تسجيل دخول المباشر للافراد مصرف الراجحي إلكترونيا بالخطوات

بواسطة:
تسجيل دخول المباشر للافراد مصرف الراجحي إلكترونيا بالخطوات

تعرفوا معنا في مخزن المعلومات على طريقة تسجيل دخول المباشر للافراد مصرف الراجحي  وهي واحدة من أهم الخدمات التي يعمل المصرف على  تقديمها من بين كثير من الخدمات مثل تعديل البيانات، تغيير الرقم السري، الاطلاع على تفاصيل الحساب المصرفي، ودفع الفواتير، تلك الخدمات الكثيرة جعلت المصرف يحتل مكانة متقدمة كما ذكر المواطنين بالمملكة العربية السعودية والمقيمين أيضاً، وهي خدمة إلكترونية يتمكن العملاء من خلالها من إتمام معاملاتهم المصرفية بطريقة إلكترونية بغير حاجة إلى التوجه للبنك ومن ثم إضاعة الوقت والجهد وهو ما يمكن القيام به سواء من داخل المملكة أو خارجها من خلال خدمة التحويل الدولي، الداخلي والمحلي.

تسجيل دخول المباشر للافراد مصرف الراجحي

لكل من يبحث عن طريقة تسجيل الدخول بخدمة مباشر الراجحي للأفراد بطريقة إلكترونية بغير حاجة للتوجه إلى البنك عن طريق اتباع ما يلي ذكره من خطوات:

  • أولاً يقوم العميل بالدخول إلى الموقع مصرف الراجحي الإلكتروني من هنا.
  • من خلال الأيقونة المتواجدة بأعلى الصفحة من اليسار يتم الدخول إلى مباشر الراجحي للأفراد.
  • النقر على كلمة التسجيل بقائمة الخدمات الإلكترونية.
  • تسجيل البيانات المطلوبة في الموقع.
  • كتابة ورقم الحساب والرقم الخاص ببطاقة الصراف الآلي، ورقم الجوال المعتمد من قبل البنك.
  • النقر على خيار تسجيل الدخول.
  • الضغط على كلمة مباشر للأفراد من أجل التعديل.
  • الضغط على خيار التسجيل، ثم إدخال المطلوب من البيانات، مع أهمية تحري الدقة خلال كتابة البيانات والتأكد من صحتها.
  • كتابة بريد العميل الإلكتروني.
  • سوف يرسل مصرف الراجحي رسالة تأكيد لما تم إدخاله من بريد إلكتروني.
  • إدخال رمز التأكيد الذي تم إرساله للعميل بالمربع المخصص له.
  • النقر على كلمة التالي.
  • سوف يعرض الموقع صفحة تدل على نجاح عملية التسجيل بمباشر الراجحي للأفراد.

كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد

أحياناً ما يقع عميل مصرف الراجحي في مشكلة حظر الحساب الذي يقوم من خلاله بإجراء المعاملات المادية، ولكي يتم رفع يتم اتباع واحدة من الطرق الآتية:

  • التواصل الهاتفي مع أحد موظفي البنك لكي يقوم برفع الحظر.
  • إلغاء الحساب الذي تم حظره والقيام ببدء حساب جديد.
  • التوجه إلى أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة والتحدث مع واحد من ممثلي خدمة العملاء حتى يتخذ إجراءات رفع الحظر.
  • سوف يتم استبدال كلمة المرور الخاصة بالحساب المحظور بكلمة جديدة يتم إعطائها للعميل لكي يتعامل من خلالها مع الحساب الجديد.

تطبيق الراجحي مباشر للافراد

  • قام مصرف الراجحي بإنشاء ذلك التطبيق من أجل تسهيل إتمام المعاملات البنكية والمصرفية للعملاء بطريقة سهلة سريعة بمجرد امساك الهاتف الجوال واتباع بعض الخطوات البسيطة دون التوجه إلى البنك.
  • ولكي يتم الاستفادة من ذلك التطبيق ينبغي على العميل أن يقوم بتحميله من خلال ذلك الرابط لمن كان الجوال الخاص به يعمل بنظام الأندرويد، بينما من كان الجوال الخاص به آيفون يعمل بنظام (ios) يمكنه تحميل التطبيق من هنا.

