يعتبر حجز موعد المرور عن طريق الجوال واحد من أهم الخدمات والخطوات الإلكترونية التي توفرها وزارة الداخلية التابعة للمملكة العربية السعودية للمواطنين، فأصبح بالإمكان تنفيذ الأمر عن طريق اتباع بعض الخطوات الإلكترونية الثابتة دون الاضطرار إلى الذهاب حتى فروع الوزارة، كما أصبحت واحدة من الشروط المتبعة في المملكة العربية السعودية هي حجز موعد سابق قبل التوجه إلى مكاتب العمل، وهذا بهدف توفير الوقت والجهد وإتمام نظام يمنع الازدحام، ولهذا السبب تم تيسير حجز المواعيد بشكل إلكتروني مسبق، ومن أهم المزايا المتواجدة في حجز موعد المرور عن طريق الجوال ما يلي:
الحد من الازدحام وتكدس المواطنين في إدارات المرور، ويرجع السبب في هذا إلى أن كل مواطن يصل إلى الإدارة في المعد المحدد له الذي قام بحجزه مسبقًا.
تسهيل الأمور على كافة المواطنين من جميع الفئات وتوفير الوقت والجهد، بجانب إمكانية الحصول على موعد مرور بطريقة إلكترونية دون اللجوء إلى الذهاب حتى إدارة المرور أو مكاتب العمل.
تتميز خطوات الحجز التي تم الإشارة إليها من قبل وزارة الداخلية التابعة للمملكة العربية السعودية بسهولتها وسرعتها عن طريق منصة أبشر التابعة للوزارة والتي من خلالها يمكن إتمام العديد من الخدمات الحكومية المتنوعة.
طريقة حجز موعد المرور عن طريق الجوال
بعد الإلمام بمميزات الخدمة والهدف منها عبر الفقرة السابقة، يمكن اتباع بعض الخطوات الثابتة واليسيرة التي أعلنت عنها وزارة الداخلية من أجل إتمام الحجز، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
لابد من أن يسجل المواطن دخوله عبر منصة أبشر في البداية عن طريق المتصفح الخاص بالهاتف الجوال، ويمكن الوصول إلى منصة أبشر عبر الرابط التالي المتواجد هنا.
بمجرد التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية لابد من اختيار أبشر أفراد للخدمات الإلكترونية المتكاملة.
بعدها يتم البدء في تسجيل الدخول عن طريق إدراج اسم المستخدم أو رقم الهوية، وكلمة المرور بجانب رمز التحقق ثم الضغط على عبارة تسجيل الدخول.
بعدها يتم اختيار أيقونة الاستعلامات الإلكترونية، ومنها يتم اختيار خدمات المرور.
من خدمات المرور يتم التوجه إلى اختيار خدمة حجز موعد.
يتم تحديد الخدمة الراغب في إنجازها، واختيار أقرب إدارة للمرور يمكن التوجه إليها، ومن ثم يتم الموعد المناسب للمواطن.
بعد إتمام كافة الخطوات السابقة يتم الضغط على أيقونة تأكيد الموعد، ومن ثم يتم طباعة استمارة الحجز السابقة من أجل تقديمها في الفرع المروري عند التوجه إليه، ومن الممكن أيضًا أن يتم تجديد استمارة السيارة بشكل إلكتروني بمجرد الانتهاء من حجز الموعد.
شروط حجز موعد المرور عن طريق الجوال
أهم الشروط التي يجب توافرها من أجل حجز موعد المرور عن طريق الجوال واتباع الخطوات الإلكترونية التي ذكرناها سابقًا عن طريق التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة لحكومة المملكة العربية السعودية والتي من خلالها يمكن إتمام العديد من الخدمات المتنوعة، وتتضمن الشروط أيضًا ما يلي:
في بداية لابد من امتلاك حساب عبر منصة أبشر الخاصة بالخدمات الإلكترونية.
تنفيذ حجز الموعد عبر منصة أبشر الإلكترونية.
من المهم أن يتم تحديد الخدمة المراد تنفيذها بإدارة المرور السعودية من أجل إتمام الأمر.
التأكد من رمز التحقيق وإدراجه في الخانة المخصصة له بشكل صحيح.
من المهم أيضًا أن يتم تحديد إدارة المرور القريبة منك والتابع لها.
بالضغط على أيقونة تأكيد الموعد عن طريق منصة أبشر بالجوال يبدأ الموعد بالتسجيل بشكل إلكتروني، وبهذا تكون وافقت على الموعد المحدد.
لابد من طباعة الاستمارة الخاصة بحجز الموعد والاحتفاظ بها من أجل إظهارها أمام المختصين عند التوجه إلى إدارة المرور التابع لها.
تغيير موعد المرور عن طريق الجوال
من الممكن مواجهة أي ظرف أو أي عائق يمنع من الذهاب إلى الإدارة المرورية في الموعد الذي تم حجزه بشكل مسبق من أجل إتمام إحدى الخدمات المرورية المتنوعة، وفي هذه الحالة لابد من تغيير حجز موعد المرور عن طريق التوجه إلى منصة أبشر من هنا واتباع ما يلي:
قم بتسجيل الدخول عبر منصة أبشر الإلكترونية، ومن الخدمات الإلكترونية قم باختيار خدمة المواعيد.
بعدها قم باختيار خدمة المرور، وعندها يتم ظهور المواعيد الخاصة بصاحب الحساب.
عندها يتم الضغط على أيقونة فتح.
