسي مقسوم على ناتج طرح حد الإعفاء الأساسي من الحد المانع الأساسي.
التابع الذي يبلغ من العمر أكثر من 18 عاماً
50% من استحقاق الفرد المستقل
300
50% من حد الإعفاء للفرد المستقل
التابع الذي يبلغ من العمر أقل من 18 عاماً
30% من استحقاق الفرد المستقل
300
30% من حد الإعفاء للفرد المستقل
تقديم اعتراض حساب المواطن
في حالة الاعتراض على مبلغ حساب المواطن فإنه من الممكن تقديم اعتراض عبر خدمة صوتك مسموع وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
توضيح نوع الاعتراض (إيقاف الحساب، التسجيل، الأهلية، المدفوعات، شكوى على موظف).
إرفاق المستندات المتعلقة بالطلب وينبغي ألا يتجاوز حجمها لنحو 2 ميغابايت.
إدخال كود التحقق المرئي.
الضغط على أرسل.
متى ينزل حساب المواطن
سنوضح لكم في الجدول الآتي موعد صرف حساب المواطن بالتفصيل:
موعد راتب حساب المواطن
التاريخ الميلادي
التاريخ الهجري
شهر مارس
09/03/2023
17/08/1444
شهر أبريل
10/04/2023
19/09/1444
شهر مايو
10/05/2023
20/10/1444
شهر يونيو
11/06/2023
22/11/1444
شهر يوليو
10/07/2023
22/12/1444
شهر أغسطس
10/08/2023
23/01/1445
شهر سبتمبر
10/09/2023
24/02/1445
شهر أكتوبر
10/10/2023
25/03/1445
شهر نوفمبر
09/11/2023
25/04/1445
شهر ديسمبر
10/12/2023
27/05/1445
موقع حساب المواطن
تم إطلاق خدمات حساب المواطن الحاسبة التقديرية بالاستناد إلى الأوامر الملكية من قبل الملك سلمان بن عبدالعزيز، وذلك سعيًا في تقليل الأعباء والضغوطات على مواطني المملكة العربية السعودية، ويقوم حساب المواطن بالسير على عدة مبادئ توجيهية.
تتمثل المبادئ التي يستند إليها موقع حساب المواطن في توفير الحماية للأسر التي لها أولوية الاستحقاق.
وذلك من خلال تقديم دعم مالي أو نقدي، سواء أكان متغيرًا أم ثابتًا، وذلك وفقًا لحجم الأسرة ومدى حاجتها.
إن الصرف المدعوم يعتمد على التغيرات في تكاليف الطاقة، فيتم صرفه قبل لإصابتها بأية تغيير.
من خلال موقع حساب المواطن يمكن للمستخدم أن يتابع المستجدات الإخبارية الخاصة بالموقع بشكل عام من تبويب المركز الإعلامي.
ويوضح المركز الإعلامي إحصائيات بشكل دوري، مع تفاصيلها الدقيقة من حيث التاريخ والتعدادات الإحصائية والمبالغ المالية وغيرها.
حيث تصل قيمة المبالغ المالية للمستفيدين من خدمة حساب المواطن في شهر يناير الماضي عام 2022 م إلى 1.9 مليار ريال سعودي.
وهي القيمة ذاتها لدى المستفيدين في شهر ديسمبر عام 2021م، وقد نجح حساب المواطن في التعامل مع خمسة ملايين عملية في العام الميلادي 2021م.
رقم حساب المواطن
تمت إتاحة عدة طرق لتواصل المستفيدين من مواطني المملكة مع خدمة العملاء وفريق الدعم الخاص بحساب المواطن، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الموحد.
رقم حساب المواطن المجاني لتقديم الشكاوى والاستفسارات مباشرة هو: 19912
الفترة المتاحة للاتصال بالرقم من الساعة 08:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً.
كما يمكن إرسال الملاحظة والتواصل عبر الموقع من خلال ملء النموذج هنا.
كما أتاحت الهيئات المسؤولة عن حساب المواطن إمكانية تثبيت التطبيق المجاني الميسر للحصول على الخدمات.
ويمكن الوصول إلى رابط تحميل تطبيق حساب المواطن من هنا.
أسئلة شائعة
كم يستحق الفرد من حساب المواطن؟
يحصل معيل الأسرة من حساب المواطن على راتب 720 ريال، والمعال فوق سن 18 سنة يحصل على 360 ريال، أما من هو أقل من 18 سنة ينال مبلغ إعانة قدره 215 ريال.
هل تأجير الشقق يؤثر على حساب المواطن؟
لا، فعقد الإيجار الإلكتروني لا يؤثر على استحقاق دعم حساب المواطن لا سيما إن تم استيفاء الشروط اللازمة للاستحقاق.
كيف أعرف سبب انقطاع حساب المواطن؟
يكون سبب انقطاع حساب المواطن في الغالب هو وجود أصول عقارية لم يتم الإفصاح عنها بشكل مسبق، أو إثبات الاستقلالية، أو عدم إثبات الحالة الاجتماعية.