الهاتف المصرفي الراجحي مباشر

يعد التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي من الخطوات التي تتيح للعميل القيام بالعديد من العمليات المصرفية عبر الجوال سواء من داخل المملكة أو خارجها حيث يمكن عن طريقها الاطلاع على تفاصيل الحساب والتواصل مع مندوبي خدمة العملاء، كما تتيح الفرصة لدفع الفواتير وإنهاء المعاملات الرسمية فيما بين العميل والحكومة بالمملكة، ولكي يتمكن العميل من تسجيل الدخول عبر الخطوات التالية:

  • الاتصال على رقم الخدمة المتاح من قبل البنك إلى عملائه سواء من داخل السعوديةأو خارجها، كما يمكن الاتصال بذلك الرقم عن طريق الهاتف الأرضي أو عبر الجوال، وذلك هو الرقم المووحد 920003344.
  • النقر على رقم 0 لاختيار خدمات أخرى عقب الاستماع إلى متحدث البنك الآلي.
  • النقر على الرقم 2، وهو ما يتم عن طريقه تفعيل  التسجيل بالخدمة.
  • إدخال رقم صرافة العميل الذي يتم طلبه من قبل متحدث البنك الآلي.
  • إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة العميل.
  • إدخال السبعة أرقام الأخيرة من رقم حساب العميل بمصرف الراجحي.
  • إدخال الرقم السري الذي يحتفظ العميل به لنفسه، والذي يتم إدخاله بكل مرة يريد العميل بها استخدام خدمة الهاتف المصرفي الراجحي.

تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

عقب قيام العميل بإتمام التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عليه أولاً أن يفعل تلك الخدمة لكي يتمكن من استخدام هاتف الراجحي المصرفي، وهو ما يمكن القيام به عبر اتباع الخطوات الآتية:

  • الاتصال على رقم مصرف الراجحي الموحد وهو 920003344.
  • النقر على رقم 1 لكي يتم اختيار اللغة العربية أثناء تحدث مع البنك.
  • إدخال الرقم السري الذي قام للعميل بإدخاله مسبقاً حين التسجيل بالهاتف المصرفي الراجحي.
  • الضغط على رقم 2 إذا ما كانت رغبة العميل هي سداد المستحق عليه من فواتير.
  • الضغط على رقم 1 إذا ما رغب العميل بإجراء الحوالات المالية.
  • الضغط على رقم 4 إذا اتجهت رغبة العميل بالحصول على خدمات المستفيدين.

تغيير رقم الجوال في المباشر للأفراد

هناك طريقتين يمكن من خلال اتباع أحدهما تغيير رقم الجوال بمباشر الراجحي للأفراد وهما:

تغيير رقم الجوال في المباشر للأفراد عن طريق الإنترنت

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
  • التوجه إلى قسم خدمة مباشر للأفراد، ثم القيام بملأ بيانات العميل وهي (الاسم، وكلمة السر)، ثم الضغط على تسجيل دخول.
  • سوف تظهر جميع المعلومات الخاصة بالعميل، بالإضافة إلى كلمة مرور مؤقتة سترسل إلى رقم الهاتف الجوال، الذي تم تسجيله عن طريق الموقع.
  • على العميل أن يقوم بتسجيل الدخول مرة أخرى بواسطة كلمة المرور الجديدة، المرسلة إلى الهاتف، مما يجعل للعميل الفرصة متاحة لتغير رقم الهاتف في أي وقت وبشكل دائم.

التغير عن طريق الصراف الآلي بنك الراجحي

  • يقوم العميل بالتوجه إلى أحد ماكينات الصراف الآلي ومن ثم يقوم بإدخال البطاقة الائتمانية الخاصة بحسابه في مصرف الراجحي.
  • الضغط على كلمة الخيارات الفرعية، يليها يتم اختيار تبديل رقم الهاتف، أو الضغط على تحديث رقم الجوال.
  • النقر على كلمة الموافقة ثم إدخال رقم الجوال الجديد الخاص بالعميل، ثم الضغط على كلمة تأكيد، لكي يتم تأكيد ذلك الرقم.
  • في غضون لحظات معدودة سوف يتم إرسال رسالة إلى العميل على هاتفه الجوال، لكي يذهب عقب تسلمها إلى واحد من فروع مصرف الراجحي لكي يقوم بإتمام عملية تغيير الرقم.

وبذلك نكون قد عرضنا أهم المعلومات عن كيفية تسجيل دخول المباشر للافراد مصرف الراجحي  بالخطوات من مخزن المعلومات .

المراجع

1