يتم الضغط على أيقونة إلغاء من أجل إلغاء الموعد.
أو الضغط على أيقونة تعديل حتى يتم القيام بعمل تغيير في الموعد المتواجد أمامك، واختيار الموعد الأنسب لك.
بعد إتمام الخطوات السابقة يتم الضغط على تأكيد من أجل إتمام حجز موعد المرور عن طريق الجوال، ولابد من طباعة الاستمارة بعد الانتهاء من الأمر.
حجز موعد المرور بدون أبشر
من أجل القدرة على حجز موعد المرور دون التوجه إلى منصة أبشر للخدمات الإلكترونية لابد من اتباع الخطوات التالية:
لابد من التوجه مباشرةً إلى موقع وزارة الداخلية التابعة للمملكة العربية السعودية عبر الرابط التالي هنا.
عندها يتم توجيهك بشكل تلقائي إلى منصة أبشر الإلكترونية لإتمام الخطوات التي قمنا بذكرها سابقًا.
إذا رغبت في حجز موعد المرور ورقة إصلاح لابد من حجز موعد سابق قبل زيارة الفرع، وهذا باتباع الخطوات التي ذكرناها سابقًا.
طريقة إلغاء حجز موعد المرور العامة 1444
يُمكن إلغاء الحجز المسبق لدى إدارة المرور العامة في المملكة العربية السعودية من خلال منصة أبشر وذلك عبر اتباع ما يلي من الخطوات:
القيام بالضغط على خيار الإلغاء الظاهر أمام الموعد المحدد.
الضغط على زر تأكيد لإلغاء الموعد.
تجديد رخصة المرور عبر منصة أبشر الإلكترونية
تتيح وزارة الداخلية السعودية العديد من الخدمات المتنوعة الخاصة بالمرور عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية، والتي تهدف إلى توفير الوقت والجهد والحد من التكدس والازدحام في إدارات المرور المتنوعة بالمملكة العربية السعودية، ومن ضمن هذه الخدمات تواجدت خدمة تجديد رخصة المرور بشكل إلكتروني باتباع الخطوات التالية:
في البداية لابد من التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا واختيار خدمات الأفراد من أجل تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورمز المرور.
من ثم يتم الضغط على خدمات المرور المتواجدة في قائمة الخدمات الإلكترونية.
بعدها يتم اختيار خدمة تجديد رخصة السيارة.
يظهر تبويب يطالب بإدراج كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالسيارة التي ترغب في تجديد الاستمارة الخاصة بها.
بعدها يتم التوجه إلى دفع الرسوم الخاصة بتجديد الاستمارة عن طريق وسيلة الدفع الإلكترونية المتاحة والمناسبة لك.
بعدها يتم تسجيل العنوان الخاص بالشخص الراغب في تجديد الاستمارة، ليتم إرسال الرخصة الجديدة بعد الانتهاء من تجديدها لهذا العنوان.
الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر ابشر
لن تقتصر خدمات منصة أبشر والمتعلقة بالمرور على خدمة حجز الموعد أو تجديد رخصة المرور، فهي أيضًا تشمل خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية والتي يمكن الاستفادة منها عبر الخطوات الآتية:
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
النقر على خيار خدماتي.
اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
كتابة رقم السيارة وغيرها من البيانات اللازمة.
الضغط على استعلام وسيتم ظهور قيمة المخالفات.
القيام بسداد المخالفات المرورية في غضون 30 يوم من تاريخ إصدارها حتى لا تتضاعف الغرامة على المواطن.
رابط حجز موعد المرور
يُمكن حجر موعد لدى المرور السعودي من خلال الدخول إلى رابط منصة أبشر الإلكترونية، واتباع خطوات الحجز، أو من خلال استخدام التطبيق والذي يمكن تحميله كالآتي:
إن الرقم الموحد للإدارة العامة للمرور هو 0114092446 حيث من الممكن التواصل من خلاله مع الإدارة لطرح الاستفسارات والشكاوى، أو يمكن التواصل عبر الأرقام الآتية حسب فرع المرور:
اسم الجهة
رقم الهاتف
فاكس
الإدارة العامة للمرور
0114092446
0114012001
مرور الرياض
0114411111
0114411111
مرور العاصمة المقدسة
0125601411
0125602552
مرور المدينة المنورة
0148364200
0148372676
مرور محافظة جدة
0125600449 0126716385
0126700100 0126700700
مرور محافظة الطائف
0127468666
0127454039
مرور منطقة تبوك
0172382077 0172382048
0144236972
مرور الحدود الشمالية
0175321760
0146620204
مرور الجوف
0146241646
0146243193
مرور عسير
0172242236
0172250616
مرور الباحة
–
0177250888
مرور نجران
0175224404
0175224408
مرور جازان
0173177147
0173221274
مرور الشرقية
0138260111 0138265088
0138266870
مرور حائل
–
0165330105
مرور منطقة القصيم
0163811010
0163812777
مرور القريات
–
0146421980
أسئلة شائعة
دوام المرور من الساعة كم إلى كم؟
تعمل جميع الإدارات التابعة للإدارة العامة للمرور في الفترة الصباحية من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 1 ونصف ظهرًا، وفي الفترة المسائية من الساعة 1 ظهرًا حتى الساعة 5 عصرًا.
هل رقم المرور مجاني؟
إن رقم 933 هو الرقم المجاني لهيئة المرور وكذلك رقم 0114092446.